【有物報告】 創業公司該不該申請專利?
【有物報告】 創業公司該不該申請專利?
2013.04.17 | 科技

身為創業者與專利律師,我常被問:『我剛創業,我們公司該申請專利嗎?』

簡單的答案是不應該。但當然,簡單的答案背後有很多「but」。人生最難的就是這個 but 啊。

我們先排除掉幾個重要的例外。第一個是生技醫藥產業。

例外一,生技醫藥產業 

整個生技醫藥產業都建築在法規、限制與執照上。醫生執業需要執照,醫院必須符合政府安全與衛生規範,新藥的測試與銷售也要面臨衛生署的眾多規定。我常比擬網路創業是西部蠻荒,地形基本上是平的,牛仔們比的是速度;生技醫藥產業則是高樹林立的熱帶雨林,類似電影「飢餓遊戲」(The Hunger Game)的場景。那些大樹、籐蔓就是各種法治規範。

如果你要進熱帶雨林打仗,當然要先把該帶的草鞋、水壺、疫苗都準備好。換句話說,如果要作生技創業,專利策略是必備的。

另一方面,生技產業也最符合專利制度鼓勵創新的原意。生技業是一種投資成本大、研發期間長,但研發完成後複製成本低的產業。因此,如果發明人沒有一定程度的獲利保障(專利),其創新動機會大幅降低。

註:這篇文章不會討論「專利制度是好還是邪惡」這麼泛的問題。主要是因為討論廢除專利不實際。全球的科技市場首推美國,而美國的專利權是寫在美國憲法裡的,很難改。想知道改美國憲法有多難,不妨看看電影「林肯」。既然全球最大市場的專利制度不會廢除,其他國家也不太可能自廢武功。

另一方面是因為這類討論通常只想像沒有專利後的烏托邦世界,卻很少舉出「廢除專利度」的商業世界的缺點。
 

例外二,高投資額創業 

高投資額創業指的是分拆公司(spin-off)、企業聯盟或是高資本需求那種「不太像創業的創業」。通常情景是某大公司的總經理或副總跳出來,得到老東家金錢支援,便創了一家新公司。台灣2000年左右很多半導體公司都是類似的形式。例如由台積電跳出來創業的敦泰電子

這類創業比較像成熟公司,各個部門完備,或是有母公司的支援可以依賴,資本也雄厚,甚至連客戶都是現成的。這類「創業」自然不需要考慮申請專利的必要性,反正錢花下去就對了。根據 TechCrunch 2012 年的統計,生技跟半導體公司的確是最常申請專利的創業領域。

 

為何創業公司不該申請專利? 

對剩下的創業者來說,至少在創業初期申請專利是不划算的。理由是:

1. 太貴

申請專利至拿到專利,少則需花費台幣30萬,多則上看數百萬元。對任何精實創業來說都是筆心痛的花費。

2. 太久

全世界的專利審查機構都在塞車。目前美國專利局(USPTO)的平均排隊時間是3年。台灣智慧財產局更長,達到41個月左右。換句話說,當你拿到專利時,通常你的創業已經過了最需要專利的時間了(募資期,下詳)。

3. 太不確定

就算真的拿到專利許可證明,這個專利的價值仍有待商榷。一般業內認為核准的專利中,三分之二的專利是垃圾,也就是沒有商業價值。美國專利局甚至統計只有2%的專利為它們的發明人帶來價值。

讓我換一個方法來說明,為何你申請的專利大概沒什麼實戰價值。

大家記得有物一直在討論的蘋果、宏達電、三星專利大戰嗎?到今年二月為止,Google 陣營拿出來攻擊蘋果的專利共10個,其中只有1個法院判定有效且蘋果有侵權。三星共攻擊了蘋果24個專利,只有3個被判定有效且被侵權(其中2個還是在三星的家鄉,首爾地方法院)。剩下的30個專利不是被無效化(invalidation)、判定沒有侵權,就是原告主動撤銷。

注意,這34個專利是三星與 Google (包含 Motorola)兩家公司全球數萬個專利中,他們挑出來最精華、最有攻擊力、最有價值的部分,他們才拿出來攻擊蘋果。結果呢?存活率不到1/9。

其餘的科技公司的專利又有多少能存活呢?在現代專利戰中,單一專利的價值微乎其微,必須要有一定的累積量成為一個組合(portfolio),才有訴訟或授權談判的價值。

註:以上主要是談發明專利(utility patent)。設計專利不貴,審核時間短,也沒有什麼不確定性,但通常迴避容易,不在本文討論之列。

 

創業公司不太會吃專利訴訟 

創業公司也不太需要擔心被控告專利侵權。一般來說,專利訴訟的理由有二:(1)錢,(2)將競爭者踢出市場。

新創團隊顯然沒有錢,不然就不會出來創業了。沒錢也解除了創業團隊吸引專利蟑螂的風險。同樣的,其他新創團隊也不會為了錢控告別的新創團隊,因為大家都沒錢請律師。

大公司的確有可能想用專利訴訟排出有潛力的新創團隊。但機會不大,因為對大公司來說,訴訟的不確定性太高。大公司寧願從壟斷渠道或是殺價競爭來排擠新創公司,勝算更高。微軟當年強勢力鞏 Internet Explorer,蘋果吸收 Passbook 功能,Facebook 用 Facebook poke 欺負 Snapchat,這些才是正統大公司對付新創公司的手段。

而且,大公司花律師費訴訟,還不如花差不多的錢併購新創團隊,或是簽下某種合作協議。訴訟對雙方都是勞民傷財、沒有實質助益,而且讓經營團隊非常分心的下下策。

當創業公司逐漸茁壯時,就有可能被告了。但那是沒辦法的事情。就像 Y Combinator 的創辦人 Paul Graham 在其部落格文中提到,專利訴訟就像打冰上曲棍球的推撞(check)一樣。如果你覺得那很野蠻、拒絕推撞別人的話,就別下場了,因為你一定會輸。

總而言之,當創業團隊沒錢時,不管有沒有申請專利,別人都不會告你。當創業賺錢時,不管你有沒有申請專利,別人都會告你。(宏達電執行長周永明這點說的沒錯,被告是經營成功的後遺症)。所以創業者先努力賺錢、滿足使用者需求,申請專利以後再說吧。

But,也有申請專利的好理由

高遠的夢想

專利是一種長期投資,只是成本高、風險大、報酬率不明。但假如你的創業有高遠的夢想,你相信你的公司將茁壯到無比巨大,那麼就早點申請專利吧。Amazon 申請了「一指購買」(one-click)專利。Google 申請了 pagerank 專利(在史丹佛大學名下)。當你有能力時,盡早申請專利還是對的。

從 Google 的例子可以發現申請專利是政府、學校的育成中心最能幫助創業者的地方。因為這些組織有編制內的專業人員,可以協助創業者申請專利。當初史丹佛大學申請了 pagerank 專利,專一授權(exclusive license)給 Google,同時換來一百八十萬股的 Google 股份。這些股份在2005年為史丹佛大學帶來超過100億台幣收入

募資

許多統計指出,創投喜歡投資有申請專利的創業團隊。例如這個2012年的統計發現,美國三分之一被 VC 投資的團隊都有申請專利。被投資的團隊中,19%都是在投資前就已經申請專利了。

其中,大公司的投資部門特別偏愛有申請專利的團隊。例如三星創投(Samsung Ventures)、摩托羅拉創投(Motorola Ventures)投資的公司,81%以上都有申請專利。醫藥類創投也特別偏愛有專利的團隊,例如 Johnson & Johnson Ventures、Delphi Ventures 等。種子期的創投則比較不在乎專利,例如 500 Startups 投資的公司中,只有6.5%有申請專利。

申請專利還可以吸引大公司購併。

一般成功的創業到了末期,不外是靠 IPO 或是購併出場,而且以被購併佔絕大多數。在被購併時,有一些申請中的專利也有好處。因為當大公司考慮購併新創團隊時,通常都在思考一個問題:『我該買這家小公司,還是自己劃一個部門作一樣的事情呢?』

通常大公司會高估自己作同一件事的能力,低估自己搞砸這件事的能力(例如 Yahoo!搞砸 flickr)。

但如果創業團隊已經有了一些申請中的專利,常常大公司裡負責分析購併案的倒楣工程師,就可以很輕鬆的回答上級:『他們已經有專利了,我們還是省點力氣別自己做吧。』這會提高購併的成功機率以及估價。

以 Mint 為例

我找到一個非常成功的創業團隊 — Mint — 來說明創業團隊該如何發揮有申請專利的優勢。Mint 是美國一家個人財務管理網站。它最大的優勢在於已經跟眾多銀行、證券業、信用卡、保險業以及信評組織接口,讓使用者能在 Mint 的單一網站上一覽所有資產的財務狀況。

這是 Mint 當初募資時的募資簡報

在第三頁右下,可以看到 Mint 的創辦人申請了三個專利來「保護」Mint 免於競爭。


Mint 募資簡報。圖片來源:Mint.com Pre-Launch Pitch Deck from Hiten Shah

在第14頁中,Mint 的創辦人被逼著回答創業者最討厭回答的問題:『如果(某大公司,例如微軟)跳下來跟你做一樣的事情,你怎麼辦?』

在投影片的右上角,Mint 再次拿專利當擋箭牌:


Mint 募資簡報。圖片來源:Mint.com Pre-Launch Pitch Deck Hiten Shah

精實創業者,先別管專利

『等等。』你說:『你一開始說不應該申請專利;最後卻又拿出 Mint 申請專利的例子。到底結論是什麼?我該不該申請專利?』

Mint 的專利在簡報中只佔小小的位置。Mint 最大的優勢、最吸引投資人的地方還是它的產品。在創業初期,你也該把專利的順序擺在後面,專心的打造產品。

申請專利是一個風險高、成本高、報酬率不明的長期投資,留給有錢的團隊、或是你的創業有錢之後再煩惱。有些人強烈建議創業團隊申請專利;理由是萬一創業失敗了,專利會是一個可回收的資產。先不說這種「失敗主義」心態適不適合創業,我從來沒聽說過哪個破產的創業團隊靠變賣專利,能打平當初申請專利的律師費的。

稍微改寫一下 Paul Graham 的話:假如你不是生技創業、高資本額創業,而是精實創業,那麼花 100x 的精力努力創造出使用者喜愛的產品以及跟使用者討論,那會比用專利更快解決掉 100x 的競爭者。

轉自有物報告

關鍵字: #專利 #創新創業
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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