白領殺手來了!Perplexity CEO點名「2種高危職缺」:哪種工作類型,會最先被AI取代?
白領殺手來了!Perplexity CEO點名「2種高危職缺」:哪種工作類型,會最先被AI取代?

重點一:Perplexity CEO Aravind Srinivas 宣布,AI 瀏覽器 Comet 將能自動化招募與行政助理等兩大白領職務,徹底改變辦公室工作型態。

重點二:Comet 可串聯 Gmail、LinkedIn 與 Google Calendar,實現人力搜尋、聯絡、日程管理等全流程自動化,大幅提升效率。

重點三:業界對 AI 是否取代白領工作看法分歧,但共識是變革已快速來臨,能善用 AI 的人才將更具就業競爭力。

Perplexity 執行長 Aravind Srinivas(阿拉文德·斯里尼瓦斯)近日於外媒《The Verge》 的Podcast節目〈Decoder〉中指出,該公司開發的 AI 瀏覽器 Comet(彗星)將徹底改變辦公室運作, 預計能自動化現今企業高度依賴的兩大白領職務:招募人員與行政助理。

Srinivas 強調,未來 AI 的主戰場不再是聊天機器人,而是能夠在瀏覽器內直接執行複雜知識型工作。以招募為例,傳統一週的人才搜尋與聯絡作業,Comet 僅需一個指令即可完成。該工具現階段僅開放邀請制,鎖定高端用戶,但 Srinivas 堅信,若能為企業帶來數百萬美元的效益,企業花費2,000美元(約新台幣6萬元)購買服務絕對合理。

AI功能大整合!AI Browser成兵家必爭之地

Srinivas表示,Comet 具備高度整合能力,可連結 Gmail、LinkedIn、Google Calendar等主流辦公軟體,協助企業自動化履歷篩選、聯絡候選人、郵件回覆、日程安排與會議準備等繁瑣流程。

Srinivas 表示,未來 Comet 能主動追蹤應徵者回覆、更新 Google Sheets 進度、安排後續聯繫,並於面試會議前自動推送重點摘要。對行政助理而言,Comet 可自動處理郵件分類、日曆衝突排程及會議簡報準備,讓管理階層專注於決策。

Srinivas 進一步預期,Comet 未來將演進為「AI 作業系統」,以自然語言指令自動執行各項辦公任務,長期於背景運作,成為白領族群的數位助理。

據《數位時代》實際測試,目前仍未對大眾公開的Comet測試版確實可以透過Perplexity連動Gmail與Google日程表,例如「幫我找到重要但仍未閱讀的信件」或「接下來有哪些重要會議」等指示,Perplexity會協助列出回覆。

但要注意的是,涉及AI代理的自動化功能在Comet上仍未實現。當前的主要亮點仍在於以快捷鍵
「option+A」招喚的「彗星助手」,可以在任何網頁中協助用戶總結重點、查詢相關資料,或整理網頁中的數據等功能。

除了Comet,AI Browser有哪些強勢選手?

截至目前,除了Comet以外,市場上最具代表性的AI瀏覽器包括Dia、Arc、Google Chrome(部分具AI功能),以及Microsoft Edge + Copilot(部分具AI功能)。此外,OpenAI日前也宣布打造以ChatGPT為核心的AI瀏覽器,甚至進軍生產力工具。

以Dia來說,其由 The Browser Company 開發,強調以AI 為核心,整合聊天機器人(核心採用 ChatGPT 4.0)與多項智慧功能。Dia 擅長於即時彙整多分頁資訊、網頁摘要,以及協助自動撰寫、優化內容。其最大特點是簡潔、易用(底層為Chromium)並具備分頁跨頁搜尋與記憶能力。

其二,Arc其實為Dia的前身,同樣來自 The Browser Company,但目前官方已宣布停更Arc,專注於開發Dia。先前Arc被譽為是重新定義瀏覽器規則的創新產品,一樣以側邊欄、空間等設計提升多工效率。

再來,Google的Chrome依舊是市占龍頭,在2024-2025年也大量引入AI功能,包括在Gmail頁面的「幫我寫」(Help me write)AI輔助寫作,目前透過Chrome打開Google文件、Google試算表,都可以招喚Gemini協助作業。但目前仍未開放在全部頁面與Gemini互動,在普及性上仍有不足。

最後,微軟的Edge瀏覽器也結合了Microsoft Copilot,可直接在工作流程中進行生成文件、總結郵件、即時建議等。Edge也因和Chrome一樣基於Chromium,讓許多功能與擴充套件容易跨用。

AI 帶來職場變革!及早適應成職涯關鍵

面對 AI 帶來的劇變,業界看法分歧。例如,Anthropic 執行長 Dario Amodei 預測,五年內 AI 將取代高達五成初階白領職位;美國汽車大廠 Ford 執行長 Jim Farley 也持相同觀點。然而,輝達執行長黃仁勳及 Salesforce(雲端客戶關係管理公司)執行長 Marc Benioff 則認為,AI 更像是職場增能工具。儘管如此,無論是支持或質疑者,皆認同變革速度極快。

但即使是黃仁勳,近期也說沒有主見、不會發問、不愛學習,且只會照表操課的人,很容易被AI取代。因為他們過度依賴既定流程,缺乏靈活思考與重新定義目標的能力。

Amazon 執行長 Andy Jassy已公開呼籲員工積極學習並實作 AI 工具。Srinivas 亦警告,唯有站在 AI 應用前線者,才能在未來職場中脫穎而出,否則勢必被淘汰。

延伸閱讀:實測AI瀏覽器Dia!一鍵整合分頁變「生產力神器」:亮點3功能怎麼用?能取代Chrome嗎?
OpenAI宣戰Google!將推「AI瀏覽器」挑戰Chrome市占霸權:為何Browser是AI終極戰場?

資料來源:The Verge商業內幕

關鍵字: #Chrome #AI
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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