Gartner~10大平板裝置商務應用程式崛起|數位時代 BusinessNext

國際研究暨顧問機構Gartner表示，iPad和其他平板裝置的商務應用程式軟體正逐漸由第一波個人生產力工具升級為支援各大商業的可管理安全企業應用程式。

Gartner副總裁David Willis在澳洲黃金海岸舉辦的2011 年Gartner IT趨勢論壇表示，「App軟體商店過去最先販售的商務應用程式軟體，主要是個人生產力工具，價格較低，提供豐富的使用者經驗。」

Willis進一步指出，「現在，大型軟體供應商非常重視平板電腦商機，且積極開發此市場，他們密切注意消費者使用平台的趨勢。隨著平板媒體（media tablets）在各大企業間的普及性升高， ERP、CRM應用系統，和其他商務應用程式軟體供應商紛紛企圖開發平板電腦適用軟體，但是他們未必全都適合進入此市場。」

Willis表示，「這些供應商的成功關鍵在他們如何以有意義的方式來重新定位應用程式軟體，而非只是去複製傳統桌上型或瀏覽器的經驗。企業同時需要去了解企業和消費者應用程式之不同，並擬出選取決策方案。」

根據Gartner最新的預測，2011年全球平板媒體的終端銷售量達6360萬台，較2010年的1760萬台成長2.61倍。平板媒體銷售預計將持續強勁成長至2015年底，達3億2630萬台。

Willis表示，「至2016年，使用平板電腦的人數將有超過9億人。隨著越來越多的消費者購買平板電腦，將平板電腦帶到工作場所使用的趨勢將成為主流，通常是由主管率先帶起的。企業主管發現同仁在公司使用平板電腦越來越不受限制，於是他們一反過去處理同仁攜帶其他類型電腦到公司的態度，馬上開始為此情況重擬相關規定。我們發現企業執行長通常偏好在董事會議利用平板電腦發布資料；業務人員也開始在客戶面前使用平板電腦；銷售配置工具有助提升業務和減少錯誤率；業務和行銷主管開始使用平板電腦作為商業控制台；以及行銷人員則使用平板電腦來設計活動。醫師和護士會攜帶平板電腦；甚至有人就直接坐在製造場所的地上使用平板電腦。任何一處需要白板或展示參考文件的地方，都需要平板電腦應用程式。」

根據Gartner的預測，2011年平板及智慧型手機總計銷售將較個人電腦市場高出44%。至2014年底時，安裝蘋果iOS、Google Android和微軟 Windows等作業系統的新型輕量裝置將超過安裝作業系統的個人電腦總數。

根據Gartner，十大平板裝置的商業應用程式如下：

自動銷售系統：結合客戶服務、產品介紹，與訂單系統
商業智慧：具管理標示的分析與績效應用程式
區分企業郵件與個人郵件之收發與存放
會議協作應用程式
提供分享和發佈文件的功能
針對顧客關係管理(CRM)、企業資源規劃(ERP)、軟體配置管理(SCM)、訊息的公司/政府企業級應用程式
提供給醫生、護士或物理治療師的醫療支援系統功能
代管虛擬桌面（hosted virtual desktop）提供傳統桌上型電腦的應用程式及環境安全的遠端操作
包含商業智慧分析功能的社交網路應用程式
確保電子會議工具書(Board books)上文件與報告安全發佈的功能

Willis表示，平板電腦有許多高能見度的快速致勝優勢，如讓資訊長可用來創新突破的電子會議工具書(Board books)和銷售自動化。但對企業而言，並非所有的平板電腦應用程式皆可適用。企業必須根據功能與企業流程整合、使用者因素、系統整合、管理與安全、應用程式架構，與廠商存活能力來評估平板電腦應用程式之適用性。

進一步來說，管理行動裝置的IT管理系統市場將持續成長。

Gartner建議企業導入平板媒體前，應先安裝一整套的企業應用程式及公用程式。其目的是提供符合政策需求的安全性、將平板裝置視為公司資產來管理，軟體授權，便利性，更佳的協作，和更快速有效地使用裝置。不過有些使用者或許會認為此產品不夠安全、較為昂貴、協作程度較低，而且使用起來或許有挫折感。

在科技重塑萬物的時代，飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」，將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表，聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向，分享他們如何以科技、創意和永續理念，改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」，集結本屆共17 家新創團隊，展示最前沿的產品與服務，從飲食創新到食農產業的智慧應用，讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手，創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出，好食好事加速器自2018年啟動以來，至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元，整體成長率達 114%，整體存活率達 92%。

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力，更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色，透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證，讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮，今年加速器特別聚焦在以下兩大重點，一是運用科技和創新推動食農產業升級，二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈，以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察，多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段，但這其實太過狹隘，「食農產業的真正範圍很廣，從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈，都應該被納入其中，」張正瑜說，這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用，甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題，這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值，今年入選團隊中，有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創，透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點，讓創新不只發生在農田，而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題，其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中，食農科技指的是，運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式，本屆入選團隊好食Agri Optech，便是以室內植物工廠為核心，自主開發高效植物照明技術與模組化系統，不僅大幅節省能源與水的耗用量，更能降低疏菜耗損量，與國際植物工廠解決方案相比，好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力，如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合，成功對接至連鎖早餐品牌，擴大產品通路與市場觸角。

而AI供應鏈，則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台，可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率，協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度，也大幅優化展店流程與整體效率，同時在加速期間，透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源，加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新，好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG（快速消費品）加速項目，將具備台灣特色和在地風味的食品，結合新食材、新技術或新包裝，轉化成可在主流通路販售的商品，進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說，本次入選團隊阿勇家餐飲，是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊，透過與大拙匠人合作開發新產品，使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路，從節慶餐桌延伸至日常家庭，甚至邁向海外市場，讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食，雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品，但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向，與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵，各具不同特色、形成互補，雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性，大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗，協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

不只如此，日日好食也透過好食好事加速器的引薦，接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導，進一步優化經營策略、提升銷售表現，並對接大型食品公司洽談合作機會，同時也與海外加速器建立連結，為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新，更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調，把餐飲料理轉化成標準化商品，不僅能擴大銷售通路和市場，更能縮短備菜的人力和時間，成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發，鏈結全球：好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為，台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力，新創團隊應該更具企圖心，在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此，好食好事加速器不僅致力於培育在地新創，更積極推動國際鏈結，透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈，希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月，加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025（Susai Tech）展會，與日本當地的食農科技團隊與投資人交流；預計 11 月前往新加坡和印尼，透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360，接觸具潛力的投資與合作夥伴，並對接由印尼最大食品集團三林集團（Salim Group）成立的加速器 Innovation Factory，進一步串聯當地的大型零售與食品企業，為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結，好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day，一同見證台灣食農創新的新篇章。