【電腦玩物】可不可以不要那麼雲端?面對數位行動工具的隱藏危機
【電腦玩物】可不可以不要那麼雲端?面對數位行動工具的隱藏危機
2012.09.26 | 技能

這是一篇看起來不像是我會寫的文章?

其實正好相反,正是因為我自己非常深入的使用各種雲端服務、行動App工具,甚至到了有點「故意」的實驗態度,所以我對於這些新方法所帶來的可能負面影響也感受特別深刻,或者說,我相信自己比沒有深入接觸的朋友,更能體會雲端工作的優點與缺點。

因此,今天讓我們停下腳步,回過頭,從我個人的經驗出發,聊聊看當我們想要把工作、生活的內容雲端化、行動化(這裡指依賴行動裝置)時, 「必須」面對哪些可能的危機?

這些危機可說必然會發生,當從一個方法轉換到另外一個方法時,一定會帶來好處,也會帶來壞處。我並非因此就會回到以前的方法,而是必須面對這些壞影響, **** --不能對壞影響視而不見,但也非因此就放棄--然後才能真正的活用「新工具」,讓它們幫助我們改善生活,而非箝制生活。

一、專注危機:

明明就在吃飯,對方卻因為手機一直在震動而分心,不時拿起手機查看社群傳來的最新訊息。行動裝置讓網路無所不在, 」無所不用其極的影響著每個人的生活 ,我們從來沒有像現在這樣這麼瘋狂的不斷接收各式各樣的訊息通知。

在未來,數位工具將會愈來愈行動化,這代表透過網路,訊息將可以立刻傳遞到每個人手上;數位工具也會愈來愈智能化,這代表透過分析,裝置可以隨時提供各式各樣我所需要的提醒。

即使,可能是我正專注在做某一件事情的時候?

這些便利的功能,如果沒有好好利用,將會成為我們在工作與生活上最大的「專注危機」。

我自己目前解決這類問題的方法很簡單,我會盡可能關閉手機上的通知功能,絕對不會打開社群的即時通知,可以的話也把郵件之類的通知關閉(參考: 今天開始關閉、移除、視而不見那些新訊息提示誘惑 )。

讓我自己獲得: **** 。

當然,前提就是我不是一個會著迷於想不斷看到新訊息的人。

二、斷線危機:

網路可以讓內容的傳遞四通八達, 但網路本身倒不是那麼的四通八達 。坐在高鐵上如果想利用線上服務工作,就要面對經過山洞與特定路段會斷線的可能。去客戶公司開會,說不定大樓內的收訊就很不好,讓你想要上網即時秀出某些內容卻因為網路連不上而出糗。

更不用說上網本身也是一件很花錢的事情。

如果真的要申辦3G上網,雖然在台灣大多城市鄉鎮裡應該是可以保證有網路了,但這價格本身無疑的是一個大負擔。

雖然我相信網路建設有一天就會像電話、電燈一樣的普及,但起碼不是現在,也一定還會有網路無法到達之處。

如果真的要倚賴雲端工具來工作,像是Google Docs、Dropbox、Evernote、Google日曆等等服務,真的可以做到四通八達嗎?

我目前的作法,就是了解每種雲端工具的 **** 。例如Evernote專業版可以在行動裝置離線編輯(當然如果是攜帶筆電就可以免費離線使用)。而 Google文件可以在筆電的Google Chrome中進行離線編輯 。Dropbox則可以預先下載最重要的文件檔案到行動裝置中離線使用。

三、安全危機:

但是,把自己的重要資料交給這些雲端服務真的安全嗎?雲端工具或許會提供一些幫你保護資料安全的功能,例如 FacebookGoogleDropbox 用兩步驟帳號驗證來防止你的帳號被盜用,

有些雲端服務或許會保證不利用你的內容,例如Evernote聲稱絕對不會瀏覽與分析用戶的筆記內容。

然而, **** 而信任的問題很難有一個終極的、數字化的解答。

所以我自己的解決方法,除了重要資料也會在自己的電腦中定期備份外(例如Evernote、Dropbox本來就會把檔案留一份在本機,而facebook、Google也有匯出資料的功能)。

這些最重要的雲端服務,最好使用單獨的帳號密碼分別管理,以免一個被盜,其他都遭殃(我利用單機的 KeePass 管理這些帳密)。

而我所選擇的雲端服務到底是不是正人君子?還是偽君子?有時候確實也成為午夜夢迴時的小小惡夢。但終究這樣的雲端工具是更加方便的,而這些資料其實也不到絕對機密的程度(畢竟不是在研發iPhone 6)。

四、浪費危機:

雲端工具、行動裝置理論上應該是要幫我們節省時間、精力、資源,讓工作與生活更加順暢才是。 也很有可能反而成為浪費的源頭。

例如,買了一台非常高價的智慧型手機,但平常的用途只有上網、聊天與玩遊戲,而這樣的需求,一台中低價位的智慧型手機就能解決。或者,申辦了吃到飽上網,結果回頭一看,自己每個月的網路使用量根本只有不到1GB?

回到前面第一個話題,同樣是餐廳裡的情境。

當美味的菜餚端上桌,立刻拿起手機拍下照片,但這樣似乎還不夠,心裡總是好想把照片上傳到社群打卡分享,但更令人煩惱的是,我在玩的社群還不只一個?臉書、相片社群、地點社群?選擇非常多,非常簡單,但也因此無法專注在一個單純的事情上面:當然,這當下最重要的事情其實是享受美食。

各式各樣雲端工具都非常新鮮有趣,每天不斷的嘗鮮,是不是浪費太多時間在「玩工具」,而不是真正「利用工具解決問題」?(參考: 讓電腦工作變快!10個我常用的免費系統效率優化軟體

新科技看起來很新潮,人難免會想要追求流行,但拿到一個大工具之前,是否有回頭想想看自己真正的需求?有時候是不是選擇一個剛好滿足自己需求的方式會更好?

雲端、行動工具五花八門,每個功能都很便利,每個都很好玩,每個似乎都能解決我的部份需求,於是我每個都想試試看。

久而久之,你會不會感覺自己好像必須變成千手觀音,要在好多工具、好多社群裡面跳來跳去,處理許多不同的事務、內容,不僅如第一點所說的造成專注危機, 也讓自己更加沒有效率。

我自己解決這個問題的方法,就是必須懂得捨棄( 數位斷捨離整理術,四個清理軟體無法幫你清掉的垃圾 ),學會為自己畫下一條界線。

這條界線告訴我:不要著迷於追逐新工具, 更加實在?

五、身體危機:

最後,不只是心靈上、思想上的可能危機,或許更加直接的,是過度依賴電腦、行動裝置時可能產生的身體影響。

在昏暗的車裡長期使用手機造成的眼睛疲勞、總是低頭打字可能造成的背部傷害,或是久坐電腦前造成的各種肌肉問題。

我還記得以前瘋迷打電動時,曾經造成的手腕傷害。

任何事情過度都不好,數位工具當然也是,但解決方法也很簡單,例如IPAD帶來了一些新的使用動作的改變,我相信未來的數位裝置也會愈來愈體貼人的身體。

而理所當然的, 適度的運動與休息永遠都是必要的 ,不管有沒有使用數位工具,都應該如此。

轉自 電腦玩物

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從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅
從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅

代理式AI將驅動產業創新變革與升級,對此,研究機構Gartner預測,截至2028年底,33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能,至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責,以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成,同時,加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮,Google Cloud搶先布局市場:不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊,更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石,想要極大化科技綜效、搶先布局未來,不可輕忽五大AI趨勢:

趨勢一:AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示(Prompt)轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent,Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示:「因應用途的不同,Google Cloud 推出客戶代理(Customer Agent)、員工代理(Employee Agent)、創意代理(Creative Agent)、資料代理(Data Agent)、程式碼代理(Code Agent)與資安防護代理(Security Agent)六大類 AI Agent,協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護,進而加速產業創新。」

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
Google Cloud 台灣總經理 陳愷新
圖/ 數位時代

趨勢二:多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊,讓 AI可以模仿人類學習方式,以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三:AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能,企業搜尋模式可以跳脫關鍵字,改以多模態輸入與對話提示等方式互動,讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如,玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統,短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人(金秘書)」,大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間,以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示:「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源,還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四:AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷,以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如,CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤,以及串連 Google Workspace 雲端應用,打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡,消費者只要站在互動裝置前自拍,系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點,大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五:以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊,如深度偽造(DeepFake)攻擊與攻擊頻率增強等,企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統,還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效,此外,也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈,進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為,透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制,企業不僅可以整合工作流程,還可以進一步優化模組設計與完善安全治理,讓 AI Agent 進入企業日常營運場景,在這個過程中,若進一步結合 A2A 協定(Agent-to-Agent Protocol),AI Agent 將不僅是單一任務執行者,可以相互溝通,型塑嶄新的企業虛擬團隊,讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標,助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示:「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎,具體實作方式是從資安(Security)、人工智慧(AI)與雲端財務管理(FinOps)三個關鍵面向切入,型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如,企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長 劉永信
圖/ 數位時代

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式,Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴:第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊,讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用;第二是提供企業客戶多元選擇,包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發,以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性,例如,Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務,更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理,以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面(API)等機制,讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制,例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護(DeepFake Defense)的能量。

展望未來,隨著 AI 的推陳出新與日趨普及,Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務,也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務,以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效,實踐生態圈共贏。

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