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誠品書店／通路事業群主題行銷部資深副理 林萱穎：設計是在解決問題，滿足生活的需要。****設計師對人的生活跟人的需要必須觀察細微，擁有自己的解讀。**
去年5、6月的時候，誠品跟這幾年非常風行的日本和紙膠帶品牌MT做了一個合作，創下了這個品牌做過的所有event中最成功的紀錄。那一捲一捲的小膠帶，當天就賣了十萬捲。這當中也得到一些可貴的經驗。誠品請MT的日本設計師把MT的Pattern轉印到購書的紙袋和購物的帆布袋上，但在帆布袋的印刷上遇到了很大的考驗。因為帆布的顆粒非常粗，而MT的圖紋卻很細緻，幾乎沒有廠商敢做。所以有時最困難的地方不是概念的產生，而是在製作技術上。但最後我們還是找到了解決的方法。等到日後再跟其他藝術家合作，每一個圖紋細節，包括1mm的線，廠商都有把握可以印在帆布袋上。
另外一個案例是和董陽孜老師的合作。過去16年來，每到農曆年的時候，你都可以在誠品拿到一張紅通通的貼紙，上面寫著「福」。這都是董陽孜老師所寫。一開始誠品只把它作為餽贈讀者的贈品，可是一直在想：如何結合傳統製造或是平面設計，把老師的作品變成另外一種東西？它是不是可以變成一樣禮物？或是變成一個擺飾？誠品希望能做不一樣的事情。後來找到小林煎餅，把老師的書法字從方形的貼紙變成立體的東西。然後又跟趣遊碗合作，把書法變成立體畫，把藝術家的作品變成是你平常可以帶回家的東西。但這兩者都不容易，因為餅乾的模子很粗，卻要呈現書法的飛白；碗則燒了三萬多個，最後只有不到兩千個滿意的成品。
實體通路跟網路創造商業的機會不一樣。網路看似無限，但也有它的侷限；實體看起來好像有限，卻因為可以直接觸摸到質感和細節，實在地呈現在消費者面前，在展示上其實有它的無限。
誠品書店／自1989年創辦第一家店以來，初期以販售藝術人文書籍為主的誠品，已陸續開設多家分店，並且成功跨足百貨零售業，觸角延伸海外。長期引進國內外獨具創意的設計品牌，是設計迷及設計師定期必訪的風格資訊站。
*【Design+設計小聚】是《Shopping Design》在2013年對自己、對台灣新的許諾與行動。我們期許這是一個新型態的設計社群，讓台灣所有投身設計領域與關心設計商業發展的人，都可以在這個場域與聚會中，對design有更多的理解和對話、更多跨界的交流、更多延展的探索與發現。
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