【最硬】不是iPad3、也不是iPad HD，「新iPad」終於正式發表！|數位時代 BusinessNext

最近有關iPad 3即將於蘋果（Apple）公司新產品發表會中亮相的傳言不斷，消費者們個個都摩拳擦掌、準備好白花花的鈔票要下手搶購，其實iPad3早在尚未上市前美國就有將近一半的民眾表示有意願購買，足見Apple商品的魅力無窮。

2011年9月就有人紛紛猜測新的iPad將會和iPhone新產品一起發表，大膽的構圖出iPad3可能的設計。網路上流傳的iPad3概念影片，更是吸引超過四百萬名網友點閱！全世界都在等待這一刻，究竟在賈伯斯辭世後的首次蘋果產品發表會，會有甚麼改變和革新？眾人對於新一代iPad的期待與猜測不斷，包含高階鏡頭、更快的處理器、可能改名叫iPad HD、推出iPad Mini、搭載新版iOS 6.0系統、採用4G高速網路的通訊技術、以及Siri功能改良等等，且讓我們來看看最新的iPad有甚麼樣的新花招吧。

和先前猜測的不同，新的iPad並未取名為iPad 3，也不是網路上謠傳的iPad HD****，而是直接取名為「新iPad」（The new iPad）。改變有哪些？除了之前曾運用在iPhone上的視網膜螢幕（Retina Display）以外，支援4G LTE的高速上網（但目前僅支援 AT&T、Rogers、Bell、Telus、Verizon等電信公司），還配備了500萬畫素的相機鏡頭。

期待蘋果設計出更輕薄機身的朋友，恐怕要失望了，新iPad寬高不變，厚度約為9.4mm，比iPad2多出0.6mm，Wi-Fi版iPad2重量為601克（3G+Wi-Fi則是613克），而新iPad Wi-Fi版則為652克，4G+Wi-Fi為662克，兩代的兩個版本重量差異少了2克，可見Apple還是有在減輕重量上下功夫。

採用視網膜顯示器，使The new iPad的解析度提升自2,048 x 1,536（iPad2為1,024 x 768），讓iPad上的影像銳利又生動，連細節也不放過！A5X處理器，速度比iPad2快上2倍，但依然呈現相同的流暢度，而且電力在這情況下還是能維持10小時。

看電子書，也比以往更清晰了！

Apple內建的500畫素iSight相機，能夠拍出令人驚艷的照片，以及錄製高畫質影片，還有臉部偵測功能，因為具有光源感應器，陽光下或是燭光旁都拍的漂亮！讓你的記憶不再模糊！

當然還不能少了新版的Apps啊！新iPad強調的是iPhoto、iMovie以及GarageBand等，能夠讓user盡情享受創作的樂趣，和iPad本身功能性巧妙的結合，更是讓你得心應手，想當攝影師、導演或是音樂家，慶菜哩啦！除了休閒以外，工作上還有強大的iWork輔助你整理檔案、簡報、表格等等！

新iPad將於2012/03/16在美國、加拿大、英國、法國、德國、瑞士、日本、香港、新加坡、澳洲等地上市，今天起可開始預購，第二波(3/23)發售的26個國家，台灣則仍不在列，Wi-Fi版本：16GB、32GB、64GB的售價分別為 US$499、US$599、US$699；Wi-Fi+4G版本：16GB、32GB、64GB的售價則是US$629、US$729、US$829。

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出自Buytheway買物誌

數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。