隨著社群媒體越來越主流化，許多行銷人員和廣告主，都希望除了用Twitter跟隨者數量來看之外，有其他能找出真正具影響力用戶的方法，而提供此服務的Klout網站，便在日前從美國KPCB風險投資公司募得了$850萬美金，並將其合夥人Bing Gordon加入了理事會的行列，而連同去年4月Zelkova Ventures所投資的$150萬美金，累計金額已高達$1000萬美金。
Klout網站究竟有何魔力，能讓各大投資公司心甘情願掏出錢來呢？原來它藉由複雜的排名演算法，和內容的語意學分析，來評估社群媒體用戶及主題的影響力，原先以針對Twitter用戶起家，後來也把Facebook和LinkedIn內容加進資料庫中，現在還希望能再囊括其他社群媒體。在Twitter上，用戶的影響力分數，是根據其藉由推文和回推等，引領行動的能力來計算；在Facebook上，Klout則是經由其超過5億用戶所產生的"讚"和評論等，來檢視對話和內容如何引起興趣。此外Klout還提供API應用程式介面，使得許多能讓用戶得知Twitter和Facebook使用者，有多具影響力的社群媒體軟體因應而生，光是去年就有1250家新興公司使用Klout的API。
現在由於社群媒體的急速發展，許多公司也開始思索該如何利用它來做為行銷工具，像是Salesforce.com的執行長，甚至有用社群媒體影響力，來決定員工薪水高低的打算。許多公司也紛紛開始實驗提供特殊方案，給擁有高Klout分數的客戶，希望能藉此在社群媒體上進行口碑行銷，像是Palms Hotel and Casino就經由Klout組成了一個社群影響力團體，讓Virgin提供飛往舊金山的折扣航班，不過Klout也有一些社群媒體分析公司的競爭者，包括PeerIndex和Twinfluence，據說Twitter也正在建造自己的影響力排名系統。
