【Inside】我在美國看SOPA
【Inside】我在美國看SOPA
![](http://cdn.inside.com.tw/wp-content/uploads/2012/02/SOPA-1.jpg) Anti-SOPA 報紙廣告

這是筆者今年1月18日於San Jose Mercury News報紙上看到的一則廣告的上半部(當日該報頭條為Jerry Yang離開一手創辦的Yahoo!董事會與其他職務),一支手機與幾個斗大的文字,簡單清楚地傳達要看到此廣告的人打電話謝謝一位Zoe的人,因為她的努力可能拯救了你的工作。Zoe是誰?她做了什麼努力拯救了什麼樣的工作?請看這張全版廣告的下半段:

這樣就很清楚了,這是一個兼具抗議與政治意味的廣告,抗議的是SOPA與PIPA,政治上讓選民(尤其是Internet公司如繁星般散佈的矽谷的選民)可以看到國會議員Zoe的努力。 這個廣告是netCoalition贊助的,看一下這個網站的介紹:

“NetCoalition represents leading global Internet and technology companies, including Google, Yahoo!, Amazon.com, eBay, IAC, Bloomberg LP, Expedia and Wikipedia, providing a platform from which members can  engage legislators, through active dialogue, on public policy that raises important and fundamental issues involving NetCoalition’s primary agenda.”

簡單說是一個集結與代表例如Google,Yahoo!,Amazon與eBay這些大型網路公司的利益遊說團體。

這一天1月18日同時,Wikipedia與Google等Internet組織或公司,為反對SOPA進行24小時 blackout或者抗議(如下圖)。

這些網站的抗議行動,是在台灣的讀者們比較熟悉的,也很容易認為是兩天之後(1月20日)SOPA提案人國會議員Lamar Smith取消提案的導火線。

尤其若簡化 Pro與Anti-SOPA 陣營,一個是產出娛樂內容的Hollywood的大電影公司,一個是Internet的網路先驅與意見領袖,不可諱言,兩派都是執世界牛耳,重要的產出與地位。SOPA雖然是美國的法案,但這兩個產業高度的全球化與影響,SOPA牽扯的不會只是美國的利益,是牽動全世界。

所以,SOPA在美國引起的滔天巨浪,在當地切身的巨大感受,與兩方的對峙膠著,可能不是在台灣的讀者可以體會的。而上述這些大網路公司於網站上的抗議,當然引起更多網友的關注形成壓力,但同時利用利益遊說團體由政治端下手,尤其以SOPA(與PIPA)會嚴重威脅就業機會與生活為切入點,直搗選民最在意的民生問題來反擊,也功不可沒。

當然,反之,Pro-SOPA者也可同樣說沒SOPA會威脅內容產業相關的工作機會與生活,只是在一面倒的情況下,這樣的訴求得到的回響不大。

(這讓筆者想到台北市政府與Google針對付費App鑑賞期的爭議,導致Google寧可關閉台灣消費者可以購買付費App的機會也不願意妥協的事情,雖然台北市政府口口聲聲說是站在消費者的立場著想 -但顯然有不少消費者不領情-,但若從台灣以App為生的公司來看,這何嘗不是硬生生地斷了一大半的生機,嚴重影響App開發者與工作者的就業機會與生活?是台灣消費者保護的無限上綱?還是台灣App產業的規模還微不足道,所以因此創造的就業人口可以忽視?不僅台北市政府,Google是否也曾從威脅台灣App發展與工作機會的角度來反省自己早率的回應方式?)

這波SOPA雖然因為提案人撤除而”暫時”落幕,但這不會因此就結束,只要盜版內容於網路上存在的一天,且認為可以用法律來掃蕩,Hollywood派就有理由捲土重來。

盜版是非法行為,以法律來制裁,這沒錯,也能理解。法律是一種手段,但不會是最好的解決方式,但Hollywood這次於SOPA之所以無法令人信服的地方就是,想要一勞永逸,且認知法律永遠有漏洞,所以為了補可能的漏洞,寧可不擇手段地一網打盡(至於那些刻意以盜版內容維生或者恣意於網路上傳下載者,盜版就是竊取,沒有冠冕堂皇的理由,若再以是SOPA受害者的態度自居,也令人不敢苟同)。

法律與執行上影響層面過大,自然引起反彈。但從另一個角度來看,Hollywood無視網路發展的快速與消費者生活型態的巨變,仍執意要保護既有價值鏈上的利益。Hollywood不會不知道music產業發生了什麼事情,Hollywood也不想重蹈覆轍。

相較於Music產業的反應不及,Hollywood其實是有更多的時間,可以更積極地應對網路帶來的質變。但不管是長期刻意忽略,或者錯估形勢,抑或害怕改變,Hollywood就是裹足不前。結果無法滿足現在消費者的需求,到頭來只想用法律來解決,這是另一個在SOPA的發展上,Hollywood普遍不被同情的主要原因。

 Releasing Windows的控制,欲保障既有通路的利益,卻不符合消費者的需求

Rio(台灣稱里約大冒險)這部電影為例,筆者以下圖標示其從電影院上映到進入美國消費者家庭的時間點(即所謂的windows):

從Apr 15, 2011於電全美四千家電影院上映(此部電影於電影院的總營收是美金1億4千萬,而五週之內,即May 20, 2011就達此營收的90%),但到June1,2011放映的電影院數大幅減少到700家;而隔了將近四個月,到了Aug 2, 2011 DVD才上市,也就是此部電影開始進入美國家庭娛樂的通路;之後消費者還要等28天,即Aug 30, 2011才能在Netflix網站或者RedBox的租片機上租到此DVD (註:原本DVD一上市,消費者同時可以在Netflix上租賃,但部分Hollywood Studios為了要進一步保護DVD銷售的營收,於2010年6月與Netflix達成協議延後28天出租。而Warner Brothers今年初又嘗試將28天的window延長至56天,但遭到Netflix與Redbox等DVD出租業者的反彈,目前尚未有結果) ;一直到Jan 28, 2012才在有線電視HBO/HBO-On-Demand/HBOGO上看得到;而具有DVD品質的盜版於Jul 2, 2011就出現在網路上供人下載了(此文不討論盜版的片源來自何處)。問題出在哪裡?

當越來越多的連網設備,例如智慧型行動裝置,平板與連網電視,加上有線或者無線頻寬不斷的提升,消費者對於在任何時間,任何地點可以取得內容的需求日以巨增時,這個電影產業依時間順序的releasing  windows模式,因為不符合現代消費者的需求,就變成助長盜版的溫床。

上述的windowing的問題就出在,為何例如Rio從上映到有線電視與網路streaming整整9個月之間,為什麼網路下載盜版是消費者可以唯一取得的數位版本呢?到目前為止,Hollywood的反應都是在保護既有通路與windowing的機制,而不是改革。Hollywood有嘗試縮短windows的時間,或者創造出新的windowing,但都是實驗性質,且選擇的影片也非主流的商業影片,有的甚至因為怕被電影院杯葛,而取消實驗

Streaming是正發生的趨勢

Hollywood控制這些releasing windows,目的是要讓例如一部電影的產值最大化。過去電影院與DVD 銷售佔一部電影營收的大宗,所以必須要讓這些通路都有足夠的時間獲取營收,最後才輪到營收貢獻較低的DVD出租與有線電視或是網路放映。在過去這或許行得通,但現在的消費者娛樂多元化,沒有一定要進電影院看電影,也越來越不傾向擁有或保存DVD。反而是往上述windows的後端移動,即租賃(實體或數位)與Streaming(包括有線電視與網路),而Streaming的成長更為快速。舉兩個例子:

2011年第四季,Netflix宣布其全球streaming服務超過20億個小時。Netflix有超過9成是美國客戶,這樣推算,其中2100萬個streaming 客戶平均每天streaming 一小時的內容。相較於2011年第三季,幾乎是倍數的成長。

另外一個親身的例證,筆者美國公司在2009年初開始銷售所謂的Media Player,因為它是連接於電視,可以播放硬碟中各種視訊的機上盒,所以target的是擁有內容的這一群消費者。當時由台灣製造商生產的Media Player,是可以連網的,且還內建BT的下載引engine,消費者只要將硬碟中的BT seed上傳,Media Player的BT engine 就會開始將內容下載於硬碟中(這用意非常明顯)。但2010年開始,Netflix已經開始於各種機上盒,DVD/Blu-ray players,PS3 XBOX等遊戲機,以及連網電視上。原本的消費者紛紛來反應支援Netflix的可能性,筆者的公司因為市佔率小,不易取得Netflix的合作,無法支援Netflix(Hulu 或者Amazon VOD etc),銷量逐漸下滑。

若消費者隨時隨地(Streaming)以合理的價格觀賞內容,實際擁有內容的需求會大幅降低,這時候Hollywood再冀望由電影院與DVD銷售而產出一部電影最高的價值,與消費者改變的習慣與需求相背,不僅眼睜睜看實際營收下滑,也給盜版生存的機會,得不償失。Hollywood一直沒搞清楚的是,提供電影的數位版本租賃與streaming,不完全代表侵蝕電影院或DVD的營收,因為仍有不少電影多數消費者不見得會去電影院看,但可能有很高的意願付合理的費用享受在家中電視觀賞的輕鬆或行動裝置上觀賞的便利。

接受因Technology與Innovation而產生的問題,而不是立法!

盜版永遠無法消滅,不從DVD/Blu-ray rip,也會有人電影院偷拍(當然品質不計),防不勝防。消費者取得盜版是有時間成本與法律風險的,Hollywood要想的是,如何讓消費者於合適的時間內,以合理的價格,在常用的媒介上欣賞到內容。

當Hollywood因網路的快速發展與深入消費者生活而影響到既有的供需與市場結構,需要改變的是Hollywood,而不是網路;Hollywood要提出可以被消費者接受的解決方案,而不是用法律來懲罰網路(與消費者);Hollywood要承認網路的存在,正視其優點與價值,而不是只看到被網路侵蝕的營收,短視地拼命保護既有的利益。網路不是因為Hollywood而生,網路也不會因為Hollywood的阻擋而停滯。

出自Inside部落格

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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