2012的舞臺上仍持續會有智慧型裝置的版圖。過去兩年，智慧型手機的發展有戲劇化的突破，平板電腦亦快速邁入成熟期。除了iPad帶起平板電腦的多種應用，Samsung Galaxy S II、iPhone 4、Motorola Droid Razr大幅拉高智慧型手機的規格門檻。
隨著Siri問世，如何讓智慧型手機更聰明、開發出更智慧的使用者介面也成為基本配備。「差異化」遂成為所有廠牌最需深思的問題。在硬體的獅吼中，軟體所能提供的服務彈性會在2012年成為最後價值決戰點，因此智慧型裝置中的應用程式內容提供商可以預見地會繼續笑得很開心。在軟體部分，連Google都跳入線上音樂的戰場，足見音樂軟體有潛力成為2012的殺手級應用。
除了上述幾點，2012的另一個關鍵字將是電信運營商的商業模式。一百多年來，電信商習慣將帳單寄到一個地址，針對這個地址的用戶的某一個裝置提供一種資費方案；如今，電信商終於意識到消費者會同時擁有很多種智慧型裝置，因此需要統合後的資費套餐。同時，電信商也開始將雲端及虛擬化納入商業模式考量，力求穩住獲利並讓服務更長壽。
隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加，人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下，透過數位化的人力資源系統，有效整合多元資料來源，簡化流程、提升作業準確性，並加強資訊透明度與合規性，成為提升營運韌性的重要挑戰。
十年前，凱基金控（當時為中華開發金控）正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業，人資團隊意識到，要支撐長期發展，必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作，採用 Radar 人力資源管理系統，建構系統化的人資架構，支持組織的管理需求。
近十年來，凱基金控持續推動數位化轉型，提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示： 「在人資作業中，薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度，獎金與津貼設計亦各具差異，加上法令不斷更新，以及金融業對法遵的高度要求，使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」
叡揚資訊陪伴凱基一路至今，協助穩定發放薪資逾十年，展現其長期專業投入。多年來，薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業，皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的，除了成熟穩定的系統，更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。
金融產業監管環境日益複雜，人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動，皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力，有效協助凱基持續保持合規。多年來，系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴，讓組織能安心因應各項變動。
資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變，叡揚團隊總能即時調整與支援，確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援，讓凱基在日常營運中更加安心，能專注於人資流程的優化，而無需擔憂系統安全性。
回顧數位化轉型歷程，凱基金控深刻體會到，優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援，協助凱基金控順利應對各項挑戰，確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任，為未來攜手共進奠定良好基礎。
