社群媒體無所不在，Mashable觀察整理了五大正在發生的重要趨勢如下:
手機條碼掃描程式讓產品也變得社群，更讓企業衡量消費者離線後行為，發掘新的行銷機會
相關案例或服務：SCVNGR、Google、Stickybits、Bakodo問答服務覺醒，重新定義了我們搜尋資訊的方式
相關案例或服務：Quora、Facebook Questions、Google’s Aardvark、Ask.com、Siri、Swingly提供每日特賣的團購網站，讓我們呼朋引伴一起省錢，未來還可望與行動定位資訊服務(LBS)結合
相關案例或服務：Groupon、LivingSocial、8coupons、Yelp、Zagat、OpenTable、Wildfire、Megachip Technologies、Adility客戶忠誠度計劃手機軟體，正將現實購物行為和數位化優惠回饋計畫連結起來，將來同樣可望與LBS服務整合
相關案例或服務：Key Ring、CardStar、Tasti-d-Lite、Shopkick、Pushpins娛樂登入服務改變了我們看電視的方式，登入正在收看的節目或電影，便能得到獨家內容或優惠
相關案例或服務：Philo、Miso、GetGlue、TV.com Relay、Tunerfish、Clicker Social