【Meet】盧育聖──辭職玩Aandroid,中年危機變轉機
【Meet】盧育聖──辭職玩Aandroid,中年危機變轉機
2011.10.11 | 創業

採訪.撰文/何宛芳 攝影/張與蘭.侯俊偉

在個人電腦的時代裡,一個軟體就能讓人嘔心瀝血、花費大半青春。但手機應用程式卻改寫了劇情。一人工作室聖星科技盧育聖,就是代表。

盧育聖投入Android一年半,寫了九個應用程式,2010年《數位時代》Smartphone App優選三十個程式中,他就有三個入選,這也讓他坐上「單一參賽者最多程式進入優選」的寶座。而一切的開端,竟是因為「中年危機」。

「以前年輕的時候不知道,原來中年危機是真的,」盧育聖說。他的中年危機就發生在2008年,那年,他剛滿41歲。

那時的盧育聖,是軟體公司思源科技(SpringSoft)研發中心處長,帶著部門從小到大,還曾征戰中國大陸。最風光時,管理的員工高達三、四十個人。但一切就在盧育聖年屆四十後變了調。

已經十年沒寫過一行程式的盧育聖,內心的工程師慾望開始蠢蠢欲動。

不甘心多數的心力,就這樣耗費在行政管理的工作上,而且還不一定是自己喜歡的方向;又擔心年紀大之後,沒健康、沒體力,難以回頭去實現自我。心一 橫、念一轉,盧育聖乾脆直接辭職,退休金、股票加起來數百萬,他全都不在乎,因為那時只有「做自己想做的事」,才能真正讓他燃起熱情。

精明計算,早一步投入Android

回到家,盧育聖開始研究想要投入的方向。2008年5月,剛開始傳出聲音的Android,吸引盧育聖的目光。雖然當時Android投入者不若 iPhone熱烈,但盧育聖反而認為,這才是冒出頭的機會。此外,他更看到了各種裝置通通連網趨勢下,Android的無限空間:「未來這些device 要用什麼系統?就是Android!」

喜歡為人解決問題的盧育聖,開始把焦點鎖定在應用程式開發。自己苦心研讀、蒐集資料了幾個月,還在網路上找到了Gasolin做開發夥伴。10月 20日,盧育聖首個為使用者自動偵測手機上所有軟體、更新狀態的Android應用程式aTrackdog,還比Android Market早了兩天誕生。一放上Android Market,就成為排行榜上的「長」勝軍,至今累積下載量已超過30萬次。

此後,盧育聖也分別與來自各處的其他Android同好,一起開發了「休息一夏」、「隨身鼓」,及獨立開發了「立體羅盤」、「aCurrency」等應用程式。對他來說,每次開發都是一次全新的學習。一個新的點子,就會帶來相關的另種新領域、新技術的鑽研之旅。

「之前為了要能demo隨身鼓,我還真的跑去學打鼓,」盧育聖說。由於投入得早,作品又屢屢站上排行榜,盧育聖很快地在Android社群打出了知名度,各種客製化軟體的需求,也開始湧現。

為了讓更多軟體開發者更了解Android,盧育聖不惜打破自己的習慣,到處上課、分享,「我爸爸就是老師,但我自己覺得上課很沒意思,」他說。

現在的盧育聖,每天雖然仍工作12小時,卻擁有完全自主的生活,一邊按自己的步調開發,一邊上課、接案。在應用程式的收入上,他還開始嘗試廣告獲利模式,而且效果出奇地比付費下載的收入高出許多。

「在Android上,收費程式只有兩成,其實免費程式的廣告商機,潛力更大。」雖打定主意辭職後一年不會有進帳,但Android不僅為盧育聖開拓新生活,還有更大的商機,在未來等著他。(以上文章轉載自《數位時代》189期)

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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