為何開發者比較愛iOS？75% vs. 1%，從新版作業系統採用程度談起|數位時代 BusinessNext

蘋果iOS比Google Android平台更具吸引力嗎？從一些細節來看或許真是如此，例如更多捨得花錢的用戶都在蘋果App Store，總下載量超過250億次等。不過，若是問到專業人士的意見，他們會說蘋果生態系統發展的主要優勢是：蘋果用戶很快就會更新作業系統版本。

資料分析師Chris Sauve在部落格上發表文章，他最近檢視Android平台的分散狀況（Android platform fragmentation），並且收集市場資訊、從中了解iOS系統的現況，結果發現了一些有趣的結論，下圖說明了iOS和Android版本更新後的採用速率，iOS 5.X版本的斜率最大，採用速度最快，Android最新的Ice Cream Sandwich版本在此圖示中甚至無法顯現。

在同樣長的時間內，約有75%的iOS用戶更新了iOS 5，Android Gingerbread系統約略只有4%的Android用戶更新；除此之外，推出15周之後，iOS 4採用比例達70%，iOS 5達60%，而Android Ice Cream Sandwich卻只有1%。

另外，大量Android裝置真的會讓這個平台對開發者更具吸引力嗎？雖然Google董事長Eric Schmidt曾經這樣大力讚揚自家平台，不過數據顯示只有少部分Android裝置使用最新版本作業系統，對開發者而言（特別是資源有限的開發者），必須開發不同版本的App以應對所有裝置，這其實是相當困難的事。再者，開發者要快速採用Android最新功能也是難事，必須確保App可以在最常見的Android版本運行，即使版本較舊，效果沒那麼好。

相較之下，iOS開發者的顧慮就沒那麼多了，因為更新版本的App可以提供給更多的蘋果用戶，開發者可以放心運用新版iOS的新功能，不怕會因此和大量用戶疏離。

Instapaper開發者Marco Arment表示，iOS的相容性在一年內通常都是安全的，以目前情況來說，最低要求設為iOS 4已經足夠，iOS 5很快就會跟上。有時候作業系統的更新為開發者提供許多支援，因此開發者的步伐就可以走得更快更大。這樣的情況對於即將投入App開發的業者也適用，只要往後看，不需要從投入就得考慮如何和前版本相容的問題。

舉例來說，Tapbots決定開發一款iPad版本的Tweetbot App，開發者Paul Haddad選擇iOS 5作業系統即可，理由是iOS 5.0在所有iPad裝置都可運行，支援舊版iOS意義不大，雖然少數人的iPad採用iOS 4.3，不過和使用iOS 5.0的人數相比實在微不足道，因此毋須將精力投入到4.X版本。最後結果證明，該款App上架時衝上排名第一，卻只有兩個人抱怨，對開發者來說這就是對的決策。

於是，這和Android形成相當鮮明的對比。例如索尼最新推出的Android手機Experia S，都還是採用Gingerbread系統，套句BoingBoing網站所言，「看得出索尼正努力迎頭趕上，因為它所採用的Android版本推出才14個月」。要將Android版本採用問題歸在手機製造商其實很容易，但手機商不是唯一要負責的人，營運商對進入市場的手機軟體和硬體也有控制權；蘋果就是打破這樣的模式。目前，很少有Android開發者可以充滿信心地說，將推出只支援Ice Cream Sandwich版本的App。

身為App開發者的你是否也遇到相同困擾？iOS和Android是否都得顧及？此外，日前Inside專欄文章也提到了App上架後還需要注意的事：產品名、測試、分享擴散、是不是對的模式…，如何讓辛苦催生出來的App成為受人矚目的明星App？一連串的挑戰等待考驗開發者。《數位時代》最新計畫推出【HitoApp萬人評測大隊】新行動媒體，幫助開發者找出App被看見的其他可能性，聚集評測結果的群眾智慧，讓更多用戶看見該支App的特色，目前持續徵集受評測的App，歡迎有興趣的開發者報名。

HitoApp徵件網頁：http://www.bnext.com.tw/edm/hitoapp/

出自TheNextWeb

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。