隨著Facebook上的用戶數超過六億，Facebook的全世界影響力更加加大，也更吸引了行銷與廣告的注意力。先前Inside有幾篇文章已經談了幾個相關文章，如計算你Facebook粉絲頁面的價值，與facebook粉絲值多少？。
最近又看到一些相關評論出爐，首先是PayPal的創辦人Max Levchin說Facebook雖然已成為社交第一平台，但是最好別搞Google的關鍵字搜尋這類的廣告，因為他認為這樣的效果不佳。人們社交對話中產生的關鍵字跟他們的需求相關性可能不大，因此來作推薦可能會有反效果。
他更進一步說了，相反的，Twitter在這種target marketing部份的表現可能就會好很多。因為上頭追蹤特定品牌的推客應該都是真心的，在上頭做廣告的效果會比較好。
不過，話說回來，若社交對話中談的話題，交換的訊息剛好就是他們想購買的東西，那又會怎樣哩？照Max的邏輯，這樣的廣告在Facebook上應該會大賣吧～
剛好，1/31的BusinessInside上面刊出了這麼一個有圖表的報導，讓我們一窺Facebook上哪些類別的廣告的點擊率最高，而其CPC的價格又是怎麼樣的價格。果然，媒體娛樂類別及部落格或小報導類別的廣告點擊率超高，高達0.16%，大於最後一名醫療類的十倍。大家在社交平台上喜歡討論的話題，擊中了這些類別的要害。
從上述比較來看，Facebook與Twitter只能說在擅長的廣告類別與使用時間上不同。倒談不出誰比較好。
接著，我們再從團購或電子商務來看，Facebook與Twitter又能有怎樣的幫助呢？
看一下ChompOn這家公司，他是將社交與商務做了緊密的結合。並提供了最佳化的誘因來推動銷量，並提升顧客共鳴。
這家公司肯定是佛心來著，因為他將她們的銷售結果做了資料比對，還分享出來讓大家看。這份報告一定要下載來看看，一方面是沒幾頁;另一方面是他們試著想回答的問題很重要 -”社交活動在線上購物上帶來的價值到底是多少？”
他們分析了網站的數據發現：
- 若商品在Facebook上被分享，平均一次可帶來14美金的銷售。
- 若商品在Facebook上被讚好，平均一次可帶來8美金的銷售。
- 若商品在Twitter上被推，平均一則可帶來5美金的銷售。
- Twitter跟隨者則平均來說會花2美金在他跟隨的對象上。
這樣的數據談的已經是CPA的角度，點過去就購買！看出來Facebook與電子商務結合的效果比Twitter好太多。
結語
社交平台是趨勢，且勢不可擋。怎樣運用這些每天都在變化的平台為你的產品服務加分？深入瞭解你的目標用戶在哪個平台上，做怎樣的行為，然後配合該平台與產品自身特性搭配，絕對還是成功行銷的不二法門。
本文轉載自Inside部落格
