【觀點】Zaarly手機軟體做「即時許願」爆紅,三個可做的手機應用方向
【觀點】Zaarly手機軟體做「即時許願」爆紅,三個可做的手機應用方向
2011.03.15 | 人物

大約二年前,現在已經知名的LBS打卡平台「FourSquare」就在初春的「SXSW大會」裡爆紅了!你說,一場大會,怎麼可能讓一個軟體爆紅?因為這種大型會議人很多、會場很大,而FourSquare配合該大會,推出一些在該大會場裡的「徽章小遊戲」,有人真的樂在其中,收集一堆徽章,分享在部落格裡,所以爆紅!

來到今年,就在同一個SXSW大會,今年又有另一個手機的服務,因為這場會議而爆紅!它,叫做「Zaarly」。

Zaarly讓人在會場做什麼的呢?

網路人說,Zaarly可說是「Craigslist的相反」,稱為「反向分類廣告」,人家分類廣告是賣家或提供服務者列出他們的商品或服務,徵求「買家」,而Zaarly相反,它是讓「買家」或尋求服務者列出他們的需求,徵求「賣家」!

說直接一點,它像是一個「許願機」,你現在需要有人幫你跑跑腿,買一杯飲料過來?只要在Zaarly輸入你的需求,寫下你願意付多少錢,再用GPS系統抓到自己的位置,設定方圓1哩內的網友們都可以為你提供服務,再設定服務必須在幾分鐘內送達(比方說30分鐘),按下OK,接下來就拿著你的手機,等著有人回覆!

根據報導,Zaarly已經先取得100萬美元的資金,且這個點子才剛剛在三周前在洛杉磯贏得創業大賽冠軍,開站的沒幾天,就已經收集了幾千筆的資料。這個創業家說,他是在搭飛機的時候想到這個點子的,由於這傢伙身高近七呎,每次搭飛機,都必須主動和逃生門座位的那個人換位子,他會主動告訴對方,願意以50美元來交換該位子,對方總是免費就站起來換了,於是他想到Zaarly這個點子。

其實,我對Zaarly這個點子「不以為然」,充滿了美國人自大的感覺。每次看部落客寫到這種點子,大聲讚頌,那讚頌的背後是一種「爽」,為什麼爽?因為他們感受到有人替他們服務、讓他們花點錢就可以當大爺大少,這種服務,部落客說「好爽、好棒」,但一般人不會這麼無聊,所以服務不會起來的。我無法確定Zaarly有多少這樣的成份在裡面,所以無法判定是否Zaarly真的會起飛,還是只是「浪更小」的FourSquare?

不過,Zaarly這個點子讓我興奮,想好好寫一下,因為它真的呼應了四年前寫的《搶先佈局十年後》的其中一點──

當時我認為,手機服務裡,最有趣的是在「input」而不是「output」,也就是說手機不是讓人「看」的,而是讓人「輸入」資料的。這點已經在FourSquare、Facebook Places(手機打卡)裡面實現,而顯然打卡不是唯一的項目,另一個項目Zaarly也出現了!

要知道,網頁的世界,「賣方平台」已經成功了好久,「買方平台」卻一直起不來,也從來沒有這麼多人和這次Zaarly一樣如此熱情。這次Zaarly卻在短短一兩個月內起來了,為什麼?這值得我們思考,手機的未來應用:

一、拿著手機操縱的「即時實體服務」:人們使用桌上電腦,不太可能直接有人送到你面前。但手機可以告訴其他人你位於何處,且你會一直在你的手機旁邊(因為帶在身上),所以它可以拿來呼叫一些即時實體服務,比方說,在一個大型飯店、度假村呼叫按摩服務,或者在馬路上呼叫計程車服務。Zaarly就是讓使用者可以站在原處,呼叫之後,即有人將服務送到你面前,還有哪些點子可以想?

二、一小時以內必須發生的即時服務:Zaarly之所以讓人這麼有興趣,是因為人們有些「馬上就要」的需求,由於手機帶著四處走,如果你有什麼服務希望一小時內送到,甚至更短到「幾分鐘」內有回覆,有「時間」上的急迫性,自然而然的會想要使用手機軟體。
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三、近在咫尺的「二人撮合」**:另一角度來看,Zaarly就是讓一個在同一地理區域的兩個人可以透過手機來撮合,以往網站強調的就是你和地球另一端可以連在一起做合作,但是將你和你隔壁的這位仁兄/小姐撮合一起做合作,除了約會網站,從來沒人想過其他的點子?Zaarly之後,還有什麼撮合服務可以做呢?

我想到,許多業主現在想做行動手機軟體、iPad軟體,他們知道,把官網放到手機上,肯定是不夠的,沒人會下載。一定還要加一個什麼「梗」、一個點子,大家才會下載,所以很多人,一兩年來都在思考,要做什麼?

與其做一個很酷的「小遊戲」,不如思考一下上面三個服務。這是手機上證明有機會、卻還不是很多人開發的;或許能剛好符合你的公司、你的產業?

出自Mr.6部落格

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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