【美國DEMO秀參展團隊】Gumhoo~建立自己的購物社群圈
【美國DEMO秀參展團隊】Gumhoo~建立自己的購物社群圈

一年一度的美國DEMO Conference即將在9月12日至14日舉行,在資策會輔導下,今年遠赴矽谷參加的台灣新創網站,分別是Patisco.com和Gumhoo。資策會也將在9月30日舉辦「Web 2.0創新服務大募集」活動,希望發掘更多新創團隊加入培育平台。在Patisco.com和Gumhoo啟程之前,《數位時代》獨家專訪兩家團隊,向讀者揭露他們的服務內容。

Gumhoo創辦人陳泰谷(中)

Gumhoo創辦人陳泰谷(中)

由四個八○後大男孩所成立的線上購物社群Gumhoo,名字來自用台語發音的諧音:「(買這個)甘厚?」精準地傳達出服務內容。Gumhoo將網友在購物網站或逛街時看到的商品,加入使用者在Gumhoo的個人頁面中,再與好友討論或詢問購買意見,打造專屬自己的購物社群。

這個創業念頭來自Gumhoo創辦人陳泰谷的逛街經驗。去年有次他獨自上街買衣服,當下想與朋友討論,卻發現沒有一個好的方法可以詢問意見──PO上Facebook太過公開,傳訊息又不夠即時,最重要的是這些方法都無法有效彙整購物清單,不是散亂在不同地方,就是很快被其他訊息掩蓋,因此催生了他的創業靈感。

於是陳泰谷找來負責網站架設、手機App開發與美術設計的三位伙伴,籌集創業資金100萬元,在今年三月成立Gumhoo,服務於六月中上線。

Gumhoo的運作方式很簡單,使用者只要將「Gumhoo它」的快速鍵,拖至瀏覽器書籤列或加入我的最愛,在購物網站發現喜歡的商品後,只要點擊「Gumhoo它」,就能直接抓取商品的圖片、名稱和價錢,當然你也可以自行修改或是加上心得意見,完成後自動存入Gumhoo的個人頁面中,而朋友則可以對你存的商品表示喜歡與否或提出意見,手機App則方便使用者在逛街時直接拍下照片上傳。

在Gumhoo的個人頁中,你可以選擇將商品公開,讓所有朋友看到,或是選擇私密不公開,也可以與三五好友共同建立一個合購清單。由於Gumhoo著重真實好友的意見回饋,因此主打封閉式的社群圈,目前Gumhoo只能使用Facebook帳號登入,直接抓取Facebook的朋友群,每個人只能看到自己朋友的商品頁面。

但陳泰谷透露,最快十月將導入自家的會員系統,未來也將讓Gumhoo的社群圈變的更開放一點,使用者將能看到不認識會員的商品頁面,如果你欣賞他收集商品的品味,就能用「Follow」的方式與他互動。

目前Gumhoo有400多人使用,服務免費,未來預計將和廠商合作,做為營收來源。「我們手上已經有了很精準的潛在消費族群,廠商可以知道現在有誰想買商品,我們將協助廠商把消費者吸引過來,」陳泰谷坦承,目前還未確定與廠商合作的方式是什麼,可能是讓他們知道現在有多少購買需求,又或者是直接在商品旁邊放置廣告,預計明年初會開始導入廠商使用的後台。

Gumhoo的服務簡單好上手,相對複製也容易,但陳泰谷認為:「網路所有出發點都是一樣的東西,但半年後就能看出差異,因為大家思考的切入點都不一樣。」對四人團隊很有信心的他,未來也要用熱情和創意讓網友使用Gumhoo時,覺得「真正厚」!

相關報導:Patisco.com

 

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時間:2011年9月21日(週三) 18:30-21:00
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固定每月第3個星期三舉辦的創業小聚,本月除了依舊卡司堅強的創業團隊分享外,這次的小聚也邀請了創立方IEH政大公企中心研究諮詢組專案經理邱于芸,以及Vpon創辦人吳詣泓跟PChome行銷總監曾薰儀,來做創業資源與創投經驗分享,機會難得,報名從速

關鍵字: #創新創業
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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