網路影音來勢洶洶!中國傳統電視大手筆布陣迎戰
網路影音來勢洶洶!中國傳統電視大手筆布陣迎戰

二○○七年末,當Hulu剛剛上線時,沒多少人看好這家由美國新聞集團(News Corporation)和美國國家廣播公司(NBC)共同投資創辦,有著濃厚內容商「官方」意味的影音網站;更沒有人敢斷言,正版將成為互聯網的主流商業模式。

但後來的事實證明,先天的內容優勢,再加上技術手段,電視台背景的影音網站幾乎具備先天的成功基因。

在網路影音的產業鏈裡,電視占據的位置比較特殊,它既不是單純的內容提供商,也不是單純的平台,而是一個集內容製作、提供、購買、整合和傳播等多種功能的角色。強大的影音內容製作能力,正是電視台最大的優勢之一。

東方寬頻總經理芮斌說:「你拍攝的影音發送到我們的平台,經過我們專業的編輯製作之後再播出,比你自己拍的搖搖晃晃東西要好多了。」

發揮網路與電視捆綁優勢
在影音網站內容嚴重同質化的情況下,已經樹立了各自鮮明定位的電視台,則可以在新媒體上走出差異化的道路。如娛樂是湖南衛視的招牌,上海文廣的特色是財經資訊,鳳凰衛視則在紀實性內容上獨樹一幟。

這 些特色也順理成章地延續到其新媒體網站上。電視台本身的播出管道也是一大優勢,如果發揮網、台連動的優勢,在購買版權時,能夠跟電視捆綁在一起進行首播, 甚至是獨播的話,對沒有電視台管道的影音網站來說,將具有極大的殺傷力。鳳凰網最近獲得二千五百萬美元的融資,正代表投資界看好擁有優質內容的電視新媒 體。

在所有的中國電視台裡,掌握大部分中國優質電視節目資源和絕大部分體育賽事電視轉播權的央視,毫無疑問最有潛力成為中國版Hulu,去年央視網就開始國家網路電視台的布局。

二○○八年上半年,央視網收購成都TVkoo公司,建立自主知識產權的P2P網路直播平台。○九年年初,國家網路電視台開始籌備後,央視網便以TVkoo團隊為基礎,在成都設立了國家網路電視台封閉研發基地。

儘管外界猜想持續不斷,但這個處於籌備狀態、不知何時推出的國家網路電視,一直保持一種神秘的狀態。直到○九年十月十一日舉行的上海網路視聽產業發展論壇上,央視網總顧問趙立凡才首次披露了中國國家網路電視台現在正在做的事。

一、 台網捆綁,挖掘現有二十套開路頻道、七百五十小時的播出節目和四十萬小時的歷史庫存節目,建立網上影像博物館;二、建設全國網路影音聯盟,整合全國電視節 目的資源,開發應用編輯介面,向各個省市電視台以及製作機構開放;三、線民互動,建設影音分享與互動應用平台,承載線民尤其是青少年上傳的影音內容;四、 建設網路影音節目和手機影音節目的生產基地,廣泛吸引優秀影視作品和國際賽事的節目版權;五、多語言建設,計畫到二○一二年,國家網路電視台將搭建八個外 語語文的網路影音平台,並不斷拓展新的語文。

國家級資源大手筆投入
這是中國網路影音領域,迄今為止最大手筆的投入。以上這五件事展示了一個集合全中國最豐富的內容資源,囊括OGC(機構產生內容)和UGC(用戶產生內容)模式,並且跨越電視、手機、電腦等多種終端媒體巨無霸的雛形。

二○○九年十一月十六日,神秘的中國國家網路電視台卻以一種平民化的形象浮出水面。其定位為影音點播和影音分享的兩大影音平台,被分別命名為「愛西柚」和「愛布穀」,並且同時開始公測。

鳳 凰網營運長李亞表示,國家網路電視台這樣國家隊的進入,對現有暫時領先的專業影音網站將是有力的挑戰。但他也擔憂,國家網路電視台能否建立針對核心團隊的 長期激勵體制,並用市場化手段去運營公司。目前國家網路電視台正在努力削弱令外界擔憂的因素,並試圖透過和外部資本的合作,以市場化資本帶來機制上的優 化。

在網路影音的產業鏈裡,包括央視網、上海文廣、鳳凰網這樣的電視台新媒體,都可能是Hulu模式成功的追隨者。當然,Hulu模式並 不一定意味著成功,以目前鳳凰網、央視網的覆蓋用戶和收入,還不足以強勢到擊垮其他影音網站。但未來,在網路影音產業價值鏈占據鼇頭的,一定是擁有正版內 容,並有相當滲透率的企業。(本文作者為北京《IT經理世界》記者)

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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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