【Inside】當人們連網路的隱私都沒了 – 美國的 SOPA 法案
【Inside】當人們連網路的隱私都沒了 – 美國的 SOPA 法案

這幾個禮拜若是常關心美國網路相關發展的網友,一定會一直聽到 SOPA 這個名詞,也就是轟動美國的網路反盜版法案。

SOPA 是什麼?

SOPA 的全名是 Stop Online Piracy Act ,也就是要藉由此法案的制定來遏止網路盜版。實際上的內容根據片面說法,就是當網站內有盜版內容、或是有助長盜版風氣的內容,比方是 P2P 軟體教學文章等,該網站可以合法的被版權所有人監控、審查,且更進一步的,版權所有者可以透過程序、讓該網站在美國境內遭到封鎖,使一般美國使用者就沒辦法連上該網站。

此外,搜尋引擎也有義務需要配合政府將相關連結排除在搜尋結果之外。

這邊的審查,不只包含網站上本身提供的內容,以一般 Web 2.0 網站而言,由使用者產生的大量內容(User Generated Content),像是你 Facebook 的動態訊息、相簿內容等也都必須受到監控、審查,也可能會成為網站被封鎖的原因。

在這樣模糊的定義下,幾乎所有我們日常生活當中用到的網站都會受到波及。

  • 因為在搜尋網站中可以搜尋到盜版相關內容,所以 Google 要被審查、可能被封鎖。
  • 因為有人會不小心貼盜版內容出來,所以 Facebook / Twitter 要被審查、可能被封鎖。
  • 因為有人上傳的影片有版權一律,所以 YouTube / Flickr 要被審查、可能被封鎖。
  • 因為有人會透過信用卡刷卡購買盜版商品,所以 Visa / Paypal 要被審查、可能被封鎖。

背後的原因

如此影響重大的法案,背後的原因其實還是來自於長久的問題,娛樂產業巨頭們長期以來受到網路上的盜版下載網站所害,因為網路 P2P 盜版的影響損失了無數的原有收入。

支持者們聲稱,透過法案的落實,可以提供更多美國企業一個好的工具來對抗盜版的威脅,使其減少受到版權侵權的影響,進而創造更多收入以及所帶來的工作機會。

類似的法案不是第一次了。而這次之所以不是雷聲大雨點小的原因,在於目前此項法案目前看起來即有可能通過,背後支持的議員多達 24 位,且支持的企業無數,除了一般的娛樂產業之外,像 Netflix 、 Adobe 、 Microsoft 等科技公司也紛紛支持。

至於反對者呢?就是我們讀者熟知的老面孔, Facebook 、 Twitter 、 Google 、 Yahoo 等等,幾乎你想到的網路公司都反對這項法案。他們甚至將其稱作為 Stop Online Privacy Act 終止網路隱私法案、畢竟影響層面實在太大了。未來許多新創的科技公司恐怕都會受到這項法規的影響,進而拖累了美國在新創產業的發展。

技術層面

從技術的觀點來看,其封鎖網路存取的方式透過的主要是 DNS 伺服器的污染,DNS 服務便是將網址(http://www.inside.com.tw)對應到實際IP位址(106.187.42.108)的服務,因此只要掌握了這段的封鎖,便可以控制了大多數使用者對於網路服務的存取。

而除了 DNS 伺服器的控制之外,法規也允許政府和 ISP 業者合作、直接針對 IP 進行阻擋。

聯合抗議

有一些非營利組織聯合成立了 American Censorship Day 的活動網站,目的是希望可以透過實質的運動,像政治人物訴諸抗議、表達對此法案的不滿。

而另外也提供了網站的 JavaScript 外掛來讓網站的擁有者在其服務網頁上表達抗議,以下便是知名微網址 Tumblr 特別設計的「審查版」畫面:

台灣的狀況

試想著有一天你在台灣,過著像這樣的生活:

  1. 各網站都必須被迫和政府合作接受審查,你平日每天要上的網站隨時可能會被封鎖。
  2. 你寄出的每封信也都會受到審查,再也沒有私人隱私。

    聽起來很離譜嗎?但隔著海峽的對岸便是過著這樣的日子。

    政治影響了網路科技的發展是如此的真實,由於台北市政府的一項法案通過,使得 Android Market 的台灣使用者至今沒辦法購買付費軟體的例子就在你我之間上演,而這兩天也有總統候選人提出了網路相關的政見,雖然不見得理想、但卻也證實了網路和政治並非毫無相關,身為公民的你我、或許真的該多花點心思關心相關的議題。

出自Inside部落格

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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