【dcplus關鍵分享報】行動、社群、成效 預知2013年三大數位行銷趨勢
【dcplus關鍵分享報】行動、社群、成效 預知2013年三大數位行銷趨勢

天氣愈來愈冷,耶誕的鈴聲愈來愈靠近,如果21日不是世界末日,那麼22日就要補上班,不,我是說,那麼咱們數位行銷人也要好好為2013年打算才對,所以,究竟2013年數位行銷的趨勢是什麼呢?

回顧過去的一年,我們看到社群媒體大爆發,Facebook全球突破10億用戶,Pinterest成為繼Facebook後最耀眼的新星,甚至早已成為許多人網上生活一部分的Youtube,也默默的發揮其驚人的社群分享力量將韓國大叔PSY捧成國際明星;另一方面,由iPhone與眾多智慧型手機所帶起的SoLoMo熱潮,以及愈來愈多企業將數位行銷的預算投注在成效領域(Performance marketing)的趨勢預料也將持續延燒至2013。如同Adobe廣告分析總監Sid Shah所說的,隨著科技的革新與潮流,2013年會是充滿數位行銷事件的一年。而熱衷於SEO與成效優化的Blue Fountain Media的行銷長Alhan更指出,2013將會是有更多分析、更多行動行銷與更強調高投報率(ROI)的一年,以下,就是我們為大家整理的2013年數位行銷趨勢預測。

行動裝置流量持續攀升與跨平台行銷帶來的挑戰

根據Adobe的研究,至2012年底,1/3的網路流量(click)是由行動裝置(智慧型手機、平板電腦)所產生的流量(如下圖)。對照Sid Shah一年前的預測(當時他認為僅1/5),行動裝置成為使用者連網入口的力道驚人,當許多手機大廠紛紛調高2013年的出貨量預測,我們沒有理由不相信,2013將會更多的人使用行動裝置上網。


圖片來源: Adobe Marketing Cloud data

與行動連網現象現伴隨而來的挑戰則是,跨平台的行銷活動與成效測量對行銷人員帶來的挑戰。行動裝置模糊了線上與線下的行銷活動界線,如何測量多種不同的裝置,並將其連結至線下銷售的成效將成為許多行銷人員必須處理的難題。Forrester發布的報告指出,對於負責行動行銷的人員來說,最大的挑戰就在於「於跨平台的行銷活動管理!」在他們的調查中,51%的受訪者就認為,目前缺少有效針對跨平台資料進行分析、優化的工具。但僅管有這樣的難題橫在眼前,我們仍然有理由相信,複合式的跨平台行銷活動將成為2013的行銷主流。

SEO、社群與內容行銷整合

過去的一年,Facebook的上市與營收的起落,讓「社群媒體沒用」的聲音不絕於耳,但 Acquisio的共同創辦人Poirier則認為,Google AdSense將在2013遭遇真正的對手-Facebook。就像Sid Sha所說的,行銷人員將在2013瞭解社群媒體真正的價值並不僅只在於帶來多少訂單,而在於社群媒體所形成的消費者關係網絡。他與Poirier都認為Facebook的新廣告工具將有助於行銷人員更加掌握其消費者並從其中獲益。而SEMOmoz執行長Fishkin更認為,過去SEO、社群媒體與內容行銷被行銷人員視為不同的行銷工具並且分別規劃,但是在過去的一年裡,我們已經看到這個藩籬的打破。隨著搜尋技術的革新與社群媒體分享行銷的推波助瀾,Fishkin認為2013年將會看到更多整合三者的行銷設計,同時在SEO的領域也將從過去著重的on-page SEO轉移焦點至off-page SEO。

成效思維主導行銷活動

Fournaise最近發布一項研究指出,73%的企業執行長並不相信行銷活動為他們帶收益--哇,那明年呢?SBI執行長Alexander認為,明年就不一樣了。事實上,IAB在10月發布的報告就指出,2012年上半年線上廣告的收益達到歷史新高的170億元,其中64%的收益將來自以成效(Performance-Based)為主的廣告活動。Alexander指出,行銷部門的KPI將會改變,行銷活動將不再只是看看帶來多少流量或潛在客戶,而會更緊密的與營收績效結合。如同Alhan所認為的,轉換率的優化(Conversion Rate Optimization)將成為明年行銷人員的重點工作,因為這與企業主所重視的ROI習習相關。

轉自dcplus數位行銷實戰家

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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