網路零售商看準網友對網路影片興趣不斷成長，開始在自家網站置入影片，藉此與競爭對手區隔，也跟上消費者對網路購物經驗的期待。網路零售商發現影片可促進銷售轉換率，並同時減少放棄購物率和退貨率，根據Forrester Research調查，2009年全美前五十大網路零售商提供影片的比例提升至378%，大型網路零售商超過三分之二皆加入影片功能。
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