公關專家運用社群媒體的五大創新方法
公關專家運用社群媒體的五大創新方法
2011.04.11 | 行銷

社群媒體變成大多數公關專家日常生活中,不可或確的重要工具,已經不是一天兩天的事,但除了基本的運用之外,還有哪些有創意的方式呢:來看看以下Mashable整理出的五種創新用法。

  1. 投入最新消息
    紐約公共圖書館,就在美國當代作家JD Salinger逝世時,在Twitter上發佈他的引語,然後連結到圖書館的相關收藏品;最近還在各媒體紀念伊莉莎白泰勒之時,運用Tumblr帳號分享了相關戲劇收藏品的照片,結果其它一些媒體也重新引用了這些內容,或在報導中提到紐約公共圖書館。

  2. 和自由撰稿人連結
    Racepoint Group受盧安達觀光部之託,要找到願意自行負擔機票費用的旅遊寫手,他們於是決定運用觀光部的Twitter帳號,來舉辦一個競賽,以吸引能夠自己出機票費用的候選人。希望參與的寫手必須發一則推文給@TravelRwana,表明他們希望到那邊旅遊,結果總共有82人參加,最後是三位來自美國的寫手脫穎而出。在盧安達時,他們總共發表了能讓超過140萬人看見的448則推文,整周的Twitter活動帶來了超過4500萬筆曝光。

  3. 創造專屬的具影響力用戶網絡
    瞄準母親的精品公關公司Child’s Play Communications,就打造了能為品牌評比產品的媽媽部落客群組,還有具影響力的社群媒體用戶媽咪群組,可以在客戶新產品尚未上市前,就針對概念提供意見,此外這家公關公司還舉辦了讓雙方建立關係的會面活動,將約50名部落客和10個品牌聚集在一起。

  4. 在活動中與媒體連結
    今年的SXSW藝術季中,公關專家們紛紛屏棄了傳統的電話和email,改以Twitter和適地性服務來與記者連結,PetersGroup公關公司就藉此成功堵到記者,並確保客戶的新聞露出。

  5. 將動態帶到現實生活
    在2009年晚期,會計公司Freed Maxick在紐約水牛城的一條主要幹道上,推出了一個數位的Twitter戶外看板,即時陳列了公司Twitter帳號的更新,並宣傳公司的專業與服務。到了2010年,這家公司又推出了戶外互動Facebook數位看板,即時而選擇性陳列出Facebook頁面內容,以幫助喚起大眾對於當地慈善及社區組織的關注,看板上的倡導行動,也鼓勵了民眾對於活動和議題的參與,以及線上的互動。這樣的創新做法不但幫助公司開發新生意,也在社區內打響知名度。

出自Mashable

關鍵字: #社群媒體
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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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