【觀點】Facebook, Twitter行銷值多少？|數位時代 BusinessNext

隨著Facebook上的用戶數超過六億，Facebook的全世界影響力更加加大，也更吸引了行銷與廣告的注意力。先前Inside有幾篇文章已經談了幾個相關文章，如計算你Facebook粉絲頁面的價值，與facebook粉絲值多少？。

最近又看到一些相關評論出爐，首先是PayPal的創辦人Max Levchin說Facebook雖然已成為社交第一平台，但是最好別搞Google的關鍵字搜尋這類的廣告，因為他認為這樣的效果不佳。人們社交對話中產生的關鍵字跟他們的需求相關性可能不大，因此來作推薦可能會有反效果。

他更進一步說了，相反的，Twitter在這種target marketing部份的表現可能就會好很多。因為上頭追蹤特定品牌的推客應該都是真心的，在上頭做廣告的效果會比較好。

不過，話說回來，若社交對話中談的話題，交換的訊息剛好就是他們想購買的東西，那又會怎樣哩？照Max的邏輯，這樣的廣告在Facebook上應該會大賣吧～

剛好，1/31的BusinessInside上面刊出了這麼一個有圖表的報導，讓我們一窺Facebook上哪些類別的廣告的點擊率最高，而其CPC的價格又是怎麼樣的價格。果然，媒體娛樂類別及部落格或小報導類別的廣告點擊率超高，高達0.16%，大於最後一名醫療類的十倍。大家在社交平台上喜歡討論的話題，擊中了這些類別的要害。

從上述比較來看，Facebook與Twitter只能說在擅長的廣告類別與使用時間上不同。倒談不出誰比較好。

接著，我們再從團購或電子商務來看，Facebook與Twitter又能有怎樣的幫助呢？

看一下ChompOn這家公司，他是將社交與商務做了緊密的結合。並提供了最佳化的誘因來推動銷量，並提升顧客共鳴。

這家公司肯定是佛心來著，因為他將她們的銷售結果做了資料比對，還分享出來讓大家看。這份報告一定要下載來看看，一方面是沒幾頁;另一方面是他們試著想回答的問題很重要 -”社交活動在線上購物上帶來的價值到底是多少？”

他們分析了網站的數據發現：

若商品在Facebook上被分享，平均一次可帶來14美金的銷售。
若商品在Facebook上被讚好，平均一次可帶來8美金的銷售。
若商品在Twitter上被推，平均一則可帶來5美金的銷售。
Twitter跟隨者則平均來說會花2美金在他跟隨的對象上。

這樣的數據談的已經是CPA的角度，點過去就購買！看出來Facebook與電子商務結合的效果比Twitter好太多。

結語

社交平台是趨勢，且勢不可擋。怎樣運用這些每天都在變化的平台為你的產品服務加分？深入瞭解你的目標用戶在哪個平台上，做怎樣的行為，然後配合該平台與產品自身特性搭配，絕對還是成功行銷的不二法門。

本文轉載自Inside部落格

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。