你知道用戶成為品牌粉絲之後，有90%的人都不曾再回來光臨過企業頁面，因此光只看粉絲數並不能代表涉入程度嗎？行銷人員的工作，就是要持之以恆地張貼相關內容，好讓它們能在粉絲的動態消息中被看到，並引起留言、按讚、分享等動作，而要衡量投入程度，就要連結到facebook.com/insights，或者是從粉絲專頁管理者介面點選右上方的"檢視數據分析"(粉絲數要超過30人的頁面才可使用)。
**監測你的張貼內容數據
**只要你是管理員，就能在發佈內容的約24小時之後，於下方看到瀏覽次數和回應率，前者指的是內容陳列在粉絲頁面、出現在粉絲的動態消息、以及留言或按讚等的次數，但是要注意的是，這個數字並不代表Facebook用戶實際的瀏覽數，因為內容即使出現在粉絲的動態消息中，用戶還是有可能只看了其他內容，所以如果要得到正確的實際瀏覽數，就要點擊右上角的"檢視數據分析"，找到"互動參與數據"區塊中的"內容瀏覽次數"來看，這個數字是內容被粉絲及非粉絲用戶瀏覽的總次數。回應率則是由留言數加上讚數之後，再除以瀏覽次數所得，這也是建議致力增加的目標數據，因為只是瀏覽次數增加，不表示粉絲涉入程度有所改善。
隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加，人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下，透過數位化的人力資源系統，有效整合多元資料來源，簡化流程、提升作業準確性，並加強資訊透明度與合規性，成為提升營運韌性的重要挑戰。
十年前，凱基金控（當時為中華開發金控）正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業，人資團隊意識到，要支撐長期發展，必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作，採用 Radar 人力資源管理系統，建構系統化的人資架構，支持組織的管理需求。
近十年來，凱基金控持續推動數位化轉型，提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示： 「在人資作業中，薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度，獎金與津貼設計亦各具差異，加上法令不斷更新，以及金融業對法遵的高度要求，使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」
叡揚資訊陪伴凱基一路至今，協助穩定發放薪資逾十年，展現其長期專業投入。多年來，薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業，皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的，除了成熟穩定的系統，更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。
金融產業監管環境日益複雜，人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動，皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力，有效協助凱基持續保持合規。多年來，系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴，讓組織能安心因應各項變動。
資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變，叡揚團隊總能即時調整與支援，確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援，讓凱基在日常營運中更加安心，能專注於人資流程的優化，而無需擔憂系統安全性。
回顧數位化轉型歷程，凱基金控深刻體會到，優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援，協助凱基金控順利應對各項挑戰，確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任，為未來攜手共進奠定良好基礎。
