從前做什麼事都為了Yahoo為了Google,現在做什麼事都為了Facebook?
從前做什麼事都為了Yahoo為了Google,現在做什麼事都為了Facebook?
2010.03.10 | 創業

今天隨意聊一下,我們不斷聽到Facebook的總人口再怎麼成長,然而, 距離上一次聽到Facebook透露他的營收,已經是去年九月的事了,當時大家都聽到它宣布「單月損平」,記得當時他們說Facebook準備在2009 年賺個5.5億美元,而最近Facebook終於再次透露了他的營收,這一次,已經過完2009年,所以,完整的數字也出來了

首先,Facebook在去年(2009年)竟然比預計賺的還多,高達6.35億美元左右 ,而今年更猛,有機會賺到10~11 億美元

Facebook成長,讓它開始被和Google或Yahoo!這些搜尋引擎相比較 ,偏偏兩者是一個左、一個右,很不一樣的東西 !操作得好,卻都是網路人氣的重要來源。在Google這邊我們已經有一大群的優化SEO顧問,在Facebook的另一群顧問也開始壯大,這邊有一篇文章終於提出一個有趣的觀點

「你有沒有想過,你為了Google而打造的,還是為Facebook而打造?

先談「客戶發現」,在Google就是下關鍵字廣告,在Facebook也是下邊欄的社群廣告。再講「外站的客戶取得」,靠Google的外站系統OpenSocial不容易拉來,在facebook connect所拉來的卻是傳統email的四倍

然後昨天又看到一篇有趣的文章

一開始,它運用了這間咖啡廳所提供的忠實客戶名單,共13,270筆,當它寄給這群忠實客戶,第一步,先請他們填寫一份關於DG咖啡廳的問卷調查,結果只 有689人回覆;然後,學者再邀請同樣這一萬多名客戶加入「Dessert Gallery」新開的Facebook粉絲專頁, 結果只有283人(2%)加入這個粉絲專頁 。接下來在這個新專頁中,「Dessert Gallery」只是每星期固定寫了幾篇小文章,介紹DQ的餐點、飲料、分店的設計,還有一些優惠等等……它也是像我們一樣,注重「內容行銷」這掛的。

這實驗進行了三個月。三個月後,學者再回來,再一次對DQ的所有的忠實客戶名單與粉絲專頁的新粉絲,做了第二次的市調 。換句話說,市調一次發生在專頁開設之前(只對DQ已有的名單),一次發生在專頁開設之後(針對DQ已有的名單再加上粉絲專頁的新名單)。在第二次的市調中,他們收回了1067個回覆,拿來和第一次市調的689人回覆,做一個比較!

從兩次市調中,他們發現,這些加入粉絲團的原DQ客戶,雖然和其他組每次去DQ花的錢是一樣多的,但是他們竟然提高了他們每個月拜訪DQ實店的次數,比從前(也比其他尚未成為粉絲的DQ客戶)還頻繁了20% !換句話說,Facebook粉絲專頁以內容不斷的對他們洗腦,結果並不是他們會買下更多東西,而是他們在外食的時候,很自然的就會想到「DQ」作為選擇。報導還有另外一個結論,這些DQ的粉絲們,在外食的比率中,竟然給了DQ最多比重

這點是有道理的,Facebook其實沒有做什麼事,DQ也沒有做什麼了不起的事,只由於Facebook平台的設計,就是讓這些DQ粉絲在每次檢查他們facebook的朋友動態資訊時,會順便「不小心看到」DQ寫的動態資訊 ,而他們若看到一點點好玩的地方也輕鬆按一個東西就貼到塗鴉牆,他們的朋友就在檢查其他朋友動態資訊時順便又會不小心看到DQ給的消息

一開始,他們不是先從一萬多名DQ的舊客戶開始推廣嗎?從那個管道加入粉絲團的人,竟然只有低達283人(2%)左右,這個數字沒錯,因為就算在台 灣的百萬會員網站,粉絲專頁的人數往往不到2萬人,大約也是2%左右。但,後來做了第二次市調,粉絲團的人數卻已經升到一千多人,換句話說,這粉絲團裡面有高達80%是原本很有可能不在那個忠實客戶名單的人 ,而他們對DQ的「認同」卻是「一飛沖天」,創造了比原本實體客戶還高的

(原文轉載自Mr.6部落格

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

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