Google+的美麗與哀愁|數位時代 BusinessNext

Google+已經推出好幾天，許多用戶也都把握機會將它摸索了一番，大多數人對它的評價如何呢？來看看以下的整理分析：

**美麗：
1. 超棒的使用者介面
**Google延攬了Apple麥金塔GUI圖形用戶介面的其中一位原創設計師Andy Hertzfeld，難怪能創造出簡潔、易於使用、不雜亂，而且擁有特色與風味的Google+使用者介面，憑良心說的確比Google大多數的既有產品都來得更優秀。
超棒的使用者介面

**2. 靈巧好用的Circles
**許多用戶都認為這是市面上最簡易使用，而能將朋友放到不同群組中的系統，也讓針對不同對象分享特定內容變得容易，可以說比Facebook的朋友清單和Twitter Lists群組功能都好用得多，不過仍有用戶是主張不將朋友分類的，因為不論如何這都是一件冗長乏味的工作。
靈巧好用的Circles

**3. Google+ Hangouts
**這是Google+中最突出的新功能，藉由創造在動態消息中跳出的"hangouts"來讓使用者參與，可使多達10位用戶同時進行影音聊天，只要再加以改造一番，未來肯定是個驚人的影音平台，堪稱Google+的殺手產品。

**哀愁：
1. 動態消息中的雜訊
**理論上，Google+運用Circles的功能來將動態消息中的雜訊減至最低，但實際上對大多數用戶而言，不相干的訊息還是太多，例如每筆新評論都會跳出通知其實是不必要的，現在也還有因為討論數太長而毀壞的問題存在，因此Google+必須盡快找出一個能過濾出重要內容的方式，就像Facebook一樣。

**2. 沒有與Google Apps整合
**許多用戶希望可以用Google Apps帳號來使用Google+，因為很多人都是使用與Google Apps帳號連結的email地址，因此Google應該盡快讓這件事發生。

**3. 缺乏搜尋功能
**Google最有名的就是搜尋，但是在Google+中卻無法以搜尋的方式找到朋友分享的內容，這雖然不是緊急需要解決的問題，不過Google最好有加上此功能的打算。

**是美麗也是哀愁：
Google+無所不在
**據說當初之所以會取名為Google+，就表示它是Google的延伸，也因此它的確在幾乎每個Google產品上出現，包括Gmail和Google Docs等，也許未來連YouTube都會被納入，只是雖然大多數人都對此感到認同，但仍有些人持保留態度，因為他們不希望自己的email和搜尋變得社群。不過不論如何，將Google+與其他產品整合仍然是個聰明之舉，也許Google只需要向用戶確保私人email及搜尋不會公開。

出自Mashable

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。