虎視眈眈的雅虎買家，究竟想要買什麼？|數位時代 BusinessNext

阿里巴巴馬雲日前出席史丹佛大學演講時，提到了「非常有興趣」收購雅虎。除了馬雲之外，等著買下雅虎的人還有許多，包括私募基金銀湖資本（Silver Lake Partners）、微軟、和新聞集團（News Corporation）等。但是，我們想問的第一個問題是：究竟想要買什麼？

第一個想到的，就是雅虎最知名的網路資產，不過許多分析師和投資者認為，雅虎現在最有價值的資產是：手上持有的阿里巴巴40%股份，以及雅虎日本35%股份。

馬雲，是雅虎所有潛在買家當中，唯一在公開場合表態的人，馬雲上周五的一席談話甚至讓雅虎股價在本周一大漲2.7%，打破低迷的大盤走勢，也讓雅虎市值接近171億美元。

上個月雅虎解雇了執行長巴茲（Carol Bartz）之後，一直沒有找到合適的接任人選，根據熟悉雅虎董事會的人士透露，目前正透過第三方機構找尋合適人選，業界普遍認為新任CEO要等到第三季財報發表後才有可能上任，雅虎市值更可能會在10月18日第三季財報中再度縮水。

雖然雅虎市值正在縮水，不過，拆解後的雅虎可能會更值錢，讓我們來看看何以這樣說？先前，銀湖資本和俄羅斯投資集團DST向阿里巴巴提出320億美元收購計畫，其中雅虎的阿里巴巴股份就價值130億美元，計算下來，雅虎可從出售阿里巴巴股份中獲得淨收入90億美元。至於雅虎另一邊握有的日本雅虎股份，周一收盤市價約為65億美元，計算下來出售雅虎日本股份可獲得將近40億美元。另外，截至第二季，雅虎還有約30億美元的現金和短期投資。剩下就是雅虎核心網路業務，不過這部分實際價值難以估算。

根據研究機構Capital IQ資料顯示，雅虎2011年獲利約為15億美元，考慮雅虎目前狀況，分析師並不會給予太高的估計市值，因此雅虎核心網路業務價值大概會落在50億美元。同時加上雅虎的1千項專利，搜尋和展示廣告業務，這部分資產也能賣不少錢。

許多業者都在接觸雅虎，也和其它競爭對手討論是否可能聯合收購雅虎，還有不少人都來拜會馬雲，希望能得到馬雲的支持，原因就在於雅虎和阿里巴巴、日本軟銀在2005年簽訂協議，雅虎如要出售，必須給予這兩位合作夥伴15天的專屬期限回購股份，之後雅虎才能向其他公司出售。

對雅虎有興趣的業者當中，微軟在2008年就曾出價希望收購雅虎；新聞集團雖然經營社群網站MySpace顯得吃力，不過近日在雅虎競購行動卻非常積極，甚至傳出新聞集團已秘密接觸雅虎；一直以來，希望可以買回雅虎所持股份的阿里巴巴，是最有可能握有最後主導權的業者，阿里巴巴可能先買回雅虎所持股份，然後再切割剩下資產出售給私募公司或其它買家，預計這樣的收購計畫至少需要250億美元。

不過對雅虎來說，董事會希望的是可以出售整家公司，並非分拆出售，整體出售至少還可以降低繳稅額度。市場研究機構Stifel Nicolaus分析師Jordan Rohan表示，雅虎目前是在最危險的階段，高層內耗，共同營運價值消耗殆盡，對雅虎董事會來說，下一步最好立刻做出決定。

出自紐約時報

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

想知道更多 Insider One 零售與家電產業應用，立即了解：https://insiderone.com/zh-hant/contact-us/