Nielsen~以智慧型手機輔助購物,消費模式將取決於消費地點

2012.05.16 by
羅以琳
市調公司Nielsen於5月14日發表關於消費者使用智慧型手機購物的相關研究數據,並指出人們如何使用手機進行消費,與消費地點和消費目的有很高...

市調公司Nielsen於5月14日發表關於消費者使用智慧型手機購物的相關研究數據,並指出人們如何使用手機進行消費,與消費地點和消費目的有很高程度的關聯。

首先,行動折價券在雜貨店和百貨公司最常見,使用行動裝置消費的受訪人中,分別各有41%表示他們曾在這兩類商場使用折價券。另外有39%的人表示曾在服裝店使用折價券。至於在電子產品相關商店,大多數(73%)的民眾會事先閱讀評比,有71%的人會比價,另有57%會掃讀QR碼。

nielsen

依此結果來看,似乎消費價格越高,人們越可能運用手機來輔助消費。另一種可能的解釋則為,購買電子產品的人比起其他消費族群,較熟悉智慧型手機的使用。值得注意的是,雖然似乎對大部份的購物者而言,價格高低是花功夫進行額外研究的原因,但是購買傢具的消費者卻只有19%的人會事先查看評比,更只有5%的人會掃描QR碼。

另外一點有趣的發現是,在Walmart、Costco等量販店購物的人中竟也有不少比例會使用智慧型手機輔助消費。儘管這些商店是以低價延攬客源的,但似乎並非所有的消費者都相信他們真的得到了最低價格。在這些地方消費的人中,有34%會閱讀評比,31%會掃描QR碼。

來源:TechCrunch

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