【Inside】韓國行腳系列~街頭漫步 科技觀察
【Inside】韓國行腳系列~街頭漫步 科技觀察

話說上次到首爾是2010年9月,一年多後再來到這裡,熱鬧街景依舊,不少新服飾店和餐廳更替,而這個城市受到科技的影響如同街上行人的步調一樣 — 很快,這感覺比往年到這裡時還深,待的時間只有幾天無法說透徹觀察了所有東西,很單純的想把在首爾市區東晃西晃所看到的和大家分享。

韓國總人口5,000多萬,聽起來僅台灣兩倍多,不過在聚集在首爾的人口約2,000萬(真的?),首爾在全韓國領土的占地面積不到1%,卻有近2/5的人口在此日出而作「日落不息」 (意思是說晚上還要吃飯喝酒唄),在全球發達城市中人口數僅次東京,科技發展在此可以看到顯著的擴散與被接受度!

 

關於入口網站的存在感…

一直以來,在地鐵或電視廣告上經常可以看到兩大入口(NaverDaum)的服務廣告,不論是新服務推出,還是和其他家廠商關鍵字廣告配合案,明顯感到在這兒入口網站生氣蓬勃,動作快,且在實體世界裡能見度頗高。

↑ 在景福宮站剛好看到地鐵內在攝影展覽活動就是市占首位Naver的活動,有個非常大的綠搜尋框布條,展出的是Naver社群裡的攝影作品。

幾乎每個地鐵站有個特別的機器叫做 Digital View是Daum出品,Daum提供的地圖服務較受歡迎,地圖生活資訊開始延伸進入地鐵站,利用這個機器不僅可以搜尋附近商店有時還能查找折扣訊息、即時天氣、娛樂資訊等,對於民眾來說挺實用的 (不過只有韓文囉…),觸控靈敏 速度快 資料又豐富,嗯… 跟台灣捷運站的比較一下,Digital View使用好感度,勝!

(下圖來源:Daum UX Lab blog,UX team在地鐵站實地觀察user的反應和回饋以求Digital View介面上的改進。)

順道一提,Daum持續在Local Service上進化,最新的服務是Store View(下圖), 也就是說部分商家提供店內360度實景給網友欣賞,結合原本餐廳與店家訊息等給使用者更套裝的服務,有些網友應該知道Google在美國某些店家也提供店內360度全景導覽,跟進的速度真快。

智慧型手機目測推估

韓國智慧手機普及率高,最新數據韓國智慧型手機用戶突破2,000萬!在地鐵上大家若不是在看書,那麼就是在玩手機。目測iphone大約1/4到1/3,其他也看到滿多三星手機以及其他太遠無法判定是哪個非iphone的品牌,不時我們也會看到拿著iPad的人上車,比例上比台灣略高些。

用智慧裝置在幹嘛咧? 根據我們在車廂裡東瞄西瞄,發現群聊軟體Kakao Talk真的是超普遍,經常看到年輕人正用飛快的打字速度和朋友用Kakao聊著天(因為對話框是黃色所以很容易判定就是Kakao),另外就是聽音樂,然後,對於用電子設備看漫畫這件事也真的很常撞見。

地鐵購物新面貌

[Tesco超市](http://www.tesco.com/)在韓國名為[HomePlus](http://www.homeplus.co.kr/gate_page.jsp),它們到韓國發展必須入境隨俗適應一下智慧手機高普及率的市場,因此在地鐵站設立了虛擬的 「**地鐵分店**」 (下圖)。 [![homeplus 宣陵站](http://cdn.inside.com.tw/wp-content/uploads/2011/11/Homeplus-at-subway.jpg)](http://www.inside.com.tw/2011/11/12/seoul-walk/homeplus-at-subway) 在地鐵宣陵站,八九根大柱子變成虛擬貨架,蔬菜水果,牛奶飲料,還有洗衣粉尿布等各種家用品都「上架」了。使用者要先下載homeplus的[app](http://www.appbrain.com/app/%ED%99%88%ED%94%8C%EB%9F%AC%EC%8A%A4/com.socialapps.homeplus),然後就可以掃描QRcode或是barcode利用手機下單,商品會直接送到你家。 另外如果家裡的快用完,也可以在家掃描商品的條碼完成購買,這是給家庭主婦或忙碌的工作者方便的解決方案。對業者來說同樣是買廣告,這廣告還能賺錢,是不是! ### LTE 街頭體驗 當很多人還不知道這是什麼碗糕的時候,已經可以街頭體驗,企業積極的宣傳(還帶有一點教育的意義) 總是走在很前頭,沒辦法,要民眾入手新科技就得先花資源行銷… 之前提過就算是[雲端儲存](http://www.inside.com.tw/2011/08/16/cloud-korean)這樣的東西也透過廣告強打,在韓國普羅大眾能以簡單的方式理解科技應用。 [![](http://cdn.inside.com.tw/wp-content/uploads/2011/11/IMG_0846-1024x560.jpg)](http://www.inside.com.tw/2011/11/12/seoul-walk/img_0846) 所謂[LTE ](http://www.techbang.com.tw/posts/1621-search-text-to-explain-words-lte-4g-standards-wimax-than-alternative)(Long Term Evolution)是新一代行動上網標準,說4G大家比較能體會,速度快且資料傳輸量大,目前在美國,日本等地也可看到明顯的布局動作,韓國許多企業或應用服務公司已經開始摩拳擦掌研究如何在未來4G下提供更強大的服務。 [LG Telecom](http://www.lgtelecom.com/)是拿到4G執照的其中一家電信業者,正在明洞藝術劇場附近搭了一個 LTE體驗區(上圖),裡面有三區塊分別展示Speed、Multimedia和 Dynamic 。下方是LGT推出的廣告截圖,標語:4G時代 速度就是能力([點此看廣告](http://mobile.uplus.co.kr/html/popup/pop_lte_multi01.html))。 [![](http://cdn.inside.com.tw/wp-content/uploads/2011/11/4G-speed-is-your-equipment.jpg)](http://www.inside.com.tw/2011/11/12/seoul-walk/4g-speed-is-your-equipment) ### NFC 倒數計時 NFC的實際應用也能在生活中遇到,某天一早我們走進連鎖咖啡廳[caffebene](http://www.caffebene.co.kr/main/),在櫃檯發現標示著說明是和智慧手機搭配的NFC-based coupon system,也就是說你可以利用NFC手機積點,達到一定次數後可兌換商品或折扣等(也許有朝一日台灣便利商店也不用印這麼多貼紙)。 (下圖來源[KT blog](http://mobileblog.olleh.com/733)) [![](http://cdn.inside.com.tw/wp-content/uploads/2011/11/KT-NFC-based-coupon-service.jpg)](http://www.inside.com.tw/2011/11/12/seoul-walk/kt-nfc-based-coupon-service) 韓國政府可是非常大刀闊斧,推動NFC就從人潮最多的地方開始,宣布熱鬧的明洞將於近期成為[韓國 “**NFC Zone**“](http://article.joinsmsn.com/news/article/article.asp?total_id=6479452&cloc=rss%7Cnews%7Chome_list) ,當地合作店家已開始陸續安裝特殊結帳機,屆時民眾可使用支援NFC的智慧型手機電子錢包付款和相關服務, 皮夾 OUT ~ ! 付款只是NFC應用之一,還有很多很多的可能性等著被實現…   韓國預估2014年國內每支智慧型手機上都配有NFC晶片, 不知道那時候將會是什麼模樣的世界?   心裡則是百感交集… [出自Inside部落格](http://www.inside.com.tw/2011/11/12/seoul-walk)
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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