【癮科技】隱身卻關鍵的科技產品供應鏈HONY宏益玻璃|數位時代 BusinessNext

這片弧形超薄玻璃，原本它的命運是落在某知名大廠那隻扁弧形的滑鼠上面，這片玻璃不但薄而有型，而且能夠承受從桌面摔到地上的強度，但礙於成本的考量，最後使用者手上的這款滑鼠，鋪上的仍是透明塑膠殼。

在 Computex Taipei 2012 的會場上，我們很幸運的遇到宏益玻璃 HONY 這家老字號卻有著前瞻技術的玻璃製造商，HONY 還在思考著、和其他廠商推廣著這片弧形玻璃真正的落腳處，從癮科技的角度來看，這不就是台灣智慧型手機大廠 hTC 最需要的零件之一嗎？

過去以來，宏益一直是各家科技產品製造商的玻璃夥伴，許多知名大廠的筆電和平板電腦，都採用宏益的玻璃作為螢幕的表層。

為什麼現在大部分的螢幕都要採取亮面，而霧面的螢幕產品卻少之又少。宏益跟我們這樣說，當初跟某知名大廠提霧面玻璃作為螢幕表層的時候，就完全被否決了，因為該廠商高層覺得霧面玻璃讓人有一種「顆粒」的感覺，覺得不夠銳利漂亮。

聽到宏益說這段話，我想有兩個謎題都解開了：1.為什麼蘋果如此專注往 Retina Display 發展 2.為什麼蘋果的產品沒有霧面螢幕。不過也因此，我們非常感謝那些選擇了霧面螢幕的廠商，謝謝你們的堅持。

其實就算是霧面螢幕也是有非常好的產品，上面這塊螢幕是提供給醫療機構用、看X光片的超細緻玻璃，採取的也是霧面玻璃。

隨著全世界的數位產品都往「螢幕」這個角度來發展，面板和玻璃的重要性也隨著提高。對宏益來說，除了持續為全球的科技產品製造商提供好的螢幕玻璃以外，下一部的作法又是什麼呢？其實現在 HONY 還沒有非常具體的想法，但也試著從移動裝置的周邊來著手，如上圖這個就是以玻璃製成的平板電腦背蓋。

仔細來看，這樣的玻璃作的真好，但如果只是單純的平板電腦背蓋就太可惜了。一位前輩告訴我，她用了將近十年的時間打造「玻璃家具」，包括玻璃桌子和椅子，目標是送到米蘭參展。我覺得宏益也有同等的能量往這個方向邁進，打造一個 全玻璃外殼 的智慧型手機？我想絕對是可行的。

用玻璃來作保護貼也是宏益HONY現在嘗試的方向，其耐用度和時間會比現在的保護貼好上許多，價格也不會比現在的保護貼貴太多。手機的部份目前已經可以量產上市，平板電腦的部份則還在努力當中。

玻璃是個中性的元素，既然宏益可以作出如弧形這麼漂亮的玻璃外殼，我想在3C產品的發展上就多了許多的可能性，例如最近宏碁 acer 推出的 aspire S7 Ultrabook 筆記型電腦，就是鋁殼上蓋加上玻璃外殼，打造出非常美麗的筆電機身。我們也期待宏益能以玻璃為核心，發產出更多令大眾喜歡的 3C 玻璃產品。

來源：癮科技

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。