五步驟即時優化社群活動
五步驟即時優化社群活動
2012.10.23 | 行銷

品牌業者運用社群媒體操作行銷活動,待活動結束再評估是否成功,做為下次活動的改善建議,但是如果優化策略可以即時發生呢?以下列舉出五項步驟,達成社群活動的即時優化目標:

1. 決定活動需要進行優化的環節

社群行銷優化是可以提升網友對內容、連結、誘發行動(Call to Actions)等連帶反應,因此首要步驟是確認行銷活動中哪一個環節是需要被優化的;簡而言之,你要找出可以影響最終行銷結果的改變元素。可優化的元素包括有:進入頁面(landing page)傳達的訊息或背景設計、誘發行動的話術、選擇的目標族群、選擇的社群網路。

2. 即時衡量的能力

你無法控制想要衡量的目標,不過可以藉由指標分辨有效或無效,因此必須先建立適當的即時活動衡量框架。活動舉行過程中,將會產出許多數字表現,要從中挑選有用的參考數字,不管是增加銷售、還是意見回饋都行,像是粉絲團人數是否成長?多少粉絲點選社群內容?多少粉絲轉發相關社群訊息?

3. 設定基準

在執行新的社群活動之前,相當重要的一件是以現有立場設定基準,如果你的目標是想增加銷售,就要掌握目前從網站而來的銷售比例,以及社群頻道導入的流量為何,如果你的目標是要讓網友下載你的願景白皮書,那麼就得先知道活動起跑前的白皮書下載量。

4. 即時對活動表現的觀看並反應

活動一旦開始上線,就要即時關注,才能立刻反應;如果活動進行順利,就可以依照原先規畫繼續進行,反之,如果活動成效不彰,需要快速意識到、並調整策略,可以嘗試在不同時間公告、調整訊息內容、增加新視覺等。

不同社群給予不同的連結網址,方便追蹤來自不同社群的流量,若是從Twitter導入的流量相當穩定,就表示在此社群媒體的策略可以繼續執行,試著在Facebook和LinkedIn公告不同的新資訊。接著再檢視轉換率,如果發現從Facebook導入的流量多,但是轉換率極低,表示需要對Facebook頁面進行重新設計,激發網友想要購買的欲望和衝動,可以測試網友對於不同的進入頁面和訊息的反應,可以設計多款不同風格的視覺,找出反應最好的一款。

5. 觀看整檔活動以檢視結果

許多人會將按讚人數、或推文數量當成活動基本指標,實際評估一整檔社群活動必須看更多,像是從活動一開始的轉換率,網友分享讓活動在社群媒體產出的聲量,都是可以參考的指標。

若是能夠做到即時優化,不但可以讓單一活動的成效更好,從長遠來看,也能產出更多的參考數據;當下一檔活動還沒開始之前,早就也做好調整的準備。

出自TheNextWeb

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屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景
屹立43 年專注標準電源,明緯企業如何以自身優勢並結合創新戰略,實現百年標竿企業的願景

明緯企業(MEAN WELL)成立於1982年,總部位於台灣新北產業園區,是全球少數專注於標準電源供應器的品牌製造商,產品功率含括0.5W~30000W,符合國際安規,被廣泛應用於工控、醫療、資通訊等多種產業;歷經43年的努力,明緯企業不僅在全球各地設立18個銷售辦公室,更設置3個研發中心、5個生產據點、8個物流倉儲、9個技術支援中心,同時,串連全球超過260家經銷夥伴,以「快速交付、安全可靠、隨時可得」的品牌承諾累積服務超過上萬家企業客戶數,穩居全球標準電源市場領導地位。

以客戶需求為核心,明緯企業3策略形塑差異化競爭力

2025年4月,市場研究機構Micro Technology Consultant公布全球電源供應器製造商排名,明緯企業名列第五,與前四名倚賴OEM/ODM模式的電源廠不同,明緯企業是榜上唯一以自有品牌–MEAN WELL–在市場上脫穎而出的企業,背後的三大關鍵策略是:

第一:持續優化標準化產品。明緯企業技服中心課長謝正堂表示:「我們不僅與時俱進的提供多元產品選擇,更專注於精進產品功能與取得最多國際認證,例如今年推出的XDR系列導軌型電源供應器的功率密度便較前一代提升80%以上,目標是讓客戶可以快速取得高性價比的即用型產品。」也因如此,明緯企業不僅提供AC/DC 電源供應器、DC/DC 轉換器、LED 驅動電源、導軌型與基板型電源、電池充電器與逆變器、UPS與電源管理模組、特殊應用電源與周邊配件等標準化產品,更因應工業控制、LED照明、醫療、交通與綠能等跨產業需求取得相應的國際認證,同時,以自動化生產機制進行規模量產以確保成本競爭力。

明緯企業技服中心課長謝正堂
明緯企業技服中心課長謝正堂
圖/ 明緯企業

第二:完善全球經銷網絡與提供在地化支援服務。明緯企業除在全球9個國家設立分公司與辦事處,更與歐、美、亞超過260家經銷商締結深厚的合作關係,由其提供產品銷售、維修與服務,讓企業客戶快速取得所需產品,放心且安心的應用在各個領域。

明緯
明緯企業集團分佈圖
圖/ 明緯

第三:透過虛實整合服務快速回應市場需求。明緯企業除透過官方網站提供完整的產品資訊,如產品型錄與規格書、技術文件、安裝手冊、認證與檢驗資訊,以及產品壽命與相容性資訊等,更於2020年8月推出線上展覽館,讓客戶可以從三大產品範疇、12個展覽館快速找到產品資訊,此外,還可透過線上產品諮詢,大幅提升選購體驗並縮短採購流程,讓企業客戶可以快速因應市場需求變化。

明緯
線上展覽館
圖/ 明緯

「透過可接受少量多樣的標準化產品、全球經銷網絡,以及虛實整合的服務能量,我們不僅形塑品牌信譽,也墊高了同業競爭者的進入門檻,成功以差異化產品服務引領市場發展。」謝正堂如是總結。

不僅提供標準化產品,更協助經銷商轉型為智慧解決方案供應商、滿足客戶創新需求

值得特別注意的是,明緯企業除提供適用於各產業的標準化電源產品,更因應市場需求、攜手經銷商夥伴提供產業所需的解決方案。謝正堂進一步解釋,隨著智慧化產業發展,企業不僅需要標準品,更期望明緯企業與經銷夥伴可以提供完整的解決方案,因此,明緯企業除在廠內實作綠能、儲能系統與智慧燈控等場域,今(2025)年,更進一步協助經銷商夥伴轉型,以協作機器人、智慧自動化工廠、智慧家居、智慧商辦、智慧燈控,以及移動式儲能系統電源等解決方案滿足市場需求。「今年,我們的經銷商–耀毅企業、永鉅電機與中和碁電–將前進2025台灣機器人與智慧自動化展,展示自動化、綠能科技與其他智慧解決方案,協助更多企業智贏未來。」

除透過參展等方式讓全球客戶了解明緯企業與經銷夥伴可以提供智慧解決方案,明緯企業亦積極透過線上展覽館等方式展示以機架式電源(Rack Power)、模組式電源(Modular Power)、系統電源(System Power)三大產品線搭配其他產品,如控制器、智慧管理設備與介面配件等,以「3+N」的概念讓智慧解決方案可以依造客戶需求整合電源模組、控制器、監控與智慧通信等功能。

明緯擁有超過一萬種標準電源機型與全球當地專業技術服務團隊,透過相關技術諮詢服務,可依客戶應用需求提供產品與組合式系統解決方案。

3+N產品涵蓋模組電源、機架式電源、機櫃系統電源等產品,結合數位智能控制器或搭配超過一萬種標準電源機型組合應用,提供多產業應用。

展望未來,明緯企業將持續攜手全球經銷夥伴,以安全可靠、即取即用的高品質電源方案,引領全球標準電源市場潮流,打造共創、共榮、共贏的永續生態系。

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