這一兩年比較了不起的網站要不是閃購不然就是月訂閱制，找題材給大家上課的時候，都覺得一逛到這兩年來成績優秀的網站都有這兩個特性，並且都幾乎是利基市場，找出了一個特殊的角度切入，並且加上一些行銷的方式，成就了他們在利基市場獨霸一方的成績，今天要介紹的 OneKingsLane.com 就是在家具家飾家用品界的王者。

One King Lane的來頭並不小，創辦人其中一位是社群遊戲王者Zynga創辦人的太太，而他們在09年創立 OneKingsLane.com 網站，他們專注於家具家飾品的限時折扣銷售，並且很快得到好的成績，去年底剛收到投資資金4000萬美金，總融資金額達到6500萬美金，並且沽值來到4.4億美金，而去年2011年的營業額也來到1億美金，註冊的使用者超過兩百萬名。

OneKingsLane.com 同樣都是在閃購的行業裡面，但是還有一個很可怕的數據是其他網站都望其項背的，接近75%的訂單來自於回頭客，表示顧客的忠誠度都相當的高， OneKingsLane.com 很早的進入這個市場，也幫一些家具家飾設計師的銷售，除了價錢以外也解決了一個在美國很大的問題，就是買家具家飾品很麻煩，不是人家送就是你要開車去，而且要去逛實體店的話逛也逛不完，產品實在太多了。

購買家飾家具是一條不歸路

那些想把自己家裡裝飾漂亮的人，在這方面是無法回頭的路，我相信正在讀這篇文章的您應該可以想出周邊有誰，常常逛家飾店家具店或是網站並呈現中毒現象，正因為如此這樣的服務才有市場可以切入，我身邊就有很多阿姨媽媽叔叔的，常常逛到一些家具家飾店就覺得「啊呀這個買回家擺在家裡有多好」，然後就買回家按照四季不同與節慶的氣氛改變家裡的擺飾，所以從客層上來說是完全不缺的，而且只要服務好他們，就會中毒持續回頭買。

消費者難以挖掘好的家具家飾製造商

設想一下我們是怎麼去找到家具家飾業者的？「力麗家具，應有盡有」我們是從電視上看到的吧？如果我們去家具行，的確會看到很多家具，也許你可以你去有名的家具街，的確可以找到很多不錯的產品，但是問題是你也不知道製造商端在哪裡？你要怎麼跟他們接洽？在台灣已經是個很麻煩的問題了，那在美國怎麼辦？所以只要持續的去開發更棒的製造端與設計師，反正他們也需要被行銷品牌與商品，何樂而不為呢？

家具家飾的銷售通路成本大

以「書，雜誌」這種流通與輪轉性高的商品為主的實體書店都被打敗了，你想實體的家具業者的成本有多少？他應該要加多少上去才能攤提店面成本與人事成本還有營運與毛利呢？而 OneKingsLane.com 在價錢上還做到了市價三到六折的售價，的確也許許多家具如果你不試坐，不試摸是沒有辦法決定的，但是如果加上是有設計師品牌的，送到家讓你把玩還可以退貨，那會不會就沒有話說了？另外如果你試到滿意了，把這個商品留下來，那下次你還會去實體店家買嗎？你會相信 OneKingsLane.com 幫你挑貨的能力的。因為你也懶得去店裡了。

OneKingsLane.com 現在除了要跟 Amazon.com對打以外，還要跟 2011年的超級新星 Fab.com 一起競爭市場，雖然有了200萬的使用者，有了1億美金的年營業額，但是事實上可能只差 Fab.com 不到一年的領先程度而已，加上Fab.com最近還買了其他的團隊進軍德語市場，誰勝誰負還不知道，看來西方的電子商務市場還真是競爭激烈。

呂元鐘 Max Lu現為Buyble 國際代購2.0 、Buytheway 買物誌

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