【Mr.6】Google+這個月即將出現第一個「破百萬粉絲團」,我的3點分析
【Mr.6】Google+這個月即將出現第一個「破百萬粉絲團」,我的3點分析
2011.12.02 | 人物

Google+於兩星期前推出它的「粉絲團」,讓品牌商不必再偷偷摸摸的使用個人帳號來偷準備粉絲,隔一週,我在演講加入了「Google+的十個值得注意的重點」,有興趣的網友可以填寫這份表單要求拜訪,不過,接下來兩個星期,這件事繼續有「進展」了──

一則以喜,一則以憂。

首先,從Hitwise傳來的壞消息是說,Google+整個平台從這個夏天開始的21週間有11週是呈使用者下降的狀態,不過在十一月中它也履創使用者新高來到700萬個拜訪,而總會員數雖然已經超過Twitter和Linkedin兩者相加!但目前似乎也停滯在4000萬~6000萬左右,已經很厲害,畢竟當年的Facebook大約是卡在1000萬左右,直到當時出現「個人動態」(minifeed)才再度爆長。

好消息則是,Google這星期還繼續放出消息,要讓它現在最上方的那一條「Google Bar」即將推出新版!下一代會長什麼樣呢?竟然會又「長高」了,為的是塞入Google的「搜尋框」;他們一定是發現從點擊來看這個Bar的點擊率相當高,但另一個角度來看,這個新的bar竟然依然將停滯的Google+維持在很明顯的版位,而且也跟著「長高」了!往後,使用者可以更清楚的進行「分享」,而且那一顆大紅色的「訊息數」變成綠色而且又「更大顆」,Google顯然更「加深」了它對Google+的期許

兩星期前,我在分享會中整理出好幾個品牌,都是一兩千個粉絲而已,最近有進步一點點--我們拿以前傳統在Facebook上面打架的「可口可樂」和「百事可樂」為例,前者早開粉絲頁,一路遙遙領先,但Google+這一局,百事可樂顯然全力以赴,不願再輸可口可樂,它的粉絲已破2萬多人,而可口可樂到目前只剛破1000粉絲(你沒看錯,真的是可口可樂官方粉絲團!),真是「情何以堪」。

有趣的是──

目前第一名的G+粉絲團,竟然是「小甜甜布蘭妮」(Britney Spears),剛剛打敗Google自己的Larry Page,兩者在昨天還在76萬名粉絲左右在「死亡交叉」,過了幾小時,目前小甜甜已經破了80萬名粉絲,看起來,肯定在這個月(12月),Google+會出現第一個「破百萬」的粉絲團!到時候又會有一些新聞炒作了!

不過,這個數字,也讓Google+曝露在大家的檢視之下,我們可以拿小甜甜布蘭妮的G+粉絲團,好好分析一下──

一、Google+專頁對企業來說,真的是一片「重新開始」的新草地:我們知道,競爭者一旦再某處社群龐大,它很有可能「繼續壯大」,粉絲引過來、拉過去,你身為競爭者,只要在一個社群平台「落後」你的競爭對手,那麼,你可能永遠沒有「翻身之地」,然而Google+顯然是塊新草地,看,小甜甜布蘭妮在G+有80萬粉絲遠遠領先,相較之下,她在Facebook上面「只」有1500萬粉絲,為Lady Gaga的三分之一而已,在Twitter「只」有1146萬粉絲,也差Lady Gaga的1600萬還有一段差距,而YouTube頻道「只有」近12萬訂閱者,影片總觀賞次數為慘兮兮的5千3百萬次,上傳57則影片,平均每則只有100萬次,人家Lady Gaga一則就破億了!換句話說,從小甜甜布蘭妮的例子來看,如果你好好經營Google+,還真的可以挽回你曾經落敗的那一局,就像百事可樂一樣,現在「反過來」變成可口可樂的二十倍,讓競爭者「措手不及」!

二、Google+粉絲團的互動數,竟然比其它平台還高?看看小甜甜布蘭妮的Facebook粉絲團,平均一篇有8000~1萬人按「讚」,以它有1500萬粉絲來看,平均每1500名粉絲才有一位按「讚」;那我們再來看小甜甜布蘭妮的Google+,平均有800~1000人按「+1」,而她有80萬名粉絲,平均每800名粉絲就有一位按讚,幾乎是「二倍」的互動率,這個消息在我看來有點突兀,因為我一直以為,Google+是時間排序,大家好友又都已經太多,破千的大有人在,一直「洗版」,互動數在大粉絲團,應該討不到什麼「互動」?但,從小甜甜布蘭妮的例子來看, Google+的互動數似乎不會比較低,當然以後還要再觀察,但,讓我們對Google+的互動,稍微有了一點信心。

三、Google+粉絲團的「留言數」更易操作!從小甜甜布蘭妮的粉絲團來看,她的Facebook有700~1000則留言,是「讚」數的十分之一,而Google+的留言數卻竟然有500~700則留言,大約是讚數的「二分之一」而已,這點我也從一些其他的Google+粉絲專頁上,甚至我自己的個人頁面與粉絲專頁的「留言數」得到證實,似乎是一到了G+,大家變得比較「愛講話」,不只按「+1」,還要順便「留言」!這是小甜甜布蘭妮這場實驗所告訴我們的寶貴資料,以這樣來看,如果你想要每一篇文章收集100則留言的話(這對大部份品牌都是天方夜譚),那麼,你大約「只」需要16萬名Google+的粉絲,至少,不是160萬啦!

以上的分析,只是在非常非常少的資料中,好不容易有一個「小甜甜布蘭妮」夠多粉絲來讓我們當對象來稍微觀察一下。不過,小甜甜布蘭妮雖然猛貼文、猛放照片、猛打卡,但她在「影片」欄竟然還是「一片空白」,這也或許暗示了Google+的影片部份,接下來不是大機會,就是沒機會,這是大家要知道、注意的。

我自己也有一個感想──

目前講Google+,顯然太早,許多企業都還沒ready,還要說服老闆做這件事,但我們早就已經主動開始和一些企業,談到Google+的整體方案,當我的簡報愈來愈多,觀眾仍對Facebook或YouTube較有興趣,很是可惜,我覺得,一家企業既然要經營社群,就要「全方位」,全方位有全方位的策略(有興趣者歡迎報名我們的Mr.6團隊分享Google+趨勢、YouTube影片DEMO、FB最新策略企業拜訪。

社群,或網路,永遠都是:多做不會錯,少做可能錯,不做絕對錯

至少,Nothing to lose──做,就對了!

出自Mr.6部落格

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中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力
中華電信前進Meet大南方:以數位生態協創 引領AI時代競爭力

在新興科技快速發展的時代,企業的智慧轉型與產業的持續進化,仰賴跨域協創夥伴的協同合作。作為數位生態協創者的中華電信,近年來積極推動產業合作,並在2025 Meet Greater South亞灣新創大南方主題論壇「南方創新力:亞灣AI半導體經濟論壇」上,展示海地星空網路全面涵蓋、AI資料中心、AI運算與雲端資料庫等,彰顯其在AI時代的核心價值。此外,中華電信也分享了多項AI應用落地實績,示範如何透過Agentic AI的判斷與決策,以及各式客製化的創新流程,為產業注入新動能。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄表示,公司自1996年民營化以來,持續深耕電信本業並大力拓展數位整合服務,如今已躍居台灣市值前十大公司。近年來更瞄準AI趨勢,積極與生態夥伴、垂直應用方案業者跨域合作,一路由電信服務提供者(CSP)、數位服務提供者(DSP)、數位服務賦能者(DSE)走向數位生態協創者(DEC)。透過不斷的業務轉型,中華電信展現了身為電信業者在數位時代的新價值,同時協助企業提升數位韌性與創新競爭力。

為此,中華電信將持續整合以AI為首的七項新興科技,包括智慧物聯網(AIoT)、大數據(BigData)、雲端(Cloud)、資訊安全(Data Security)、邊緣運算(Edge Compute)、5G(fifth Gen)及生成式AI(GenAI),為企業提供從AI基礎建設到創新應用的一站式服務,希望加速賦能百工百業發展AI應用、共同創造更大價值。

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圖/ 數位時代

AI關鍵價值1》:海地星空與全光網路,為AI落地應用加速

梁冠雄指出,中華電信透過網路全面涵蓋、AI資料中心(AIDC)與雲平台的AI基礎建設,為企業帶來三大關鍵價值。

首先,中華電信透過「海地星空」網路,打造具高度韌性的連網環境,解決企業通訊中斷的痛點。除了全台第一的固網與行動網路外,中華電信更持續強化海纜建設,近年來投入大量資源發展衛星通訊,已具備低軌、中軌與高軌衛星的完整能量。藉此,無論國內外,中華電信都能透過海纜與衛星等高度韌性網路,為企業提供通訊雙重保障,確保暢通無虞。

同時,為因應AI大量資料傳輸的需求,中華電信亦積極佈局全光網路(All-Photonics Network,APN),2024年與日本NTT合作,以100 Gbps光傳輸頻寬進行跨國資料傳輸測試,資料往返時間僅需約為33.84毫秒,效率遠超過傳統單向傳輸需花費200~500毫秒。梁冠雄表示:「此次測試結果證明,全光網路有機會實現分散式AIDC的創新運作模式。」藉由全光網路超高速、低延遲和低功耗的傳輸特性,讓資料和運算資源可分散兩地,突破地點限制,賦予企業AI策略更高度的彈性。

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圖/ 中華電信

AI關鍵價值2》:AI 資料中心升級,打造彈性高效的算力服務

在AI資料中心方面,中華電信已將既有的IDC升級為AIDC,並正式推出「hicloud AI算力雲」GPU雲端租賃服務,為有需求的企業提供AI算力雲租借服務。

梁冠雄強調,企業只需依照實際使用時間來支付費用,不必投入高額成本去購置硬體,即可滿足在AI高效能運算上的即時需求,大幅提升取得AI運算資源的靈活度與彈性,同時降低研發成本,快速搶佔技術先機。此外,考量到AIDC在耗能與散熱上的挑戰,中華電信亦規劃導入直接液冷與沉浸式等散熱技術,為大規模GPU部署提前做好準備。

AI關鍵價值3》:串聯台灣前四大公雲,提供AI特色服務與可靠雲端環境

中華電信完整布局公雲服務,除自有雲端品牌hicloud,亦是AWS、Azure及GCP三大國際公雲的重要合作夥伴,更自主研發各項雲平台特色服務,例如:雲網安整合的資安防護、CMX專屬電路直連雲端、CMP多雲管理平台及加密分持等,為企業打造更安全、穩定且高效的雲端運行環境。

舉例來說,企業可以透過CMP同時管理兩個以上的雲端環境,或透過加密分持服務,避免資料過度依賴單一雲端而導致的營運風險。梁冠雄說明,加密分持機制將企業的資料備份分切成三份,並分別儲存在不同公有雲上,日後若遇到資料毀損或系統停擺等情況,只要將三份資料集結起來就能恢得運作,達到高可用與高安全的效果。

此外,搭配自主研發的AI Factory平台,讓企業可以低代碼方式,開發AI模型與應用,並執行應用所需算力與雲資源。

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圖/ 數位時代

Agentic AI應用》以數位韌性驅動智慧城市、交通與醫療創新

在AI基礎建設外,梁冠雄亦分享中華電信在智慧城市、智慧交通與智慧醫療的Agentic AI應用實例。

以智慧城市應用為例,中華電信打造的AI淹水預警及輔助決策系統,能根據影像監控自動判斷災害等級,並據此自動進行應對措施決策,例如抽水設備調度、避難指引、淹水示警等。在智慧交通管理上,中華電信結合VLM技術打造的交通壅塞預警及輔助決策系統,不僅能判斷道路壅塞或車站人潮擁擠的程度,還能偵測交通事故,並依事件的嚴重程度及提供決策建議。在智慧醫療領域,中華電信同樣投入大量心力,以AI完善病患從看診前、看診中到看診後的所有流程,不僅提升了醫療效率,也讓醫護人員能更專注於病患照護,真正展現智慧醫療的價值。

梁冠雄強調,未來中華電信將以數位韌性為核心,持續深化AI基礎建設與創新應用的雙軌布局,並期待與更多新創攜手合作,將創意與技術落地,共同打造多元共榮的產業生態系。

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