【dcplus關鍵分享報】 PPC機密-關鍵字與文案製做
【dcplus關鍵分享報】 PPC機密-關鍵字與文案製做
2013.03.14 | 行銷

怎麼製做關鍵字與文案建議書?!

要學習操作PPC,最基本要知道的就是關鍵字與文案製做,特別要注意的是Google & Yahoo的關鍵字與文案建議書會有不同的型式,因為需要顧慮到系統本身的運作規則,以及未來帳戶的優化!在優化的部分小雞會比較常著墨在Google,因為Google的系統很嚴謹,對於品質分數的要求很嚴苛,若能在Google中能操作到游刃有餘的境界,大概對PPC的理解程度也就全通了!

 

讓我們先從Google說起吧,操作Google關鍵字廣告,必須要注意的一點就是「品質分數」,Google極度在乎每一個關鍵字的品質分數,你的關鍵字、文案與目標網頁的相關性會影響品質分數的高低,當你上傳關鍵字與文案建議書時,系統就會開始自動偵測與配對,配對情況就像下圖這樣

這個關係圖是要告訴大家,以關鍵字為核心所連結起來的文案、群組、網站內容,有任何一部分的關聯性不高的話,關鍵字的品質分數就不會太好看。以下一一介紹關鍵字與各部份關聯性的解釋,與執行時必須要注意的細節:

  關鍵字與網站的內容:

關鍵字需配合網站中的內容製做,假如賣電話的網站,卻購買精品服飾的關鍵字,這樣關聯度不高的情況下,除了Google系統會對你翻白眼外,進來的TA的跳出率會很高,也達不到你所預期的效益。

  關鍵字與群組設計:

Google中每一個群組最多放到20個關鍵字就好,放太多Google不會給你好臉色,因此考量到字數的多寡外,也要注意關鍵字與群組的關聯性,若關聯性太低,此關鍵字的品質分數就不會太好看

  關鍵字與文案的設計:

文案是配在群組之下,若能有辦法一則文案中塞滿滿群組中所有的關鍵字,那就再好不過的,但製作團隊就囧了,因為要邊塞關鍵字的同時也要講得通順,不能僅塞關鍵字,使廣告文案言之無物,若是這樣是不會有人點廣告文案的,CTRClick Trough Rate)低整體的品質也就會很低。因此該如何撰寫好的文案呢?首先要先清楚知道一個群組中,有哪幾個關鍵字的搜尋量較高,挑出搜尋量較高的關鍵字置入文案中,這樣的做法不僅能讓廣告的曝光機會變高外,廣告的點選數也會隨之變高。
 

接下來談談製作Yahoo的關鍵字與文案建議書。由於基本的概念跟Google是相似的,所以製做關鍵字與文案都需要與網站內容相符合,若有不相關的字或可能有誤導性的文案,Yahoo會自動拒絕刊登。

為了未來能讓自己在Yahoo帳戶優化的過程中能順利且好操作,建議一個廣告活動中不要放太多群組,一個群組能放超過20個關鍵字,這樣的做法是不會影響到品質分數,Yahoo的品質分數最主要是看CTR,如果CTR高品質分數就會提升,CPC就會自動下降。

最後要值得注意的是,一個群組最好放兩則文案即可,由於Yahoo不像Google會依照文案成效去調整每則文案的曝光輪播率,因此若有一則文案表現很好但其群組中又塞下另外4組文案,那表現好的文案的輪播機率僅有20%,其餘的80%可能會發散至其他可能表現不好的文案中。

最後補充說明GoogleYahoo針對下業者品牌相關關鍵字的限制:

  競爭業者:

Google可以購買競爭對手的關鍵字,假若你賣巧克力,你可以購買「金莎」等品牌關鍵字,但在Yahoo中就沒辦法核准,Yahoo會拒絕刊登競品關鍵字。

  商標權:

Google雖然可以購買競品關鍵字,但有時候會碰到商標權的問題,假如「金莎」有向Google申請商標權,那你就沒辦法購買此關鍵字,若要解決這個問題,必須向商標擁有者聯繫,並藉由他們的協助向Google通知並獲准我們能有購買此品牌的權力,但這個情況往往發生在我們與此品牌有互利關係,他們幫助我們的可能性會變高。

轉自dcplus數位行銷實戰家

 

 

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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