【電子商務實戰講堂 之二】會員邀請制銷售折扣精品─法國Vente Privée
【電子商務實戰講堂 之二】會員邀請制銷售折扣精品─法國Vente Privée
2012.01.11 | 創業

「Vente Privée」這個詞本身在法文是「私人出售」的意思,在很多的時尚產業開始有「Family Sale」「Private Sale」之類的,將一些賣不掉的或是model只穿過一次的精品商品,找個近郊或是租個小型辦公室做一個關門小拍賣,並且會寄邀請卡給vip客戶或在網站上面通過某機制下載邀請卡,讓vip進場參加私人拍賣會盡情的買。而Vente-Privée自從2001年建立到現在,年營業額已經突破十億美金,超過一千三百萬名會員,是全世界最大的會員邀請制精品折扣網站,日前剛邀請了Google高階主管擔任Vente Privée與美國運通合資的Vente Privée USA 的CEO,全面進軍美國。

Vente Privée以前採取會員邀請制(如同一開始的Gmail邀請)(或稱封閉式購物網站),以前要加入根本難如登天,我開始接觸Vente Privée的時間是在2007年,那時候還沒有很方便的工具能夠閱讀法文網站,更別說要找到有會員邀請我加入,看法文論壇花了快三天才找到網友分享邀請函順利加入Vente Privée。

撇開Vente Privée目前已經創造很難與之匹敵的會員與進入門檻不談,其實法國的電子商務是很不盛行的,並且一點也不方便,據我當地朋友告訴我買個東西寄到家裡,久一點的需要一個月(大概太浪漫了吧),所以其實完成這樣的成績是很了不起的,今天讓我們來說說這個會員邀請制購物網站特別的要點。

會員邀請制購物網站的完成要素其實只有一件事情,「怎麼樣讓使用者想搶破頭就是要得到這個會員資格呢?」。

**** 網路本身是一個工具,使用的是人,所以其實在不同的文化與國度,網站與服務都會有不同的呈現方式以及特點。正因如此,才會有中國大陸網站都是字,韓國網站都把字做在圖上,造成這種不同國家造成不同風格的情形。其實Vente Privée正是把私人拍賣會搬到網路上,將邀請卡給vip到實體店家來變成網路化。法國是世界頂級時尚精品的輸出國家,商品一定要到原產地買才會便宜,這種「私人拍賣」本來在法國的實體零售市場盛行的機制,Vente Privée不管是有供應商加入當股東或是與盤商與廠商合作或是直接大量採購過季商品都很容易,這樣一來就能先穩定貨源進行銷售,並在累積固定客源之後,再以幫助小品牌行銷之名,賣高折扣的小品牌商品,增加不同品項與品牌。

**** 要完成會員邀請制的部分得先完成吸引人的價值與貨源,以Gmail當年來說就是容量破天荒1G的電子信箱容量,才會造成大家在討論區與BBS等地方爭相搶Gmail邀請函,而到了開始讓你得不到,但是這個商品的吸引力又很足夠,而這些想要會員資格的人就會在網路上流竄,在各大有相關同好的網路集散地問「是否有人可以邀請我?」,長期且順便的幫這網站打廣告,甚至也有可能上ebay等拍賣網站上直接拍賣邀請權(如要求邀請就需要付費),這又是一種廣告。

**** 在完成征服歐洲後,Vente Privée結合美國運通組成了Vente Privée USA進軍美國,在精準的會員支持下可以更加速的建立他的會員基底。在Vente Privée成功之後,Gilt , ideeli 等邀請制精品折扣網站相繼建立,Vente Privée挾著與美國運通合作的龐大實力,我想其他的精品折扣網站也是皮繃緊著全面備戰,就等大戰一觸即發,目前美國網站尚有幾家持續維持會員邀請制,而Gilt與Vente Privée已經可以直接註冊了。

**** 但是你說群起效尤建立這種服務這件事情有沒有什麼弱點呢?有的,問題就在貨源,到底全世界有沒有這麼多的折扣精品?有辦法分給持續成長的網站使用呢?以現在來說,某些程度已經有些許飽和,另外,精品本身是一個很價格敏感的產業,品牌廠商多半有價格控制,不輕易接受折價,團購,叫廠商打折去破壞價格,所以商品不會太多。正因如此,這些網站以往可以賣打三折的精品,現在都到了只打五折六折,或是前往紅酒,旅遊,飯店等產品分類進攻。再也不能一直賣打三折的精品了。

會員邀請制精品折扣購物網站其實起源並不是在做一個賣大眾化商品的電子商務,主力也不太賣當季的商品,是有策略性的吸引消費者持續進來網站,並且讓無法被邀請成為會員的人在網站的城牆外圍一直不停的幫網站宣傳的,讓話題性一直發生。若您有對電子商務或是Vente Privée有任何意見,歡迎留言與大家分享。

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0 、Buytheway 買物誌

Max的網誌

往下滑看下一篇文章
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓