當大家總是專注於創辦人、執行長、和明星員工的光環，其實一家公司還需要各式各樣的員工大展身手，我們才能享有科技帶來的各項便利。今天要談的正是隱身在明星光環之後、默默無聞的員工，不分職級或頭銜，著實地為公司帶來向前走的動力。
■ Shiva Rajaraman／不論到哪都可以看YouTube影片
Google最具「社群」性質的服務為何？答案絕對不是Google+，而是YouTube。大力推動YouTube在iPhone、iPad、Android裝置、Xbox、Wii遊戲機皆可觀看，這雙幕後推手來自YouTube產品經理Shiva Rajaraman；目前已經有超過4億台設備能觀看YouTube影片。
■ Sara Sperling／Facebook成為適合每個人工作的好公司
如果說Mark Zuckerberg一手打造了社群帝國，讓每個人都能藉此在網路上與別人交流；Sara Sperling所做的，就是將Facebook公司打造成為更多元、更具包容力的企業。在今年舊金山舉行的同志遊行盛會當中，Facebook共有450名員工參與，比起去年成長了50%，這一切都要感謝Sara Sperling；Facebook還打造了中性洗手間，讓需要的員工可以無所顧忌；美國同志組織GLAAD (Gay & Lesbian Alliance Against Defamation)今年頒發大獎給Facebook，感謝其在同志運動的貢獻。
■ Ryan Roslansky／LinkedIn搖身一變成為媒體巨獸
LinkedIn發表財報，有一項統計數據引起大家的注意，當網友人數飛快成長的同時，其瀏覽網頁數（pageviews）也隨之快速成長；這一切都要歸功於Ryan Roslansky，身為LinkedIn內容產品主管，其中一項最重要的決策是邀請具影響力的商業人士為LinkedIn寫專欄文章，例如維京集團的Richard Branson，他的文章超越百萬人次點閱。
■ Ian Logan／免費的Airbnb
當珊迪颶風襲擊美國東岸，Airbnb快速決定要利用網站機制，為紐約地區災民提供免費的居住空間，不過當時其實遇到了技術上的難題，正是Ian Logan解決了一切，他讓網站在五個小時內修復，最後提供了1,100個免費房間。
■ Matt Fischer／App Store總監
Matt Fischer被稱為是蘋果最神秘的重要人物之一，因為他所負責的產品實在太重要了，就是App Store應用程式商店，身繫開發商和蘋果用戶兩大重要族群，必須不停地推動兩方，進一步才能讓消費者為了想要使用App而促成iPhone和iPad新產品的購買率提升。
■ Sandra Liu Huang／問答網站Quora的回覆者
Sandra Liu Huang曾在Facebook和執行長馬克密切合作，去年加入Quora帶領產品開發；加入後立即改善了一項具隱私爭議的回覆功能，並且推動Android App上線，拓展Quora的影響範圍。
