自製能力爆發、揮軍全球市場,遊戲巨頭樂觀看今年
自製能力爆發、揮軍全球市場,遊戲巨頭樂觀看今年

遊戲產業在經過2009表現突出的一年後,今年又將呈現什麼樣的發展局面?國內各大遊戲廠商紛紛認為,去年看到台灣自製產品的實力爆發後,2010年是台灣遊戲產業的關鍵突破時刻,將藉由高品質的自製遊戲跨入全球市場,樂觀看待今年遊戲產業的表現。

受本屆國際電玩展之邀,國內遊戲廠商CEO們齊聚一堂,由樂陞科技董事長許金龍擔任主持人,智冠科技董事長王俊博、遊戲橘子執行長劉柏園、鈊象電子總經理江順成、華義國際董事長黃博弘、茂為科技執行長林一泓等人,則分別從經營者角度,探討台灣廠商的競爭優勢及下一個致勝關鍵。

經過多年發展,台灣的遊戲產業終於在去年開花結果,不僅遊戲登陸海外的授權金屢創新高,網龍更在打敗眾多公司,登上股王寶座。「今年是很重要乘勝追擊的時間點,我們要大步走出去,」王俊博表示。從國外遊戲公司紛紛願意以高價授權金取得台廠自製遊戲的現象來看,代表台灣的研發實力已備受肯定,今年更要藉著高品質的遊戲,走出台灣,揮軍全球市場。

「每一個廠商都在想全球化佈局,因為台灣市場小,走到國際,天空跟能見度都會擴大,」劉柏園預估,經過去年遊戲市場的洗禮後,台灣自製產品的爆發力在今年將會出現。

黃博弘分析,目前遊戲產業還是處於割喉戰的狀態,國內維持每年15%的成長,國外則有上百款產品在搶市場,對於二線的遊戲公司而言,如何找到切入點很重要,「走出去要看研發能力,因為不能拿別人的武器出去打。」林一泓觀察,雖然目前歐美與日本等地,線上遊戲的風氣較不興盛,但遊戲產業正在轉移,線上遊戲未來有非常大的商機。

王俊博表示,除了各家遊戲廠商都垂涎的中國市場外,俄羅斯、土耳其跟歐美也都有很大的成長空間。不過江順成提醒,「產品做的好比做的多重要,網路化後,效益是十倍,甚至百倍,但品質要先有競爭力再談行銷。」

面對全球市場,劉柏園認為台廠會面臨三個挑戰,首當其衝的便是遊戲內容。雖然目前中國式題材可以有一塊佔有率,但當跨入全球市場時,如何因應當地文化做出調整很重要,因此找當地夥伴合作,修正遊戲內容是不錯的方式,「文化這塊無形的牆比肉眼看到的牆都還要高,與其跨越它,倒不如請牆裡的人開門。」江順成則建議,雖然兩岸較能接受中國風、武俠類的遊戲,但並不表示只能開發這類型的遊戲,只要聚焦在某一類型,做精、做久,也會有成功的機會。

第二個會面臨的挑戰是,每個國家的銷售方式、通路差異非常大,一定要花時間去了解當地的消費習慣與玩家習性。第三則是公司內部的管理問題,當一個企業在多文化、多語的架構下,管理會受到非常大的衝擊,「雖然前線戰士很重要,但也需要後勤補給,」劉柏園表示。

對於如何進入國外市場,CEO們則各持不同意見。黃博弘認為可以透過購併方式,直接透過當地公司進入海外市場。劉柏園與江順成則表示,透過資本手段亦無不可,但真正的挑戰卻在買下公司之後,如何讓新團隊快速融入原本公司的文化與目標,或是讓新團隊持續保有開發熱情與創意,如果沒有好的管理能力,購併風險很高。

王俊博則認為,與其投資在國外的團隊上,不如花心思培養國內的研發團隊,尤其遊戲產業更需要在失敗中學習,「要讓團隊成長,而不是用錢把團隊挖過來。」他相信以台灣研發人員的創意與世界觀,絕對可以製作出全球玩家都可以接受的產品,讓台灣成為未來遊戲產業的基地。

關鍵字: #智冠 #遊戲產業
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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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