【Meet創業之星】BUYBIKE機車分期網站─找回你的騎士精神|數位時代 BusinessNext

在台灣，機車是最廣受大眾歡迎的現代交通工具之一，而對年輕人而言，擁有一部機車，不只是代表以後不用再跟一堆人擠公車、捷運，更重要的是那「成年禮」般的象徵意義，也因此，第一部機車，當然都希望透過真正值得信賴、專業的賣方來取得，在這一點上，老店新開的 BUYBIKE機車分期網站，可說是許多人心目中的唯一選擇。

位在新店北新路上的全富車業，儘管是賣了40年機車的老字號，可從沒把賣車當做一件一成不變的事。網路起飛的時候，便早早創立取名BUYBIKE的公司網站，不過一開始目標就跟多數機車網站一樣，只當個做形象、放廣告的地方。屬家中第二代的高嘉隆，在加入家族企業時，網路購物正蓬勃發展，公司也開始透過各大線上購物平台賣車，然而，網路的無遠弗屆雖然得已接觸以往沒機會的客源，本就是低毛利的機車產業，卻也因為平台業者的加入，利潤變得更少。

同理可證，幾乎只以價格為依歸的網路平台，為了以更低的成本取得商品，跳過他們這些盤商，直接與製造商接洽，也是未來的隱憂，於是，高嘉隆明白，因為不能跟網購平台一樣，所以只能跟他們不一樣，BUYBIKE便轉型成現在的網路購車平台。

由於機車屬於高單價商品，而且是屬於會想要實地操作的項目，因此消費者使用網路購買的心理門檻頗高，所以高嘉隆主要推廣的商品，都是相對低價者，且目標族群，當然是對網路購網物較為接受的年輕人，也因此，為了方便仍未擁有充分自主經濟權的客戶，除了向銀行爭取到較一般購物網站更多期數的分期付款方式，也提供簡單清楚的試算表，讓消費者能真正了解自己的花費，如果這樣還不夠，線上即時的客服系統，較拍賣平台上的「時差」問答，在解決問題上一定更有效果。

而正如現今許多網路服務的走向，BUYBIKE不只是買車的的地方，也是一個社群，除了有自己的粉絲團、消費者購車心得的分享，還拍攝了自己的形象短片掛在關網首頁，甚至連週邊商品都有生產，正如最近BUYBIKE才加上的標語─by Kighthood，高嘉隆希望，這個社群分享的不只是訊息，更是一種精神。

全富車業創立於1964年，04年推出BUYBIKE網站

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受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。