Roger Federer男網天王的真情眼淚
Roger Federer男網天王的真情眼淚
2006.06.01 | 科技

二○○六頭一個網球大滿貫——澳洲公開賽,墨爾本燠熱依舊,拉佛球場(Rod Laver Arena)出現球迷們壓根都沒料到的決賽對陣組合——費德勒(Roger Federer)與巴格達蒂斯(Marcos Baghdadts)。賽前,費德勒就是賭盤賠率第一的熱門冠軍候選人。兩小時四十五分鐘之後,今年第一座大滿貫得主誕生,費德勒的名字,第七度被刻在大滿貫金杯上,看似毫無意外的結局,笑容滿面高興揮手的費德勒,一切都像是預演過一般,沒有太大懸念。
沒想到通常四平八穩的頒獎典禮,卻成為當晚最大的意外。頒獎給費德勒的是開放時代(一九六八年以後)第一位拿下四個大滿貫的男網選手、澳洲名將拉佛(Rod Laver)。當主持人說,拉佛之後,只有山普拉斯(Pete Sampras)創下連奪三大滿貫紀錄,現在費德勒也完成壯舉(二○○五溫布敦和美網、二○○六澳網)。乍聽稀鬆平常的一番話,卻讓見過無數大場面的費德勒一時語塞。
費德勒只說:「我不知道該說什麼。」他稱讚二十歲的對手,一邊撫摸著獎盃,結巴起來:「你們想不到它(這個冠軍)對我有何等意義……,」他開始啜泣,看台上的女朋友與滿場觀眾全都爆出掌聲,看著這個當今網壇王者,眼淚難以抑制不停地流。好不容易,他恢復鎮定,開始感謝贊助商,感謝大會,但話一帶到頒獎給他的拉佛,費德勒又開始噴淚,緊緊抱住拉佛。英雄惜英雄的場面不必豪情壯志,費德勒哭得眼淚鼻涕齊下,但傳承的這一幕,教人動容……。

天生該打網球的瑞士男孩

時間倒回到二○○一年,英國倫敦,全英俱樂部,溫布頓網球賽,第四輪。
尋求生涯第八座溫布頓冠軍的美國球王山普拉斯對決當時只有十九歲的瑞士小子費德勒。沒有人想到,這將是一場象徵網壇世代交替的對抗。
苦戰五盤,瑞士小子爆冷淘汰球王。他激動地留下眼淚,哭完了很開心地把毛巾跟球拍都扔上看台。網壇以為,這個三年前打遍青少年網壇無敵手,十六歲就在全英俱樂部奪得少年組單打冠軍、備受期待的小天才,就此將展翅高飛。
但他們太樂觀了。二○○二年費德勒再度來到溫布頓,一亮相就慘敗,心高氣傲的他難以忍受,回到瑞士後心灰意冷,打算就此封拍。十歲起就扮演他人生與球場導師的教練卡特(Peter Carter)告訴費德勒,他生來就該打網球,這是上天的恩賜。於是費德勒打起精神繼續他的網球之路。沒想到,一場車禍奪走恩師的生命,費德勒在喪禮中狠狠大哭。之後他一度靠酒精麻醉自己,但是在家人的鼓勵下,費德勒重回球場。
二○○三年夏天,倫敦全英俱樂部,費德勒直落三盤力克澳洲重砲手菲力普西斯(Mark Philippoussis),奪下生涯第一座大滿貫冠軍。贏下冠軍的那一刻起,費德勒的眼淚就停不住,現場和電視機前的觀眾,只看見這個二十二歲,紮條小馬尾,比賽過程總是面無表情的男孩,積壓已久的情緒瞬間爆發,哭得一發不可收拾。回到場邊的座位,毛巾更覆在臉上痛哭。等到頒獎時,眼淚又開始撲簌簌落下。BBC主播訪問時,他一邊哭一邊說話,抱著獎盃,眼睛腫得像發泡的核桃般。
這是瑞士歷史上,第一座男子網球大滿貫金杯,尤其在四大賽中最具歷史傳統的溫布頓奪魁,對富裕的高山小國瑞士來說,除了精準的鐘錶、覆著皚皚白雪的阿爾卑斯山、美得令人屏息的高山湖泊、以及前幾年風光一時的女網球后辛吉絲(Martina Hingis),從此他們可以驕傲地說,瑞士還有費德勒。

締造溫布敦三連霸

二○○三年底,費德勒在只有世界前八強參加的休士頓年終大師賽奪冠,為他的網壇霸業響起序曲。二○○四年澳洲公開賽,世界第一美國大砲羅迪克(Andy Roddick)提早出局,準決賽費德勒的對手是西班牙的費瑞羅(Juan Carlos Ferrero),贏了這場球的選手不但能挺進冠軍賽,還將獲得足夠的積分成為排名世界第一。結果費德勒勝出,站上世界第一,冠軍賽再以直落三痛宰傷癒復出的俄羅斯名將沙芬(Marat Safin),搶下第二個大滿貫王座。從那個時候開始到二○○六年澳網開賽前為止,他已經連續雄踞球王寶座一百零二週,這個紀錄剛好追平了他最常被相提並論的傳奇球星山普拉斯。
二○○四年以後,男子網壇沒有任何人可以抵抗費德勒。六月,他在決賽打敗羅迪克,衛冕溫布頓(上一位蟬聯冠軍的男子選手是一九九三至九五,九七至九九年的山普拉斯),但這次費德勒沒有哭,而是笑瞇瞇接受歡呼。美網冠軍戰,又以直落三把澳洲野兔休威特(Lleyton Hewitt)打得潰不成軍,第一與第三盤還賞給對手兩個六比○!短短兩年,除了法網,費德勒把所有大滿貫冠軍收進口袋。這是繼一九八八年瑞典韋蘭德(Mats Wilander)之後,頭一次有人在一年中,拿走三個大滿貫。令人難以想像的是,自從二○○三年底和合作五年的瑞典教練隆格倫(Peter Lundgren)分道揚鑣之後,費德勒都是在沒有教練的情況下單打獨鬥。直到去年,曾經是大滿貫得主的羅許(Peter Loche),才正式成為費德勒的教練。
二○○五年前兩項大滿貫賽,費德勒都打進四強,法網更創下個人最佳成績,但雙雙敗給後來的冠軍——沙芬與西班牙納達爾(Rafeal Nadal)。連續兩項大滿貫賽鎩羽,費德勒的壓力倍增。
二○○五年六月,費德勒再度來到他熟悉的溫布頓。決賽時費德勒再度遇上羅迪克,但一年前勢均力敵的對決不再重演,費德勒只花一百零一分鐘,直落三擺平羅迪克,成為一九三六年後第三位在溫布頓創下帽子戲法三連霸的選手。贏球那剎那,費德勒仰躺在草地上,雙手摀臉,熱淚從他眼角狂流而下,回到座位,毛巾覆在臉上,肩膀忍不住抽動,慣常以超齡的優雅冷靜面貌示人的費德勒,再一次在溫布頓的殿堂,盡情釋放真性情,和球迷分享喜悅。 同年九月的美國網球公開賽,在滿場地主觀眾一面倒為老將阿格西(Andre Agassi)加油聲中,費德勒艱辛的以三比一打敗年紀大他十歲的阿格西,拿下美網冠軍。
不到三年的時間,費德勒拿到六個大滿貫,雖然離山普拉斯的十四個還有一大段距離,但每當他捧杯微笑,外界對他的溢美之詞就未曾少過。

天才也需要苦練才能出頭

但是在競爭激烈的職業網壇,就算是天才,絕對沒有不需要苦練就能夠成功的天才。三歲就開始打網球的費德勒,幾乎是拿著球拍長大。十歲起參加地區比賽,這時他遇上網球生涯最重要的恩師卡特。十二歲,費德勒奪下全瑞士少年冠軍。但因為他已經沒有同齡對手,卡特把他帶去法語區洛桑的青少年網球培訓營,接受更專門的訓練。費德勒的故鄉巴塞爾,隸屬瑞士的德語區,他根本不會說法文,被迫學法語,生硬的德文腔口音,不但受盡其他選手奚落,讓費德勒除了想家之外,更加鬱悶。他是個出身中產階級家庭的乖孩子,有教養懂禮數,但到了球場上,他求好心切,壓力過大,母親說打不好,他會喋喋不休自言自語大吼大叫,吵到令人得摀住耳朵。他還會用力摔拍,有時把球拍仍到十公尺以外,甚至因摔球拍被逐出課堂。他的教練一再的耳提面命,告訴他在場上亂發脾氣,根本是浪費力氣,但情況沒有改善。
十六歲回到家鄉,費德勒下了生命第一個賭注,那就是輟學打球。他在少年組的排名其實不算太好,但父母同意他的抉擇。一九九八年,費德勒未滿十七歲,在溫布頓一鳴驚人奪得少年組冠軍,決定轉戰職業。然而剛轉入職業的費德勒,卻在競爭激烈的網壇,被一次次失敗打亂了步調。每個看過他打球的人都異口同聲地說他是天才,但是他卻無法更上層樓,內心的鬱結愈來愈深。他曾在比賽中,把拍子摔得稀爛,拍子摔出去,像螺旋槳飛舞,摔碎後的球拍只剩下空空的框架。他曾認為馬克安諾跟沙芬都可以摔拍,他也可以,但這次毀拍事件,無疑是一記警鐘,費德勒開始驚醒,他求助心理醫師,希望找出讓自己排遣憤怒與挫折、抒解壓力的方式。如今回想,他戲稱現在大概每五十場比賽,才會摔一次球拍。懂得以更健康的方式發洩後,費德勒的網球之路開始步上坦途,也讓他終於展現出與天份相符的實力,在網壇爆發。從以前那個動不動發脾氣的瘋子,變成場上有名的優雅先生和謙謙君子。

讓對手都稱讚的優雅球王

如今的費德勒,不但憑藉球技與風範,備受球迷崇拜,就連與他競爭的同儕選手,雖然在球場上苦思打敗他之道,但提到這個最頭痛的敵人,卻沒口子稱讚,人緣一級棒,完美得令人驚奇。沙芬曾批評羅迪克,說他再也不跟後者講話,但沙芬多次誇費德勒是超級大好人;二○○五年法網賽前對費德勒嗆聲的納達爾,也說費德勒風度令人服氣。去年底納達爾到瑞士參加巴賽爾公開賽,費德勒還特地到飯店看小老弟,讓納達爾又驚又喜。

精通英德法三種語言

媒體也喜歡費德勒,因為精通英德法三種語言,費德勒經常得應媒體要求,以三個版本發表談話,而且不厭其煩,毫無慍色。最誇張的是,他曾經為了配合媒體採訪,打完球後,記者會一直到半夜兩點半才結束。
去年在上海舉行的年終大師賽,原本是世界前八強的精彩對抗賽,但沙芬、羅迪克因傷退賽,使星光異常黯淡。費德勒因為之前他的右腳踝嚴重扭傷,一度只能撐柺杖,但他剛復原就飛到上海,為了讓球迷安心,費德勒多次對球迷保證,他一定會把比賽打完,不會退賽。撐到冠軍賽,對納班迪恩(David Nalbandian)的五盤大戰,費德勒因舊傷復發被逆轉,不過他的拚戰精神卻讓觀眾一面倒為他加油。

放眼網壇無人威脅費德勒

費德勒曾經說,每當走進溫布頓中央球場大門,他就會抬頭,望著牆上的兩行字:當你面對成功和失敗,要對這兩個騙子一視同仁。面對如今的成功,他表示或許是因為他小時候輸掉太多本來應該要贏的比賽,所以現在他有機會贏一些本來應該要輸掉的比賽。
馬克安諾曾預言,今年費德勒將遭遇到強力挑戰,但是放眼當今的男子網壇,與其說球迷們等待有人能夠打敗費德勒,更多人想看費德勒還能再創造如何的傳奇,且讓我們拭目以待。

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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