三家爭鳴的線上音樂之戰（下）|數位時代 BusinessNext

Google Music

要使用Google免費的音樂管理員，用戶必須將自己的音樂上載至Google雲端伺服器。因為Google不像蘋果有預先上載好的歌曲，上載音樂可能得花好幾小時甚至好幾天。Google Music搭配Android系統的手機或平板電腦使用效果最好，用戶可下載Google Music應用程式到這些裝置上。Google Music同樣也支援離線播放歌曲，用戶可用「數位圖釘」（digital push pin）標示出想離線聆聽的曲目。

這個服務的儲存上限為20,000首歌，但由Google經營的線上音樂商店購買的曲目另計。儲存空間較iTunes Match略遜一籌，可是完全免費。Google Music還有另一優點是提供許多特價音樂。例如Coldplay的最新專輯Mylo Xyloto就只收iTunes的一半價錢：美金5元；此外Google也計畫釋出許多免費的音樂。讓用戶可以在Google+上與好友分享從Google音樂商店購買的歌曲也替此服務加分不少。用戶的好友可免費取得一首完整歌曲，這可是哪都沒有的好康。

Google Music的缺點是，Google的音樂商店曲目不像蘋果或亞馬遜齊全。華納音樂（Warner Music Group）在全美包辦20%的音樂銷售，少了他們的歌曲是一明顯弱勢。此外它也不適合蘋果產品使用者使用。雖然Google想出辦法讓Google Music可以在蘋果的Safari瀏覽器上操作，用戶卻無法將歌曲下載至蘋果裝置離線聆聽。

Amazon Cloud Drive

亞馬遜的Cloud Drive可在Android系統裝置上透過亞馬遜MP3應用程式使用。雖然最新推出的Kindle Fire不是使用亞馬遜音樂系統的必備品，但Kindle Fire仍是它的最佳拍檔。今年三月推出的Cloud Drive提供用戶免費的5 GB空間，大約可存1,250首歌。

亞馬遜的上載操作大致和Google相同，得花幾小時或好幾天才能把用戶的歌曲存入雲端伺服器。然而一但存妥，用戶便可在任何一台Kindle Fire或Android裝置上聆聽、下載這些歌曲。至於線上音樂商店的服務，亞馬遜和Google一樣常以低於iTunes售價的折扣價格出售歌曲、專輯；但它的曲目選擇廣度卻可和iTunes聘美。

這個服務的缺點是，儘管亞馬遜也提出在蘋果裝置、Safari瀏覽器上使用Amazon Cloud Drive的方法，但操作較Google Music繁複，而且不支援下載功能。此外和使用iTunes Match一樣，用戶可能得花錢購買雲端儲存空間。5 GB的儲存空間其實於事無補，因為很多行動裝置本身就有這樣的容量。

看了這麼多各家系統的優缺點，如何取捨還是得由看倌自判。但可確定的是，這些線上音樂服務勢必發展成像email一樣，能夠免費且輕鬆地透過不同裝置使用。雲端之樂大有可為，只是樂曲尚未完全譜成。

來源：HuffPost Tech

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。