金手指獎開放報名，新增mobile app獎項|數位時代 BusinessNext

見證華文網路蓬勃發展的金手指網路獎，今年堂堂邁入第十一年，不僅宣示當前網路發展已躍入「連結，無界限」的跨媒體、跨載具新時代，也在兩岸擴大徵件規模，並於昨日舉行徵件記者會，宣布自9月16日至10月24日正式開放網路報名，報名網址http: //www.clickawards.com.tw。

第十一屆金手指網路獎由PChome Online、時報資訊共同主辦，數位時代雜誌企劃執行，Panasonic、國泰產險參與贊助。本屆報名獎項特別將去年新增的「整合行銷類」擴大辦理，參賽單位各依所處產業別報名；今年也首次新增「手機應用程式類」（包含商業服務別、創意行銷別共二類），顯示行動通訊與網際網路逐漸緊密結合的現況。除此之外，報名獎項還包括「網路廣告類」(包含網路廣告別、活動網站別共二類)和「網站服務類」(包含最佳網站別、網路應用程式別、媒體及服務網站別及企業及產品網站別共四類)。本屆金手指獎將評選出各類項金手指獎各一名(共計76名)，再由各類別中獲得金手指獎之作品中選出「年度最佳整合行銷獎」、「年度最佳網路廣告獎」、「年度最佳活動網站獎」、「年度最佳媒體及服務網站獎」和「年度最佳企業及產品網站獎」等年度大獎，於12月16日頒獎揭曉。

金手指網路獎執行委員會主席、PChome Online董事長詹宏志表示，不論是使用行為、商業模式或行銷手法，網路經濟已呈現一個新的面貌：使用者可隨時透過手機上網，獲得更多元化的內容及服務，像Mobile App手機應用程式下載，開啟了新商業機會、也打開另個數位行銷管道，這是本屆金手指獎之所以新增此獎項的緣故；此外，當絕大多數資料和物件都上網、更多人因網路社群平台串連一起、更多視角聚集在各式各樣的服務和網路應用程式(web app)當中，「網路」不但已是行銷必備的工具，也扮演多媒體、跨媒體行銷的關鍵角色，我們鼓勵、期待去年才新增的「整合行銷類」在今年有更多更優秀的作品參賽。今年也邀請五十位來自兩岸的專業人士加入評審團，像是土豆網執行長王微、新浪網首席運營官杜紅、北大新聞與傳播學院副院長陳剛、艾瑞諮詢集團首席運營官阮京文、三立電視台執行副總經理蘇麗媚、安索帕數字行銷集團全球首席戰略官林友琴等，共同參與這項華文網路的年度盛事。

時報資訊顧問楊志光在說明會中指出，根據IAMA的研究數據顯示，去年(2009年)台灣整體網路廣告營收市場規模約達69.89億新台幣，較前年(2008年)成長16.95%。其中網站廣告成長5.46%，佔整體網路廣告市場總額的58.77%；關鍵字廣告則成長15.22％，佔整體網路廣告總額的 34.33％。同時，隨著社群媒體的蓬勃發展，也帶來新的多元網路服務模式，估計網路社群行銷口碑廣告市場的廣告量達4.82億，佔整體網路廣告總額的 6.9％。在2010年整體經濟回春下，相信台灣整體網路廣告市場規模勢必繼續朝2位數成長率攀升，網路相關產業的未來榮景備受期待。

(左起)台北市網際網路廣告暨媒體經營協會理事長吳毅弘、國泰產險副總經理吳明洋、PChome Online董事長詹宏志、時報資訊顧問楊志光、數位時代雜誌陳素蘭

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。