沃爾瑪攜手美零售商,挑戰Google錢包等行動支付服務

2012.08.21 by
羅以琳
沃爾瑪攜手美零售商,挑戰Google錢包等行動支付服務
包含沃爾瑪(Wal-Mart)、Target、7-11等超過12間全美大型零售業者,上週三宣布將合作開發行動支付網絡的計劃,與Google及...

包含沃爾瑪(Wal-Mart)、Target、7-11等超過12間全美大型零售業者,上週三宣布將合作開發行動支付網絡的計劃,與Google及其他支付服務商的類似服務一較高下。這些實體零售業者試圖在競爭激烈的環境中,藉由將消費者的智慧型手機轉變為購物工具來創造更多利潤。

這項稱為「Merchant Customer Exchange」的合作計劃目前尚在初步建構階段,參與的公司並未公佈確切推出日期,且正在為新事業尋找適當人選出任執行長。關於每個業者分別投入多少資金的詳細資訊也尚未明朗。

據市調公司Gartner估計,行動支付的全球交易量將由今年的1,720億,在2016年增加至6,000億美元。一份美國聯準會於今年三月發表的報告則指出,87%的美國人民擁有手機,在這當中又有將近一半的手機是智慧型手機,擁有與電腦連結的應用程式與使用網路的功能。這項調查更發現,在同時擁有手機與銀行帳戶的消費者中,11%的人去年曾使用行動支付功能。

雖然「Merchant Customer Exchange」可預期將是大規模的開發計劃,但這個新的行動支付服務已經落後如Google的Google Wallet,及電信營運商AT&T、Deutsche Telekom、T-mobile的合資事業Isis等競爭服務一大截。 美電信業者Verizon Communications與英電信商Vodafone Group的合資事業也將於夏末在美國鹽湖城(Salt Lake City)和奧斯丁市(Austin)試營。

現階段行動支付發展的主要焦點是滿足消費者,特別是年輕族群對於快速、省事結帳過程的需求。沃爾瑪的副總裁暨助理財長Mike Cook表示,「在能幫助參與業者改良系統並不增加額外成本的前提下,我們歡迎任何合作夥伴」。 參與「Merchant Customer Exchange」的零售業者相信,建立一個便民的電子系統將能提升客戶忠誠度。這些業者認為,Google及電信業者對於消費者購買習性的瞭解,並不如他們來的多。 他們同時希望能借助目前與消費者之間既有的關係,讓消費族群能更容易接納使用手機付款這件事。

來源:WSJ

每日精選科技圈重要消息