【Meet創業之星】BUYBIKE機車分期網站─找回你的騎士精神|數位時代 BusinessNext

在台灣，機車是最廣受大眾歡迎的現代交通工具之一，而對年輕人而言，擁有一部機車，不只是代表以後不用再跟一堆人擠公車、捷運，更重要的是那「成年禮」般的象徵意義，也因此，第一部機車，當然都希望透過真正值得信賴、專業的賣方來取得，在這一點上，老店新開的 BUYBIKE機車分期網站，可說是許多人心目中的唯一選擇。

位在新店北新路上的全富車業，儘管是賣了40年機車的老字號，可從沒把賣車當做一件一成不變的事。網路起飛的時候，便早早創立取名BUYBIKE的公司網站，不過一開始目標就跟多數機車網站一樣，只當個做形象、放廣告的地方。屬家中第二代的高嘉隆，在加入家族企業時，網路購物正蓬勃發展，公司也開始透過各大線上購物平台賣車，然而，網路的無遠弗屆雖然得已接觸以往沒機會的客源，本就是低毛利的機車產業，卻也因為平台業者的加入，利潤變得更少。

同理可證，幾乎只以價格為依歸的網路平台，為了以更低的成本取得商品，跳過他們這些盤商，直接與製造商接洽，也是未來的隱憂，於是，高嘉隆明白，因為不能跟網購平台一樣，所以只能跟他們不一樣，BUYBIKE便轉型成現在的網路購車平台。

由於機車屬於高單價商品，而且是屬於會想要實地操作的項目，因此消費者使用網路購買的心理門檻頗高，所以高嘉隆主要推廣的商品，都是相對低價者，且目標族群，當然是對網路購網物較為接受的年輕人，也因此，為了方便仍未擁有充分自主經濟權的客戶，除了向銀行爭取到較一般購物網站更多期數的分期付款方式，也提供簡單清楚的試算表，讓消費者能真正了解自己的花費，如果這樣還不夠，線上即時的客服系統，較拍賣平台上的「時差」問答，在解決問題上一定更有效果。

而正如現今許多網路服務的走向，BUYBIKE不只是買車的的地方，也是一個社群，除了有自己的粉絲團、消費者購車心得的分享，還拍攝了自己的形象短片掛在關網首頁，甚至連週邊商品都有生產，正如最近BUYBIKE才加上的標語─by Kighthood，高嘉隆希望，這個社群分享的不只是訊息，更是一種精神。

全富車業創立於1964年，04年推出BUYBIKE網站

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過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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