Skype看上了GroupMe的哪一點|數位時代 BusinessNext

前文Skype將買下群聊App GroupMe有介紹過Skype併購GroupMe的消息，現在我們來尋找Skype所面對的趨勢與併購動機。

溝通行為的改變

我們原本就有多種溝通工具，包括打電話、E-mail、簡訊與即時訊息等。但仍然無法滿足即時性與互動性，現在透過智慧型手機與無線上網，可以達成更為個人化、在地化，並達成圖片、影音的即時分享。這樣的性質使的虛擬與真實的界線日趨模糊。因此，在這高度連結的社會裡，如何增加使用者的黏性就成為了一個獲利的關鍵指標。

Skype目前仍依賴語音與及時訊息服務數百萬的使用者。但是手機改變了使用者的行為，透過廣布的智慧型手機，達成多方溝通介面的整合。像是GroupMe整合簡訊、手機、Twitter、Facebook等服務，在未來將有可能成為Skype的挑戰者。

為什麼****GroupMe****選擇被併購****?

來自整個大環境的變化，各大社群正在透過即時訊息的方式來增加使用者的黏性。像是Google的Huddle、Facebook的Messenger與Apple的iMessage，GroupMe因此投向強者的懷抱。

Skype****有什麼獲益之處****?

對於Skype與Microsoft(Microsoft於今年五月時買下Skype)，併購GroupMe帶有戰略意義。Skype透過GroupMe為使用者建立新的使用體驗之際，也為Windows Phone 7充實了內容。就如前面所提到的，溝通方式漸漸地由語音轉為多項方法。Facebook正透過建立多方的聯繫方式，慢慢地減少語音服務，這正是Skype所擔憂的。

部落格Gigaom的編輯Om Malik，在Facebook宣布與Skype合作電話服務時表示：「Skype採取了高風險戰略，因為Facebook會因此得到很多Skype的客戶，這有可能使Skype的客戶流失。IBM當年也只認為Mrcirsoft是可以幫助賣更多電腦的合作夥伴，想不到現在成為了強力競爭者。」Skype有非常大量的付費客戶，但是現在的優勢不保證未來的成功，企業如何持續的創新才是永續發展的指標。

對於****Skype****來說值得嗎****?

長期來看，Skype會陷入公司定位危機。因為現在的合作夥伴將會產生懷疑，不知道要將Skype看為競爭對手或是合作夥伴。這將是Skype的CEO最該要面對的問題。

生成式AI正掀起一波全球創新浪潮，新創企業正以驚人速度重塑產業生態。AWS與《數位時代》聯手製作的節目《科技潮什麼》，回顧了AWS日前舉辦的「AWS 台灣雲端高峰會 - AI 創新賦能日」論壇，帶聽眾掌握AI獨角獸與台灣新創的第一線觀察。

這場AWS舉辦的盛會，集結了全球專家對新金融、新經濟型態的全方位觀察。節目整理了論壇中提到的案例，從數據巨頭Palantir，到一年內達成獨角獸估值的日本Sakana AI，再到台灣的犀牛盾與完美移動，串起一場精彩的AI創業實戰課。

Palantir資深顧問Shawn Manasco 分享了自家「神秘數據公司」的成長故事。他提及：「過往美國軍隊很大，常常問一個問題，要等2-3周才有答覆，而且回答還是錯的。」Palantir在短短12天內，協助美國陸軍整合上百個資料庫，讓美軍即時掌握戰略資源。Palantir不僅展現AI與資料整合的威力，也揭示新創要成功必須解決真實痛點，而非「創造需求」，並能將技術轉化為實際商業價值。

日本的新創Sakana AI則在1年內就躍升為AI獨角獸。Sakana AI專注於用AI解決日本勞動力短缺與產業永續問題，在強調「速度」與「專注」的同時，也堅守安全規範，並在深耕技術的過程中，找到能真正影響社會的應用場景。Sakana AI提及：「這一切也要感謝AWS的協助，因為AWS提供很強大的資源。」

回到台灣，也有兩個亮眼的新創案例。首先是犀牛盾，面對全球市場中13,000張圖款與上百位創作者的內容管理挑戰，他們導入多模態模型CLIP，讓AI自動理解圖片與文字關聯，大幅提升策展效率；第二是完美移動，他們在開發技術時，找到了B2C轉型為B2B、API的商業模式，將原本針對消費者的AI虛擬試妝技術，轉化為API服務，成功打造可規模化的SaaS商業模式。兩家企業的共同點在於，不是一味追求最炫的技術，而是用AI解決實際問題。

要打造出好的AI服務，就必須有穩定、安全又可擴展的基礎架構。AWS正是許多新創背後的關鍵力量，全世界有80%的獨角獸企業都是AWS的客戶，而在專注於人工智慧與機器學習的獨角獸中，比例更高達96%。AWS不僅提供雲端運算資源，更是協助企業從概念驗證、技術開發到全球營運的堅實後盾，讓創新能夠真正落地。

AI時代的浪潮不斷向前，AWS也將持續推動產業創新，並於11月18日高雄舉辦「2025亞馬遜港都創新日」，邀請政府領袖、產業代表與國際專家齊聚，分享前瞻觀點與實戰經驗，打造百工百業共創的科技展區，呈現更多雲端應用的真實場景。同時若想了解更多AI創新趨勢與台灣新創的成長故事，立即收聽本集《AWS科技潮什麼》，掌握這波AI轉型的關鍵契機。