熱心駭客獲緩起訴 城邦個資外洩危機
熱心駭客獲緩起訴 城邦個資外洩危機



28歲的劉姓網頁工程師去年發現城邦原創公司旗下「POPO原創市集」、「起點中文網」網頁安全有漏洞,熱心發電子郵件告知城邦公司,但發現城邦遲未改善,劉男竟在去年11月7日化身駭客,以「跨網站指令碼」(Cross-Site Scripting,簡稱XSS)攻擊該網站,導致上「POPO」、「起點」網站留言的網友,暱稱全變成「囧」。2個小時後,劉男發電郵向城邦公司自首,並提供解決方式,仍遭城邦提告。北檢審酌劉男只是「白帽駭客」(指為他人測試並增進資訊安全),想提醒該公司網路安全有漏洞,動機出於善意,無意造成嚴重損害,且犯後立刻提供解決方法並道歉,經城邦同意後,今天依妨害電腦使用罪將劉男緩起訴,但須寫2000字以上悔過書,並提供40小時義務勞務。

最近「駭客」這個詞非常熱門,似乎什麼事情用「駭客入侵」來解釋都通了。但是遇到真正的資安事件,大眾期待的反應就不同了。劉姓工程師在看到網站有漏洞的時候,確實發揮了白帽駭客的精神,熱心告知城邦公司處理。但是城邦卻沒有即時給予正面的回應,因此陳工程師就開始採取了更激進的作為,利用攻擊的方式逼迫城邦處理,最後引發此事件。

沒有吃燒餅不會掉芝麻的,也沒有寫網站不會有漏洞的。百密總有一疏,就算程式開發者再小心,也可能會因為其他系統的漏洞遭到入侵。此事件裡的白帽駭客到底是英雄還是罪犯呢?

資安專家翁浩正表示:「在網路上不少對資安有興趣的網友展開了辯論。有的人贊成他的作法,甚至支持進行更嚴重的攻擊,直接把城邦的資料撈出來放網路上。我個人抱持反對的意見。身為資安研究人員,看到網站的漏洞跟弱點不計其數。也經常遇到好心告知對方公司,不理會也罷,甚至反過來認為是我們惡意攻擊對方,要採取法律行動。

在資安意識尚未健全的台灣,要期待公司有非常正面的回應,還有一段路要走。在不少國家,這類型安全問題的回報公司都會樂意接受並進行修補,甚至提供一筆獎金給予找到漏洞的人員。另外,依照不同公司的結構,找對回報的窗口很重要。常常會有找到漏洞直接與客服聯絡但石沈大海的狀況發生。如果真的該公司完全不理會,再來看該做怎樣的處理。有的人覺得像此案陳工程師「舍身取義」的精神值得敬佩,但是就我看來,一來焦點容易遭到模糊、質疑動機,再者對整體資安的風氣是非常不好的。自己已經盡了回報的責任,若告知後該公司還是不進行修補,其暴露在外的安全風險當然就是由該公司自行承擔。用激進的手法,很可能讓自己造成非常不良的影響。」

若是在此案件中,公司的個資不小心被駭客偷走,按個資法第二十七條第一項規定:「非公務機關保有個人資料檔案者,應採行適當之安全措施,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。」因此,持有個資的企業或網站經營者,依法都負有重大的保管責任。

其次,個資法第二十九條第一項也規定:「非公務機關違反本法規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者,不在此限。」所以企業或網站經營者若經證明曾接獲資安漏洞通報,卻因故而沒有進行改善措施而導致所存之個資洩漏的話,就並非僅憑「駭客入侵」即能推卸未妥善保護個資的責任了。

以此駭客案件若是個資被竊,該如何做處理?

台灣知名文件保護公司優碩科技總經理黃祖仁表示:「其實市面上已經有許多的資安廠商推出各種不同的個資文件保護方案,使用DLP(Data Leak Prevention )搭配  DRM(Digital Rights Management)權限安控,才能真正解決「直接保護檔案本身」的問題。更能符合在個資法施行細則第12條中,要求把個資文件的使用紀錄、軌跡資料進行保存。這個步驟,首先可以確保所有的個資控管環節之落實,其次也能做到個資文件流向的事後舉證,在萬一意外發生時得以進行自保。」

資料來源:優碩資訊科技http://www.trustview.com.tw/tw/default.aspx

關鍵字: #隱私與資安
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AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合
AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起,模型成為企業資訊基礎設施的一環,企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本,以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定;有鑑於此,服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技(ELITE CLOUD)將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商,協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源,在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作,企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI,而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示,為協助更多企業推進 AI 創新實務,勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色,進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商,透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務,協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra,企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年,許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」,提升員工工作績效,而代理式 AI 的崛起與普及,則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態,從企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、人力資源(HR),到客服、研發甚至製造系統,AI 開始深度嵌入各類企業應用,AI 扮演的角色也從單純的輔助工具,逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此,企業保持未來競爭力的關鍵,不再是「有沒有導入 AI」,而是「是否具備管理 AI 的能力」,包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent,以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島,都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代,意味著企業若只押注單一模型,未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示,企業接下來更需要以「Models as Infrastructure(模型即基礎建設)」的思維,將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理,將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

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圖/ 數位時代

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家,不少客戶已導入 AI 應用服務,正積極建置 AI Infra 與管理環境,因此,勤英科技自 2025 年積極轉型,將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營,業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商,例如與多模型平台 MixRoute 合作,並開發可支援單一登入(SSO)、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台,協助企業簡化模型管理與成本控管,將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合,勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關,勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本,以及落實資安治理,更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業:

第一:提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋,透過整合 Gemini 的 Google Workspace,企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能,包括會議摘要、文件生成、簡報整理等,快速提升員工生產力,同時,增強企業對 AI 應用的信心,為之後的應用深化做準備。

第二:協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說,除以生成式 AI 打造企業大腦,還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力,重塑工作效率。」黃士培表示,勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise,提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務,讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料,讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說,勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞;另在影音內容生成領域,勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術,將內容產製成本縮減達 90%。

第三:提供多模型聚合管理平台,滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作,提供企業客戶多模型管理平台,讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型,並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制,管理 token 使用量與 AI 成本。

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圖/ 數位時代

「透過我們提供的多模型管理平台,企業客戶不會被單一模型綁定,可以在模型快速疊代的環境下,更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說,隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署,下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力,而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因:當 AI 開始成為企業營運的一部分,企業需要的,已不只是模型供應商,而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊,請查詢網站:https://www.elite.cloud/zh/

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