Apple獲利創新高，Steve Jobs暢談對Google與RIM看法等|數位時代 BusinessNext

Apple在昨天的電話會議中，先是宣布了亮眼的第四季財報數字：200億美金收益，40億美金利潤，389萬台Mac、1410萬支iPhone、與419萬台iPad的銷售量，以上數字全部都創歷史新高。接著執行長Steve Jobs意外現身，在電話會議中暢談了對Google與RIM等競爭者的看法等。

Apple的iPhone銷售量(1410萬支)，已於上一季正式超越了黑莓機(1210萬支)，Jobs也直言RIM要追上Apple的挑戰很大，認為它必須要勇於踏出企業市場的舒適圈，並爭取一般消費者和開發人員，才有一線生機。不過當談到Google，Jobs也大方承認Android是個可敬的對手，運用其平台的產品出貨量，的確有可能在9月這一季超越iOS的數字，不過他仍強調，綜合iPhone、iPad、及iPod touch來看，Apple每天的平均產品啟用數是27萬5千，最多還曾高達30萬，相較Google之前曾聲稱數字是20萬，仍領先一段距離。而針對Google強調它的平台開放，Apple平台封閉，Jobs認為即使Google所言為真，開放平台不一定就比較好，Microsoft的音樂播放器，及PlaysForSure認證標誌開放策略，就是一個活生生血淋淋的失敗例子，更何況Google所謂的開放vs封閉平台，換一種說法就是破碎vs整合平台，相較iOS是只有兩個版本的開發平台，Android則是在超過200台手持裝置擁有超過100種版本，再加上像是Motorola和HTC等硬體公司私自添加的介面，就更複雜了，因此iOS整合平台所能提供的整體消費者使用經驗應更好。

再談到平板電腦市場，Jobs認為許多競爭者都選用的7吋螢幕尺寸實在太小，將使螢幕上的元素和物件太靠近彼此，而比較不容易瞄準，且尷尬地和智慧型手機比起來太大，和iPad比起來又太小，再加上競爭者的產品無法在價格上與Apple競爭，又沒有提供任何軟體，因此很可能在明年便放棄這些7吋型號，使得消費者已購買的變成孤兒產品，總結來說，Jobs對平板電腦市場是胸有成竹。在Apple TV方面，Jobs則是首次披露，其二代產品自本月上市以來，便已銷售約25萬台，從這數字看起來，是賣得比一代更好，而銷售如果持續成長，專門針對Apple TV設計的軟體相信很快便會出現。

有趣的是，針對Jobs對Android開放平台的批評，Android的產品之父Andy Rubin，也為此登入了他塵封已久的Twitter帳號，用以下這段專業行話的推文，證明任何人都能下載並編輯Android的最新版本，算是對Jobs解釋了什麼是開放。
the definition of open: “mkdir android ; cd android ; repo init -u git://android.git.kernel.org/platform/manifest.git ; repo sync ; make”

出自Mashable
出自GigaOM
出自TechCrunch

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」