【Meet】Fanwave.TV瘋電視──專注Social TV
【Meet】Fanwave.TV瘋電視──專注Social TV
2011.10.13 | 創業

(以下稿件文章由Fanwave.TV提供)

Fanwave.TV 瘋電視是台灣專注於Social TV(社交電視社群)的少數業者,根據MIT科技評論 (MIT Technology Review)2010年公佈的影響未來人類生活之10大重要新興科技,Social TV名列其一。

其實,Social TV並非全新的概念,從2000年以來,很多人都在討論的「數位家庭」或者「三網合一」,都碰觸到了Social TV的概念,但是都卡在裝置端(如數位機上盒)的普及性,以及使用者習慣等因素無法普及。但是Facebook的出現,轉變了這一切!Facebook的 出現讓網友習慣隨時在線上更新自己的一舉一動,分享自己的每分每秒,因此佔人們娛樂生活很大部份的電視,也同時重新和網路連上線。

最近一份AC Nielsen和Yahoo合作的調查指出,每三個觀眾就有一位(33%)在看電視的同時也習慣使用行動應用程式,另一份針對13個國家7500名消費者的2010摩托羅拉全球媒體使用情況調查 ( Media Engagement Barometer ) 也指出了類似的看法,在看電視的同時,想要即時聊天的消費者有30%,想要同步更新社交網站的有27%。隨著智慧型手機的普及(根據台灣行動業者的數 據,2011年智慧型手機出貨將佔手機總出貨1/2以上),觀眾隨手可得的手機,將成為與收看電視同步連上網路的主要載具,也是三網合一的關鍵。

從onHand.TV電視節目表,到Fanwave.TV社交電視社群

Fanwave.TV就是在這個智慧行動狂潮孕育出來的產品。兩位創辦人Vincent和Edward是南加大軟體工程所的校友,Vincent歸 國後投身科技創投20餘年,技術長Edward則創立企業資訊系統服務公司。共同創辦「奇想創意」,並推出一系列暢銷的iPhone App,包含 「 Speed Radar 」(測速照相偵測)、「 Mobile Caddy小白球 」(行動桿弟)、「 珊寶廚房 」(影音食譜),以及Fanwave.TV的前身「OnHand.TV」(電視節目表)。

「OnHand.TV」在2010年2月在App Store上架,提供iPhone手機即時電視節目表,提供台灣電視節目表查詢,以及節目預約提醒功能。一推出就廣受好評,曾經多次進入App Store下載排行榜第三及分類排行榜榜首,累積下載量超過5萬次。「onHand.TV」的成功經驗,讓團隊發現兩件事情,第一是看電視的人口非常大, 而且大部份人還是習慣坐在沙發上看電視,而非上網看電視;第二,許多看電視的觀眾希望能夠同時分享觀賞經驗給朋友。

找回老三台時代和家人鄰居一起看電視的樂趣

大家應該都有這樣的經驗,很多電影在戲院看的當下覺得很有趣或感人,但是後來在電視上重播的時候,卻覺得不好笑也不感人。這就是「情境」的重要性,很多劇情是要在特定脈絡或特定觀賞情境才會有共鳴,旁邊的觀眾笑,你也不自覺笑出來,旁邊的觀眾哭,你也覺得很感人。

Fanwave.TV想達成的,是讓觀眾回到以前老三台時代,和家人、鄰居、朋友一同觀看電視節目同樂的情境。看電視不應該是孤單一個人的事情,連上線找到同好一同邊看邊聊,才有樂趣。

在這個脈絡下,「onHand.TV」在2010年12月進行了大改版,不只改名成為「 Fanwave.TV 」, 象徵「粉絲」與「互動」,更加入更多社群元素,包括「即時互動聊天室」、「簽到」電視節目、「追蹤」好友及節目動態、「讚」或「噓」、粉絲間潑水。每位粉 絲的發言或活動,都會增加積分,有機會獲得徽章或成為某節目的「粉絲教主」。此外,Fanwave.TV也充分和Facebook整合,使用者不但可以透 過原有的Facebook帳號登入App,邀請Facebook朋友加入,也可以將電視生活的動態,同步回Facebook的個人塗鴉牆,讓朋友知道自己 正在看的節目、聊的話題,讓朋友也有機會加入一起互動!

同時, Fanwave.TV 也透過社群的回饋,推薦現在播映的熱門節目,本週最熱門的節目,以及即將播出眾所期待的節目。讓愛看電視的粉絲,也能夠知道什麼是社群現在最熱門、最有話題性的好節目!

以最近非常熱門的「犀利人妻」電視劇來說,每週五晚上都會有超過百位粉絲透過手機,準時連上 Fanwave.TV 犀利人妻聊天室一同開電視趴,隨著電視劇情的發展,和愛看同樣節目的網友產生共鳴,一同罵、一起笑。

大改版瑕不掩瑜 工程師爆肝提供好服務

Fanwave.TV 從去年12月改版至今,觀眾共設定了7,134次電視節目觀看提醒,18,298人次粉絲簽到電視節目,產生22,721則評論,及19,805次的「讚」或「噓」,朋友間或節目粉絲教主的「潑水」互動次數,更高達28,044次。

網友的成長及密切互動增加其實付出一些代價,由於即時聊天室程式碼太重,及部份功能沒有處理好,讓Fanwave.TV 變得很慢而且不穩定,使用者常常因為不明原因或記憶體不足而跳出軟體,因此遭受許多onHand.TV時代的老用戶的批評。

針對這些批評,Fanwave.TV團隊很虛心的檢討,最近2個月非常認真的一一進行調整及修正,並將重心放在強化使用者體驗和穩定性上,希望能夠 提供穩定的電視互動環境。最近上線的版本,實務上已經通過單一聊天室每小時600多則留言的實測,當機的機率也大幅下降。Fanwave.TV團隊成員也 持續努力,預計在3月底再上線一個更穩定更快速的版本。

Fanwave.TV帶著走的全球電視社群

Fanwave.TV 目前提供台灣、美國、加拿大、英國等國 電視節目表,網友可以進入後選擇自己的有線電視系統業者,即可取得最即時的電視節目資訊。在平台部份,目前App Store可免費下載,可用在iPhone/iPad及iPod Touch上,Android版本也將在四月初上線,免費供粉絲們使用;網站( http://fanwave.tv /)部份,由於之前架構不佳及不支援IE,目前正要大幅改版,建議粉絲先透過手機連上Fanwave.TV。

Fanwave.TV不只希望立足台灣,更希望能夠放眼全球。因此,目前也有美籍同事,負責英語市場的行銷及發展。如果您有居住在國外的朋友,歡迎推薦他們使用免費下載的Fanwave.TV。

下一步發展, Fanwave.TV將朝向「互動」邁進 。透過與電視台的緊密合作,讓網友的反饋和意見,能夠即時 的透過Fanwave.TV平台回到節目製作單位,並對於當下的節目或未來的內容製作產生互動。電視粉絲可以參加Fanwave.TV線上電視趴,和電視 台的明星線上同樂;可以對節目內容即時投票,抽節目專屬紀念品;第一手上傳手機內明星八卦直擊照片,成為節目內容的一部份……。

電視節目不再是遙不可及,而掌握在你手上的智慧型手機,連上Fanwave.TV,你就連上成千上萬的電視粉絲,你就連上每天你觀賞的電視節目!快和Fanwave.TV一同來開電視趴,豐富電視生活!

Facebook粉絲頁面: http://www.facebook.com/fanwave.tv.tw/ (到此給我們意見) iPhone下載頁: http://itunes.apple.com/app/fanwave/id352185103 網站:[http://fanwave.tv/

](http://fanwave.tv/)

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一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」
一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」

在台灣,投資的第一步往往不是研究市場,而是跑流程。投資人首先要開立證券戶,過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶,如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品,手上的交割戶就會越開越多,久而久之,資金與投資收益被分散在不同帳戶,不只增加管理難度,一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足,還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全,卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複,投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示:「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點,在『分戶帳』服務上路後,我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此,永豐金證券推出「資金管理帳戶」,以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流,讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益,不必在多個交割戶之間切換,讓投資管理變得更直覺、更便利,也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明,資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新,其中最核心的一點,就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行,投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定,而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言,開立證券戶後就能直接開始投資,不需要再跑一次銀行申辦交割戶;至於已在永豐金證券交易的客戶,也能改用自己最熟悉、最常使用,甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割,讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作,大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上,永豐金進一步從使用者體驗出發,以eDDA電子直接扣款授權機制為核心,提供自動授權扣款與入金申請兩大功能,打造證券交易流程的第二項重要創新,不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩,也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示,只要完成自動授權扣款設定,日後投資人在進行台股現貨交易時,系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」,若餘額不足,系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶(投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金),以確保交割順利完成。

永豐金證券
永豐金證券通路事業處副總經理高政雍
圖/ 數位時代

「我們經常看到這樣的情形,交割前一天的帳戶餘額明明足夠,但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款,恐會造成交割款不足」高政雍認為,對投資人來說,若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄,實在非常可惜,因此,永豐金證券希望藉著資金管理帳戶,協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」,凡完成自動授權代扣設定,爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區,就能直接點擊「入金申請按鈕」,把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶,免額外再透過網銀App進行轉帳程序,且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元,不僅轉帳更方便,目前更不收取匯款手續費,長久累積下來,可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註:資金管理帳戶推廣期間,申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔,惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新,是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股,採取定期定額或定股方式布局美股與台股,甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易,都能以資金管理帳戶完成交割;唯海外股票目前僅支援新台幣交付,未來則將視市場需求持續擴充。

過去,台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶,導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金,不僅繁瑣,也容易在忙碌時漏轉、轉錯,增加管理難度。如今,只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來,真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包,重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調,永豐金推出資金管理帳戶服務,不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗,更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式,讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」,一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來,二來完整記錄投資金流的變化軌跡,使投資績效、資產變動一目了然,還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說,使用資金管理帳戶的投資人,可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台,使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時,只要沒有出金申請,即可將配發股利留在資金管理帳戶中,讓系統協助執行定期定額策略的同時,還能將配發的股利自動再投入市場,確保每一筆投資績效都有望創造複利,成為累積資產增值的一部分,避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

(備註:股利再投入功能及適用範圍,依豐存股平台公告為主)

目前,資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間,但使用率已突破 20%,顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示,未來,永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景,讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易,全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶,永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動,只要在活動期間完成指定任務,就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡,還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式,現在正是申請資金管理帳戶的好時機。

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