張毅苦學動畫，想當中國皮克斯|數位時代 BusinessNext

對電影無法忘情的張毅，一直關注數位影像和網路傳播的發展。一九九八年張毅就在琉璃工坊裡成立一個團隊，運用flash處理數位動畫內容，這個團隊也是今日「A-hha」網站（http://www.A-hha.com）的前身。
和昔日「玉卿嫂」搭檔余為彥、張弘毅合作開設「透明思考」餐廳獲得的成功，則帶給張毅新的體認。「我想做一些有益人心的東西，但是琉璃工坊做了十幾年，對人們的影響還不如開餐廳來得廣泛，」張毅反思，選擇電腦和數位媒介，加上過去累積的資源，是否可以將他的人生理念發揮得更淋漓盡致。

十六分鐘動畫耗費三年

二○○五年底，在上海新天地的透明思考餐廳，張毅推出「A-hha」網站第一部數位動畫電影《黑屁股》。故事內容很簡單：一隻黑屁股小狗在人群中尋找歸宿，遇上一個關心牠的男孩，但由於男孩的猶豫讓牠流浪街頭，當男孩幡然醒悟，再次尋找時，小狗早已流浪於城市的別處。
這部影片運用２Ｄ動畫手法製作，片長約十六分鐘，其間沒有對白，只有旋律般的畫面和類似童謠的背景音樂。在靜謐的音樂聲中，這隻黑屁股小狗並不起眼，但牠卻整整耗費張毅團隊三年四個月的製作時間，斥資近四千萬元台幣。其中大部分的精力和時間，是花在前期的研發教育，以及和工作人員的溝通上。

中國新生代缺乏團隊精神

「做數位內容的人跟娛樂事業的人在性格、心智模式上有很大差異，整合需要很大力氣，」張毅表示，高科技的創新需要大量的團隊工作，可是今天的中國新世代，九九％是獨生子女，缺少團隊精神。
「我面試過七、八十個年輕人，全都是市場上獨當一面的人，但是進來之後，發現嚴重缺乏整體訓練，連最基本的講故事能力都差很遠。他們很擅長做日本式的造型插畫，可是這種能力都只是單張的能力，這會是未來中國要面對的最大問題。」
因此在這三年當中，《黑屁股》製作小組的成員來來去去，直到作品問世前，除了張毅、楊惠姍、余為彥和張弘毅這四個創始元老之外，班底已經換了好幾輪。對於年輕一輩而言，他們期待的是類似於日本俏皮風格的動畫，而不是一條不出聲、只是不斷在雨夜中流浪的小狗。甚至有人在離職時氣憤地表示：「這部電影有什麼意思？就是一條小狗從街頭走到街尾，都走了一年，還沒走出來。」

數位科技改變產業型態

儘管如此，張毅在這部短片的製作過程中還是收穫不少，「這就像做實驗，在過程中我們探索、整合自己內部的能力。」而許多五、六歲的小朋友，意外地成了《黑屁股》的「粉絲」，也讓張毅感到十分驚喜。
「幾世紀以來從來沒出現過像現在這樣的局面：一個沒沒無名的人，做了一件很簡單的事情，突然之間有百萬觀眾，等著看你接下來會怎麼做。」把這一股人氣轉換成週邊產品，繼續發展下去，是「A-haa」網站現階段的工作之一。雖然這部份的收入微乎其微，但是張毅並不灰心，他表示，目前市場上沒有真正靠內容獲利的數位動畫網站，大多數都在燒錢，等待某天製作出一部感動全世界人心的好電影，「即使是拍攝《海底總動員》的皮克斯工作室，前面十年也都在做短片。」
皮克斯的成功，給了張毅很好的典範——製作九十分鐘的長篇動畫。他表示，再過兩年，「A-haa」網站會推出新的動畫長片，屆時《紅樓夢》和《金瓶梅》等中國經典小說，都有可能被搬上銀幕，甚至從此改變電影產業的型態。
「flash數位動畫的製作過程是程式化的，隨著人們家裡的電腦和電視螢幕愈來愈大，投影和音響品質也愈來愈好，未來人們想看電影，不一定非得去電影院。尤其台灣傳統電影正面臨邊緣化，我們相信動畫片借助網路傳播，能讓電影產業更有生機。」
四個已經年過半百的「老」電影人，選擇最新潮的網路科技來回歸電影。在學習新技能的過程中，張毅吃足苦頭，「像我這樣一個五十多歲的電腦『半白癡』，還要從頭學習flash製作，真是要了命。」憑藉對電影產業的熱愛，張毅還是樂在其中，「網路的可能性太多，就當作在玩吧，我們都覺得很開心。」
《黑屁股》一片中流露出的清新氣質，讓張毅被比喻為「台灣的宮崎駿」，許多人期待他最終能創作出既有中國特色，又能迎合國際市場口味的長篇動畫。在此之前，網站初期的龐大支出如何因應？網路動畫的理想性和市場效益何者更為重要？應該是市場導向還是導向市場？許多問題正待張毅去解決。

當海外投資、跨境消費與留學成為日常，跨國匯款流程卻不夠便捷。國泰世華銀行以 CUBE App 小額跨境匯款服務，讓海外投資、跨境消費與留學匯款像日常轉帳一樣簡單。

疫情後，全球人流與金流快速恢復，海外留遊學、海外投資、跨境購物與海外旅遊等需求持續攀升，跨國匯款逐漸成為許多人的日常，然而，國際匯款流程卻幾乎數十年未曾改變：大多必須配合銀行營業時間辦理，款項通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，還可能因中間銀行扣費，導致實際收款金額與預期不符。

看見上述市場缺口後，國泰世華銀行深入研究不同族群的跨境匯款情境，重新規劃服務流程、產品功能與系統架構，並透過內部年度創新提案大賽驗證產品概念，獲得高階主管支持，加速產品研發，成功於 2026 年在 CUBE App 推出小額跨境匯款服務。

如何讓跨國匯款像轉帳一樣簡便且安全？從用戶需求出發的改變

過去，講到跨境匯款，多數人的第一直覺是「麻煩」。除了可能需要有外幣帳戶、或事先約定帳號，或需要先完成換匯之外，還必須配合銀行營業時間，匯款完成後通常需要等待兩、三個工作天才能到帳，若碰上週末或假日，更可能因此錯過付款時機；另一方面，傳統 SWIFT 國際匯款還存在中間銀行扣費不透明的問題，匯出金額與收款金額經常出現落差，使用者不僅得反覆估算、多匯甚至補匯，有時還得多花時間跟收款方逐筆對帳，若遇上語言溝通障礙，將直接拉升處理難度，甚至因帳款不足或金額爭議，衍生交易取消、退匯等問題，不僅增加成本，也影響原本的留學繳費、交易或投資安排。

為了解決這些痛點，國泰世華銀行重新拆解整個跨境匯款流程，將產品設計回歸用戶需求，使用狀況獲得熱烈迴響：CUBE App 小額跨境匯款服務上線五個月，交易量即成長近五倍。用戶最直接感受到的改變是，整個跨境匯款流程變得更接近日常轉帳。第一，不需要預先開立外幣帳戶，也不用事先完成約定帳號，可直接透過台幣帳戶、以非約定轉帳方式完成跨境匯款；第二，服務支援 24 小時、全年無休，即使深夜或假日，也能快速完成交易。第三，用戶可透過 App 隨時掌握匯款進度，並在匯款過程中清楚看到收款方實際可收到的金額、確保全額到帳，不需要反覆確認款項流向，也降低了中間銀行扣費不透明造成的收款金額不足等困擾，讓繳交海外學費、支付旅遊費用、跨境購物或海外投資，都能更安心、更有效率。CUBE App 小額跨境匯款服務不僅是一項全新的金融服務，而是降低等待成本、操作成本與認知成本的跨境金流體驗，讓跨境金融服務真正融入日常生活。

跨境金流創新不僅滿足便利性，24 小時全天候服務仍兼顧安全性，把關風險

要將複雜的跨境金流流程轉化成 App 上的幾次點擊，背後是一場龐大的金融工程。

從市場研究、系統架構設計、產品規畫、開發測試到正式上線，國泰世華不僅攜手國際金融夥伴 VISA，更集結前、中、後台 IT、營運、作業、法遵、法務、風控、稽核、財會等十多個部門共同投入，重新設計外匯作業流程與營運模式，打造兼顧使用體驗、營運效率與風險控管的跨境金融服務。

舉例來說，傳統的銀行外匯服務並非為不間斷運作，為了提供 24 小時全天候服務，團隊努力突破既有作業限制、重新設計相關流程與系統機制，讓交易即使在非人工審核的時段，也能符合風險控管、洗錢防制（AML）及各項合規要求。同時，透過交易限額、多層 AML 機制、交易監控，以及與合作夥伴共同把關等設計，在便利性與安全性之間取得平衡。

除了營運流程，跨境金流還必須因應不同國家的法規與收款規則做調整，為此，國泰世華銀行重新調整系統架構與作業流程，降低使用者填寫匯款資料的門檻，服務上線後，亦持續優化操作介面與使用體驗。

例如，香港收款帳戶需分別填寫分行代碼與帳號，若格式錯誤便可能遭退匯；日本則因法規要求，首次跨境匯款前必須完成 eKYC 驗證，因此，團隊在系統介面加入對應提醒、欄位檢核與流程引導，有效降低因資料填寫錯誤造成的退匯情形，以及減少使用者的操作困擾。

服務推出後，國泰世華銀行觀察到：跨境金流逐漸從低頻金融交易轉變為數位生活的重要環節，應用情境也從支付海外留學費用、海外投資，延伸至跨境旅遊、跨境購物、國際活動報名等更多元的生活場景，因此，除了持續優化系統介面與服務功能，國泰世華也將目光延伸至整體跨境生活體驗，透過內外部資源協作，串聯更多元的跨境生活場景，讓金融服務從「完成一筆匯款」，進一步走向「滿足地球村生活圈需求」，以更便利、安全且貼近使用情境的服務，陪伴用戶自在連結全球，真正融入用戶的每日生活。