首先，Facebook在去年（2009年）竟然比預計賺的還多，高達6.35億美元左右 ，而今年更猛，有機會賺到10~11 億美元
Facebook成長，讓它開始被和Google或Yahoo!這些搜尋引擎相比較 ，偏偏兩者是一個左、一個右，很不一樣的東西 ！操作得好，卻都是網路人氣的重要來源。在Google這邊我們已經有一大群的優化SEO顧問，在Facebook的另一群顧問也開始壯大，這邊有一篇文章終於提出一個有趣的觀點
「你有沒有想過，你為了Google而打造的，還是為Facebook而打造？
先談「客戶發現」，在Google就是下關鍵字廣告，在Facebook也是下邊欄的社群廣告。再講「外站的客戶取得」，靠Google的外站系統OpenSocial不容易拉來，在facebook connect所拉來的卻是傳統email的四倍
一開始，它運用了這間咖啡廳所提供的忠實客戶名單，共13,270筆，當它寄給這群忠實客戶，第一步，先請他們填寫一份關於DG咖啡廳的問卷調查，結果只 有689人回覆；然後，學者再邀請同樣這一萬多名客戶加入「Dessert Gallery」新開的Facebook粉絲專頁， 結果只有283人（2%）加入這個粉絲專頁 。接下來在這個新專頁中，「Dessert Gallery」只是每星期固定寫了幾篇小文章，介紹DQ的餐點、飲料、分店的設計，還有一些優惠等等……它也是像我們一樣，注重「內容行銷」這掛的。
這實驗進行了三個月。三個月後，學者再回來，再一次對DQ的所有的忠實客戶名單與粉絲專頁的新粉絲，做了第二次的市調 。換句話說，市調一次發生在專頁開設之前（只對DQ已有的名單），一次發生在專頁開設之後（針對DQ已有的名單再加上粉絲專頁的新名單）。在第二次的市調中，他們收回了1067個回覆，拿來和第一次市調的689人回覆，做一個比較！
從兩次市調中，他們發現，這些加入粉絲團的原DQ客戶，雖然和其他組每次去DQ花的錢是一樣多的，但是他們竟然提高了他們每個月拜訪DQ實店的次數，比從前（也比其他尚未成為粉絲的DQ客戶）還頻繁了20% ！換句話說，Facebook粉絲專頁以內容不斷的對他們洗腦，結果並不是他們會買下更多東西，而是他們在外食的時候，很自然的就會想到「DQ」作為選擇。報導還有另外一個結論，這些DQ的粉絲們，在外食的比率中，竟然給了DQ最多比重
這點是有道理的，Facebook其實沒有做什麼事，DQ也沒有做什麼了不起的事，只由於Facebook平台的設計，就是讓這些DQ粉絲在每次檢查他們facebook的朋友動態資訊時，會順便「不小心看到」DQ寫的動態資訊 ，而他們若看到一點點好玩的地方也輕鬆按一個東西就貼到塗鴉牆，他們的朋友就在檢查其他朋友動態資訊時順便又會不小心看到DQ給的消息
一開始，他們不是先從一萬多名DQ的舊客戶開始推廣嗎？從那個管道加入粉絲團的人，竟然只有低達283人（2%）左右，這個數字沒錯，因為就算在台 灣的百萬會員網站，粉絲專頁的人數往往不到2萬人，大約也是2%左右。但，後來做了第二次市調，粉絲團的人數卻已經升到一千多人，換句話說，這粉絲團裡面有高達80%是原本很有可能不在那個忠實客戶名單的人 ，而他們對DQ的「認同」卻是「一飛沖天」，創造了比原本實體客戶還高的
