TWNIC推動IPv6升級，台灣政府網路先行|數位時代 BusinessNext

有鑑於IPv4的資源枯竭，去年6月8日財團法人台灣網路資訊中心（Taiwan Network Information Center, TWNIC）邀請國內重量級的網路接取服務及網路內容服務業者，共同舉辦台灣IPv6日活動，總計共有407個IPv6網站報名參與去年台灣IPv6日的測試活動，透過開放用戶瀏覽使用，以瞭解台灣IPv6的連線狀況。

行政院於去年12月30日核定通過「網際網路通訊協定升級推動方案」，優先推動政府進行IPv6網路升級，帶動民營業界的發展動能；為有效落實政府及產業的IPv6升級，行政院NICI小組於2012年1月30日正式成立「網際網路通訊協定升級推動辦公室」，由交通部、經濟部、行政院研考會及財團法人台灣網路資訊中心負責，整合所有相關部會的力量，以「網路服務無縫隙，智慧創新樂生活」為願景，共同推動我國政府網路無縫升級IPv6的工作。此方案的推動將分為三期，第一期將於2013年前完成主要政府外部網路服務升級支援IPv6，第二期於2015年前完成次要政府外部網路服務升級支援IPv6，第三期為以2016年為原則，政府單位所有內部網路、內部資料庫及個人電腦，都必須完備IPv6之使用環境。

今年將延續去年IPv6日活動的測試基礎，TWNIC將於6月6日舉辦「台灣IPv6全面啟用活動」(Taiwan IPv6 Launch)，邀請台灣網路服務供應商（ISP）、網路內容供應商（ICP）、網通設備廠商及網路用戶共同參與台灣IPv6全面升級；本次活動也結合國際｢網際網路協會｣(Internet Society, ISOC)「世界IPv6啟用」(World IPv6 Launch)活動，由全球主要的網路服務供應商(ISPs)、網通設備製造商(home networking equipment)及網站經營公司(web companies)共同參與「世界IPv6啟用」活動，正式並永久地提供IPv6相關服務與產品。對於全球網路相關產業而言，將會是一個強而有力的激勵，並正式宣告IPv6的時代已然來臨。

目前經濟部已將IPv6於研發投資抵減申請中列為高度創新之項目，同時預定將IPv6列為必要支持標準；在政策性項目規劃方面，藉由規劃主導性新產品開發輔導計畫，鼓勵廠商開發IPv6技術應用服務及產品；教育部也將在網路通訊人才培育先導型計畫納入IPv6的發展需要進行規劃，並於12月31日前完成短、中、長期IPv6技術教育課程規劃，以因應IPv6技術人才培訓的需要；行政院國家科學委員也將於年底前盤點網路應用與服務相關學術研究發展計劃，並規劃IPv6技術應用合適研究計畫；行政院工程會也已規劃於2013年起不具備支援IPv6通訊協定的資通設備將不列為政府共同採購供應契約的合格產品，預期將進一步激勵相關產商投入IPv6產品的研發。

因應台商南向布局，富邦產險早在1989年即進入東南亞市場，並於2006年設立富邦保險經紀人（泰國）股份有限公司（以下簡稱富邦泰國保經），長期協助企業客戶掌握在地風險與營運機會。

一場突如其來的災害，讓富邦泰國保經意識到：現代化辦公環境才是支撐持續成長的關鍵。

「2025年3月28日下午，緬甸發生規模7.7強震，對曼谷帶來巨大衝擊，如高樓倒塌，以及員工基於安全考量無法正常進辦公室。」富邦泰國保經總經理吳明凱回憶：「這件事讓我們意識到，企業不能再把『辦公室』當成唯一的工作場域，必須將『營運不中斷』從口號轉為落地的能力。」

而這，也是富邦泰國保經會啟動現代化辦公模式升級的關鍵。

從IT支援到營運韌性，自由系統扮演關鍵角色

對多數南向布局的中小型據點而言，IT往往不是優先投資項目，富邦泰國保經同樣面臨人力精簡、資源有限、缺乏專職IT人員等挑戰，在跨國溝通與合規要求的牽引下，增加新系統的導入複雜度。

「我們需要的不只是技術，而是能幫我們『說清楚』的人，而這正是我們會選擇與自由系統合作的關鍵因素之一。」吳明凱回憶雙方第一次接觸是富邦泰國保經突然面臨網路連線問題，但因語言隔閡以及在地服務廠商的品質參差不齊，既有廠商花費許多時間仍找不出根本問題，但這個狀況在自由系統進場後便迎刃而解，透過排查網路電話跟系統設定等方式，自由系統短短幾個小時就找到問題、隔天成功修復，展現專業的技術能量，逐步建立雙方的信任與合作關係。

從早期協助排除網路斷線問題，到後續整體架構優化，自由系統不僅展現即時技術能力，更重要的是，能在（富邦產險）總部規範、在地環境與使用者需求之間進行有效轉譯，以長期且彈性的方式提供協助，讓富邦泰國保經得以專注核心業務發展、不用再為IT問題分心。

自由系統泰國區域經理潘子維表示：「我們與富邦泰國保經的關係不是單純的一次性系統工具導入，而是在合規前提下，協助富邦泰國保經重構工作模式與IT架構，讓技術真正服務營運，兼具營運韌性與業務彈性。」

M365＋DaaS，不只是工具，而是「可持續運作的辦公基礎」

自由系統因應富邦泰國保經的商業模式與需求提出短、中、長程規劃與建議後，立即從三個面向協助優化資訊系統架構：導入 Microsoft 365、引進裝置即服務（Device as a Service；DaaS），以及在網路架構不變的狀況下升級交換機、建置防火牆與導入虛擬私人網路（Virtual Private Network；VPN）設備，藉此建立一個不受地點限制、具備安全與彈性的工作環境。

例如，富邦泰國保經在自由系統的協助下將傳統桌機全面轉向筆電，並透過DaaS整合設備生命週期管理、資安設定與IT支援，成功將原本零散的維運工作轉為可預測、可控的服務模式。

吳明凱表示：「M365與DaaS上線時間短短不到半年，便取得亮眼成果：不僅大幅降低IT維運負擔、建立遠距辦公能力，更進一步降低營運相關文件儲存成本，以及全面強化資安防護機制。」更重要的是，透過自由系統提供的教育訓練與流程轉換，非IT背景的同仁也能順利上手，確保資訊投資發揮實際效益。

從IT現代化到AI驅動營運升級

隨著遠距辦公環境與IT基礎架構現代化工程完畢，富邦泰國保經與自由系統將目光轉向下一階段：AI應用。雙方計畫在2026年底或明年初評估、導入智慧文件分析、自動化流程與AI協作工具，藉此將財務等人員從高重複性的作業中釋放出來、將心力聚焦在更高價值的決策與分析工作。

而這意味著：IT的角色將從支援系統進一步升級為驅動營運效率與創新的引擎。

從自由系統與富邦泰國保經的實務，可以清楚看到：在「不確定」已成常態的時代，企業競爭力不再只來自規模或資源，更在於是否具備能在任何情境下持續運作、快速調整的能力。過去，這樣的能力或許多屬於大型企業；如今，透過適切的合作夥伴與IT架構設計，中小型企業與海外據點同樣可以快速建立具韌性的營運基礎。

對富邦泰國保經來說，M365、DaaS與機房重整只是起點，真正關鍵的，是打造一套能隨環境變動持續進化的營運基礎，而這正是自由系統長期深耕的核心價值，不僅協助企業完成IT現代化，更憑藉長期積累的服務經驗，陪伴企業建立具彈性且能持續演進的營運體系，為下一階段的營運升級與成長奠定更穩固的基礎。