全球創新企業50強, Facebook闖入前五強,HTC大幅進步23 名台灣唯一入榜
全球創新企業50強, Facebook闖入前五強,HTC大幅進步23 名台灣唯一入榜
2013.01.13 | 科技

過去一年,全球產業變化劇烈,各企業莫不將創新視為最重要的競爭優勢,根據全球知名波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group)今日公布一份針對全球不同產業 1,500 多位資深經理人進行訪談的全球創新企業排名調查報告,不令人意外地,榜首仍由蘋果公司再度蟬連,蘋果公司自2005年取得榜首之後,便一直穩居冠軍寶座,而第二名則由近幾年與蘋果公司短兵相接的Google拿下。值得注意的是,靠著手機的帶動,三星首度闖入第三名,寫下亞洲公司新記錄,而去年掛牌上市、全球最火紅的社群網站Facebook,也打敗IBM、Amazon等公司,闖入前五強,名次前進了43名之多,也是進步幅度最多的公司。

台灣品牌之光HTC,也僅次於Facebook的躍升幅度,以進步23名的佳績,獲得第24名,顯見HTC在創新方面的投入及努力頗受國際肯定,同時成為台灣創新企業冠軍與全球創新企業的台灣入榜代表。宏達電過去一年雖然遭逢經營低潮,近來隨著與蘋果官司的和解、靠著新機Butterfly熱賣,重新找回氣勢,加上日前宏達電也換上出身電訊業的新行銷長何永生,宏達電的發展頗值得期待。

就產業分布,科技電訊產業持續在創新上領先,在波士頓顧問公司公佈名單的前十名中佔有七名,不過,諸如工業產品以及汽車業等傳統產業,也急起直追,最佳創新企業前二十五名中,汽車業佔七名,另有五家背景多元的工業企業如西門子、飛利浦等公司新進或重回榜上。就國家別來看,韓國雖然僅有三星、現代集團及Kia汽車入榜,但全都闖入前二十名,而中國部份,共有四家入榜,其中海爾集團名列前十強,而華為、中國石油化工集團則首次進入榜內。其中,原本以B2B通訊事業為主的華為,近來積極開展B2C消費端市場,積極打造品牌,今年首度大舉參加美國CES展,其強烈的企圖心,值得台灣關注。

BCG在報告中指出,產業面的轉移還不足以說明創新環境裡正在發生的改變。創新的世界或許可以讓小公司獲致成功,但是最大、最多元的企業在規模及視野方面也有可觀優勢。在所有上榜企業中,最佳創新企業前五十名內有十一名是多元化集團。這些「頂級集團」需具備創新能力,才能從內而外、為多元的業務單位增加價值。

如需瀏覽完整報告(英文),請到 www.bcgperspectives.com  下載

The Most Innovative companies in 2012

名次 公司名稱 名次變化 產業別
1 Apple -- 科技
2 Google -- 科技
3 三星* ↑8 科技
4 微軟 -- 科技
5 Facebook ↑43 科技
6 IBM ↓2 科技
7 索尼(sony) ↑3 科技
8 海爾 ↑20 消費品及通路
9 Amazon ↓3 消費品及通路
10 現代集團* ↑12 汽車
11 豐田汽車 ↓6 汽車
12 福特汽車 ↓1 汽車
13 Kia 汽車 New 汽車
14 BMW ↑4 汽車
15 惠普 ↑1 科技
16 奇異電子* ↑7 工業產品服務
17 可口可樂 ↑2 消費品及通路
18 戴爾電腦 ↑17 科技
19 英特爾 ↓7 科技
20 威名百貨(Wal-mart) ↑1 消費品及通路
21 星巴克 Retuned 消費品及通路
22 Nissan汽車 New 汽車
23 BASF* New 工業產品服務
24 宏達電(HTC) ↑23 科技
25 奧迪汽車(Audi) Retuned 汽車
26 西門子* ↑8 工業產品服務
27 聯想 ↑3 科技
28 HSBC ↑21 金融服務
29 奇異汽車

(General Motors)

Retuned 汽車
30 Anheuser-Busch InBeV New 消費品及通路
31 軟體銀行(Softbank) New 科技
32 Fast Retailing Co. ↓7 消費品及通路
33 飛利浦* Retuned 工業產品服務
34 雷諾汽車(Renault) Retuned 汽車
35 殼牌 (Shell) Retuned 能源
36 華為 New 科技
37 Virgin* ↓13 消費品及通路
38 波音 (Boeing) Retuned 工業產品服務
39 耐吉 (Nike) ↑7 消費品及通路
40 Caterpillar Retuned 工業產品服務
41 麥當勞 ↑12 消費品及通路
42 杜邦 (Dupont) Retuned 工業產品服務
43 Twitter New 科技
44 中國石油化工

(China petroleum & Chemical)

New 能源
45 福斯汽車(Volkswagen) ↑12 汽車
46 Airbus New 工業產品服務
47 Tata ↓30 工業產品服務
48 Inditex Retuned 消費品及通路
49 P&G ↓24 消費品及通路
50 3M* Retuned 工業產品服務
** 標註星號部份,為該公司業務眾多,取其主要產品服務。** Retuned為曾進入全球創新企業榜單,但前一年未入榜之公司。

 

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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