掌握PPC成效 6個你該問的問題
掌握PPC成效 6個你該問的問題

看過「預知2013年三大數位行銷趨勢」這篇文章了嗎?已經看過的人,有沒有想要開始採用強調成效的PPC(Pay Per Click)做為明年主要的行銷工具之一?如果你有這樣的打算,先等一下,至少有6個問題,請你先自問自答一下,或是跟你的同事、主管討論,因為這些問題你自己沒想清楚,不管是內建人員還是找關鍵字廣告服務商來操作,也不會有成效的。

Q1.****你的目標是什麼?
做PPC廣告,和其他廣告活動一樣,最重要的第一個問題都是「目標」。老闆不可能毫無理由就給你一筆預算去亂花。就像哥倫布出海,如果心中沒有一個新大陸的目標,他又該怎麼知道要航向何處?

不管你的目標是產品銷售、蒐集名單還是帶入流量、增加曝光,請務必在PPC廣告開始前先確認目標。

Q2.****你的主要產品與服務是什麼?
如果你的目標是銷售產品,那麼,一個合格的PPC專員(不管是內建還是外僱)必然會問的問題,就是你的主要產品與服務是什麼?

當然,我們碰過很多老闆,尤其是手上握有許多產品的那種,他們會這樣回答「我當然希望所有的產品都賣很好啊。」這是很合理的想法,但是這些老闆可能都忘略了一個基本的事實:你的預算有限。尤其當你打算把每個PPC都控制在極低的出價時,弄清楚你要主推的產品為何時,可以協助PPC專員更快速的判斷資源配置的優先順序。

Q3.****你的主要目標消費者是誰?
即使是你內建的PPC專員,這個問題也是他該問而你該回答的。不僅是因為這是所有行銷活動的基本問題,對於PPC廣告來說,回答這個問題會影響的操作選擇就包括了「搜尋的配置」(有些族群可能偏好Yahoo,而有些則偏好Google或是Facebook)、「要在哪些地區露出廣告?」以及廣告文案如何設計。

舉例來說,如果你的目標是藉由PPC廣告來吸引35歲到54歲女性的目標族群對於新品牌的注意力,那麼使用Facebook或是幾個主要的女性論壇可能是個不錯的主意,如果你的目標是接觸男性白領上班族,那麼幾個以新聞、財經或商業資訊為主的廣告聯播網會是值得一試的組合。

Q4.****你預期或希望的轉換成本(Cost per conversion****)是多少?
呃,這個問題我們自己就碰過很多次。當我們向想做PPC的老闆或窗口提出這個問題時,他們那瞪目結舌的模樣,讓我們很確信他們根本沒想過這個問題:我願意用多少錢來取得一個客戶或是一筆訂單?

大部分的回答是:「這還用問嗎?當然是愈少愈好啊。」確實,我們也可以在沒有這個問題的答案下進行PPC廣告活動,但就我們最近所碰到的情況來說,已經有愈來愈多的公司體認到預先確認自己的轉換成本的益處,這可以讓你與PPC專員在討論出價上限或是成效KPI時有一個明確的基礎,而不是在毫無概念下討價還價。

Q5.****你們都測量哪些「轉換」(Coversions****)?如何測量?
雖然說,大部分以網站為主要生意平台的公司,理應在網站設立時就該針對網站上種種重要的轉換目標設定好追踪方式,不過,實際上當我們接觸到客戶時,這是另一個常常會出現的「我不知道」問題--如果你的答案也是這樣,不用擔心,一個合格的PPC專員可以幫你一起找出答案。

Q6.****多久做一次成效reivew?
坦白說,我們並不喜歡做報告(有人喜歡過嗎?)不過對於你來說,這個問題很重要,不管操作你的PPC活動的人是內建還是外部廠商,你都該好好確認這個問題。

檢視PPC****活動成效的頻率與活動目標的達成與優化的效益習習相關,好的PPC專員會每天檢視帳戶的成效,而且至少每周一次與客戶就專案進行的進度、效益做Review。

當然,PPC專員會想跟你討論的問題不會只有上面這些,但上面是最基本該問的,如果對方沒問,身為花錢一方的你也該主要提出討論,才能確保你的錢不會只是白白花掉。

來源:dcplus數位行銷實戰家
網址:www.dcplus.com.tw

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投資不再靠感覺,大戶豐App用數據打造紀律投資術
投資不再靠感覺,大戶豐App用數據打造紀律投資術

在物價節節高漲的年代,想要確保退休後的生活品質,不能只靠儲蓄和保險,必須做好投資理財規劃。然而,投資最難的挑戰,其實不是掌握市場波動,而是如何抵抗人性的誘惑,看漲時急著追高,遇跌又容易慌張停損,原本的投資紀律往往在情緒波動中被徹底打亂。

為了協助民眾克服這道難題,金管會推動台灣個人投資儲蓄帳戶(Taiwan Individual Savings Account,TISA),透過制度設計降低理財投資門檻,引導民眾進行長期且規律的定期定額投資。而永豐金證券的大戶豐 App則讓這條路走得更輕鬆,藉由簡單易用的操作介面與功能設計,及定期定額的手續費優惠,營造一個友善的投資環境,幫助投資人輕鬆養成穩定理財的習慣,也讓「紀律投資」能夠真正成為日常理財的一部分。

資產配置多樣化,打造理想的退休理財組合

永豐金證券數位金融處處長劉柏甫認為,退休理財規劃不能只追求資產成長,更應重視資產的穩健性與持續現金流,因此資金不能只放在單一商品上,最好同時配置在多個不同商品,像ETF搭配主動式基金,就是相對理想的退休理財組合。

ETF雖然具有低成本與有效追蹤大盤的優勢,但容易受到市場波動影響。而退休理財就像一場數十年的長跑,很難預料這段旅程中可能發生哪些大環境變化,此時主動式基金的價值便顯現出來,藉由專業基金經理人的專業與操盤經驗,不僅可以主動發掘被市場低估或具有高成長潛力的投資標的,當面臨重大環境變動時,也能快速調整投資策略、有效降低衝擊,並與ETF的被動追蹤策略形成良好互補,讓投資旅程更加穩健。

然而,對多數投資人而言,即便了解資產配置的重要性,在實際操作上仍常遇到難題。根據劉柏甫的觀察,目前民眾在基金投資上普遍有3大痛點:首先是市場基金琳瑯滿目,投資人往往不知道該如何挑選。其次是難以精準掌握進出場時間。三為容易忽略手續費、管理費等潛在投資成本對長期投資報酬率的影響。

針對這些痛點,永豐金證券透過大戶豐App的創新功能與貼心設計,協助投資人逐步化解困境。「大戶豐不只是交易工具,更是陪伴投資人累積財富的虛擬夥伴,幫助他們找到適合自己的投資方法,一步步達成理財目標,」劉柏甫強調。

永豐金證券數位金融處處長劉柏甫
永豐金證券數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

6大分類,輕鬆找到心儀的基金

主導App開發的永豐金證券數位金融處資深經理黃亮喻進一步說明,大戶豐App如何幫助投資人篩選基金商品及掌握進出場時機。

在選擇基金商品時,投資人除了參考由TISA基金委員會嚴選的TISA級別基金,也可以透過大戶豐App提供的6大分類機制,再搭配個人投資偏好,快速 縮小範圍,找到喜歡的投資標的。例如,看重基金長期表現的投資人,可以選擇「連年正績效」分類,鎖定近2至3年持續表現良好的基金,若是對市場波動較為敏感,則可選擇「穩定超耐震」分類,篩出資產規模超過5百萬美元且過去3年波動度低於8%的基金。

智慧加減碼創新設計,量身計算每檔基金的加減碼區間

當投資人找到心儀的基金後,下一個要面對的難題就是,該在何時進出場?如何避免買到最高點?大戶豐 App 內建的智慧加減碼功能,可以輔助投資人做出更精準的決策,讓交易不再憑感覺。

「智慧加減碼雖然不是新機制,但大戶豐App的設計邏輯卻與市場普遍做法不同,」永豐金證券數位金融處處長劉柏甫強調。

很多數位平台的智慧加減碼功能,都是直接套用特定比例,例如下跌 5% 就建議加碼、上漲就建議減碼,這樣的操作邏輯雖然簡單直覺,卻忽略基金本身的差異性。事實上,市場上的基金種類相當多,標的可能涵蓋美國、新興市場,或是股票、債券,不同產業的操盤邏輯也都不一樣,如果以單一標準來套用所有基金,勢必會出現偏差,間接影響長期投資績效。

為了讓客戶能夠真正累積個人資產,大戶豐 App跳脫既有框架,根據每支基金的歷史表現與波動幅度,量身計算加減碼區間,當基金淨值進入「加碼區」或「減碼區」時,就立即推播通知,提醒投資人第一時間檢視是否需要調整部位。

「智慧加減碼功能自 2025 年 7 月上線以來,已吸引超過 1.5 萬人使用、累積超過6萬次的使用頻次,甚至還有客戶運用此功能找尋強勢基金,成功提升投資紀律。」劉柏甫分享,不只優化投資效果,更有助於建立長期投資紀律,原因在於,智慧加減碼是經過數據分析而得出的客觀建議,能夠幫助投資人克服「追高殺低」的人性弱點,以更理性、更科學的方式判斷是否需要調整交易策略,讓投資人能夠在市場波動中能夠穩健操作、從容應對。

「大戶豐App的核心目標,是讓客戶能夠真正累積個人資產,」劉柏甫指出,這不僅體現在智慧加減碼功能的創新設計上,更展現在實質的費用優惠中,透過定期定額的手續費優惠,降低潛在投資成本對長期投資報酬率的影響,鼓勵更多民眾及早加入退休理財的行列。

從投資小白到高資產客戶,滿足每一位客戶的投資需求

此外,永豐金證券亦關注高資產客戶的財富管理需求,規劃相應的數位金融服務。例如:開放在App線上申購境外結構型商品,讓專業投資人不必倚賴傳統專人服務,可以直接在線上完成交易,提高交易的彈性與便利性。「永豐金深信,數位財富管理平台不應僅服務投資新手,而是要讓每一位客戶,無論資產規模大小,都能享受到便利且專業的數位化服務。」劉柏甫強調。

永豐金證券團隊致力將專業投資化繁為簡 ,透過大戶豐App的數據智慧與創新功能,助您輕鬆養成理財紀律,
永豐金證券團隊致力將專業投資化繁為簡 ,透過大戶豐App的數據智慧與創新功能,助您輕鬆養成理財紀律,穩健累積資產 。
圖/ 數位時代

展望未來,永豐金證券將持續強化大戶豐App的服務深度與廣度,納入更多金融產品,為客戶帶來一站式的數位投資體驗。同時,也將引入更多AI智慧功能,透過人機協作,提供更貼近個人需求的理財服務,朝著成為客戶身邊最值得信賴的「數位理財顧問助手」目標邁進。

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