【Meet創業之星】 創造動人的回憶篇章,社交行事曆App-TOMOFUN/LifeCrumbs
【Meet創業之星】 創造動人的回憶篇章,社交行事曆App-TOMOFUN/LifeCrumbs
2013.03.25 | 創業

今天要介紹的這組 團隊是由趨勢科技創辦人張明正之子張友辰(Victor)領軍,集結具有美國、香港、中國、日本等多國背景的團隊成員,開發以月曆形式記錄、分享生活的一款日記App- LifeCrumbs 。團隊當初起心動念的構想是認為回憶就像餅乾碎屑般零散,需要有一套便於收藏記錄的工具,完整將生活中的小確幸保存下來。

LifeCrumbs以日期為核心,希望透過使用者的紀錄將每天認為最值得記錄及分享的事情發佈出去,不論是打卡、拍照或是發文。在「每日精選」中使用者可選擇一則動態作為當天最值得紀念的事,點進去即可看到當天的所有動態。此外,為了不改變使用者的使用社交工具的習慣,LifeCrumbs也串連其他社交平台,如Facebook、Twitter、Instagram及Foursquare,統一彙整在當天日期的動態流中。目前是以邀請Facebook好友為社群基底,未來還會有email及通訊錄的邀請方式。

「要是當天忘記寫日記,使用者也可回頭再去寫,以致於填滿所有行事曆空格,就會有滿滿的成就感!」產品經理蘇培若說,使用者每天都可選擇一張最有紀念性的照片填滿該行事曆空格,等到整個月結束,就會像是一張具有精采生活的明信片。另外,為鼓勵使用者持之以恆寫日記, LifeCrumbs 在使用者每發完日記後就會送出點數,累積到一定量即可取得團隊原創設計的趣味貼圖,客製化個人月曆介面,運用遊戲的方式增添使用者寫日記的趣味。

提到LifeCrumbs的構想可不是一步到位,團隊最初的產品其實是做旅遊社交App,但市場反應卻不如預期:「使用者一年才旅遊2~3次,打開App使用的機會並不多。」有好的團隊但卻沒有捕捉到對的想法,在當時碰壁的情況下,張友辰於是和團隊一起出發到菲律賓從事國際志工的服務,找尋方向。

在過程中他們看見當地小孩的知足,什麼都沒有,卻很珍惜當下眼前的幸福,張友辰說:「團隊原本想放棄的心又重新被充電了。」因此回台後決定再創事業,開發出讓人能夠隨時記錄下當時快樂的工具,而不是專注在自己所沒有的。他說:「只要每天花一小段時間去看看你的生活,就會發現其實還有很多有意義的事,這也就是我們團隊的願景跟希望去達到的。」

App自去年10月上線至今, iOS版本 已超過萬人下載,團隊透過回饋系統不斷蒐集使用者意見,希望能把使用流程改善到順暢直覺,在今年6月左右也即將推出Android版本。

創業至今,不求搶快躁進,創業初衷希望帶給人們一些值得思索的空間。身為成功企業家二代的張友辰即使承受社會高度注目的眼光,仍舊充滿熱情、帶著肯定的語氣說:「如果你是在做自己喜歡的事但失敗了,跟做一件不喜歡的事情苟且度日,我寧願是全力以赴做喜歡的事然後被笑的人。」

【採訪後記】在訪談過程中,不免令人好奇父親的創業歷程對張友辰的影響,他表示,從小在父親身邊耳濡目染,從父親那裏學習到的第一件事是「打破所有規則」,讓團隊有更多空間去發揮;第二是「以人為先」,錢再賺就有,如果只注重賺錢,那麼人與人的關係最終也會被瓦解;第三要「勇敢的去失敗」,當你不斷嘗試後跌倒,你會學著爬起來;當你學習怎麼站起來,那也就沒什麼好害怕的了。


5/22更新: 團隊即將於六月更新版本,增加"分享月曆Facebook"和"個人月曆封面“等功能,以及Android版本正式上架,滿足不同系統使用者的需求。

左至右為產品經理蘇培若、執行長張友辰、 行銷經理張鈺雯、業務經理吳子學。(攝影/侯俊偉)

Q1.類似記錄生活的* **** *App **** 我們不希望只是做一個App,而是能夠建立起一個有共同想法的社群。日記跟社群的連結聽起來好像很瘋狂,日記應該要自己寫、社群要分享,你可以選擇要分享或保留,但重點不在於你寫下什麼,而是透過社群影響每天寫一小篇日記變成一個動力,也會鼓勵朋友們想要跟著寫,因為只有自己寫的話很容易放棄,但有一個社群就會讓大家每天都紀錄下一些事情。

Q2. **** 的確,很多人要創業會選擇在美國,因為那邊的創業環境較成熟。但我覺得機會在亞洲,尤其是社群跟手機,在美國,這兩項都已經發展成熟了,但亞洲才正要開始成長。我希望將美國的創業思維留在台灣,尤其是組成了一支國際化的團隊,相信是能刺激創業動能的。

團隊 Team 9人,包含產品部門、開發部門、行銷部門。

公司服務 Project **** LifeCrumbs是讓使用者以月曆形式記錄並分享生活小確幸的APP。讓使用者設定或建立每日精選(Highlight),過濾出當天對自己最有意義的內容記錄下來並分享給朋友。

成立時間 Founded Time 2011年12月上線

主要用戶 user 18-34歲,喜歡拍照記錄生活並樂於在社群網站上分享的族群。

商業模式 Business Model **** 目前專注於社群的養成和發展,未來原生廣告、軟體內購買以及付費帳號的模式都在考慮之中。

網址 **** www.lifecrumbs.me

【活動預告】第 28 場創業小聚 4 月 17 日(週三) 19:00-21:00 在北科大綜合科館第三演講廳,詳見 活動網頁

【共好計畫】Lucent Sky* **** *、萊碼創意科技、域動行銷免費贊助團隊 **** 由Lucent Sky、萊碼創意科技協助團隊優化網站服務,3/31截止;域動行銷每月贊助1組團隊10萬元行銷資源,11/15截止。詳見 活動網頁

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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