台積電LOGO為何用有黑點的缺陷晶片?tsmc全小寫是想「出頭天」?設計概念一次解答
台積電LOGO為何用有黑點的缺陷晶片?tsmc全小寫是想「出頭天」?設計概念一次解答

在AI浪潮下,製造90%先進晶片的台積電,毫無疑問是當今最受矚目的其中一間企業。而台灣民眾熟悉的台積電Logo──佈滿網格、上頭有著幾格黑色矩形的背景,寫著紅色tsmc──有什麼含意及設計理念,你曾經想過嗎?

近年台積電加速赴美設廠,總投資金額達到1,650億美元,規劃在亞利桑那州設立6座先進晶圓製造廠,還有兩座先進封裝廠及一座研發中心。不過根據《Fast Company》報導,當地居民看到佇立在沙漠中的台積電廠房,卻對正面高高掛著的Logo感到費解:這是羽毛球拍還是舞廳的迪斯可球?

台積電Logo設計概念是什麼?背後圖案是?

當然兩者都不是。

台積電的Logo在公司成立一年後,也就是1988年時首次亮相,背後網格狀、接近圓形的圖案是用一種風格化的設計表現晶圓。晶圓會被切割成矩形的裸晶,再封裝為晶片。

tsmc.jpg
台積電logo
圖/ 美國專利商標局

而Logo下方看似被切掉一角的扁平設計,則是晶圓的平邊(flat)或稱為定位邊,主要是用來定位及定向,確定晶圓的晶向,讓所有處理設備都能準確對準晶圓,以及提供設備辨識晶圓的擺放角度,避免製造過程中出現誤差。

至於Logo中的黑色網格,則代表著有缺陷的晶片。對於一間半導體代工公司而言,將有缺陷的裸晶放在Logo上,似乎不太吉利?但《Fast Company》指出,這是1980年代半導體界設計Logo的一種潮流,同樣在1980年代成立的半導體解決方案廠商Integrated Device Technology、工程協會Silicon Valley Engineering Council都是使用晶圓作背景設計,同樣以數個黑色網格標示有缺陷的晶片作為點綴。

Integrated Device Technology logo.jpg
以晶圓為背景,被設計幾個缺陷晶片黑格,是1980年代半導體公司的Logo設計趨勢。同樣1980年代成立的Integrated Device Technology,Logo設計元素就與台積電十分相似。
圖/ X

不過,台積電曾在2001年小幅修改了Logo,雖然整體變化不大,但那些代表著缺陷晶片的黑色網格數量大幅減少,從原先超過15格以上,簡化為11格。

tsmc logo.jpg
左為台積電早期的Logo設計,右為2001年調整後的設計。
圖/ Fast Company

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台積電為什麼用小寫的tsmc?

另外,你或許不知道為何台積電的英文「tsmc」是採小寫設計。根據《Business Digest》報導,台積電成立之初,有主管迷信「工」字代表一輩子無法出頭,因此建議採用小寫的「t」,而非形狀與工相似的大寫「T」,期望台積電能有一天出頭天。

如今台積電已成為科技巨頭AI競賽背後的一大贏家。台積電本週公佈的2025年第二季財報中,營收便較去年同期成長38.6%至9,337.9億元,同時稅後純益達到3,982.7億元,年增60%以上。

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台積電Logo太過時,外媒呼籲台積電該更注重公司形象

然而與台積電現在舉足輕重的地位相比,《Fast Company》認為,這間半導體巨頭的Logo已經跟不上時代了,晶圓的意象在一般人眼中太難以理解,設計上也過於浮誇、不夠專業及過時,並認為「台積電」這個公司名稱太樸素了,就像蘋果被稱為本加州計算機公司、亞馬遜稱為西雅圖線上書店。

過去在經濟學中,認為公司名稱及形象對於B2B公司而言不是很重要,公司的品牌及形象在面向消費者時才是關鍵。當時認為利潤導向的企業遠比個人消費者更加理性,Logo和公司名稱不是影響決策的重點。

但現代經濟學也漸漸放棄以「理性」作為前提的假設,《Fast Company》建議,台積電身為一間受到全球關注,並且在地緣政治角力中扮演複雜角色的公司,或許應該比過去更加關注自己的品牌,淘汰舊Logo,向世界展示新的形象。

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資料來源:Fast CompanyBusiness Digest

關鍵字: #台積電
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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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