【台灣網路關鍵對話】 豐沛電子商務的上游流量-淺談導購二
【台灣網路關鍵對話】 豐沛電子商務的上游流量-淺談導購二
2013.05.08 | 創業

昨天(3日)在資策會 IDEAS Show網路創意展會場上,聽到許多團隊提及「導購」二字,很開心導購從我們三年前還鮮少人付予關注的時候投入經營,到今日竟變成許多新創團隊所共同期盼的營收模式(之一)了──僅管表面上看起來各團隊所提供的服務都不相同。

回歸本質,導購乃「為賣家導入流量」。作為電子商務的上游水源,它的運作基礎完全建立於導購網站本身擁有夠大的流量:透過搜尋引擎、廣告採購或社群網站匯聚流量於自身,成為水源豐沛的上游;再把這些流量打包優化,分配到各個電商賣家形成支流;最終決戰於各支流的轉換率,愈好的轉換率可讓愈多的價值沉澱析出。

故在對別人說出我們做的是「導購」之前,可以自己先嘗試回答以下問題:

1.    ****我如何獲取流量?

我是SEO很強,能先於賣家搶到購物搜尋的自然流量;或者我採購能力很強,能以比賣家更低的價格買到大量廣告;或者我提供了更多服務(比價、返利… 等)讓使用者從我這裡得到賣家無法提供的價值;抑或者我本身就是個垂直媒體或社群網站,固有的會員與流量就可成為我堅實的基本盤?

2.    ****我能拿到多少流量?

無論如何獲取流量,必然會反映在Alexa這個(雖然大家對其公平性多少都有質疑但它仍是)全球公認的網站流量跟蹤站點的排名上。舉例來說,淘寶自建的導購網站「一淘網」(不只為淘寶、天貓自己,同時也為京東商城、亞馬遜、當當網、一號店… 等其它電商網站導購),以及最近一次估值分別達到一億五千萬美金的「美麗說」與兩億美金的「蘑菇街」這兩個知名的大陸導購網站,其Aexa全球排名分別為272、990與1807。去年第二季當美麗說與蘑菇街流量由成長轉為下滑時(參考下圖,一般推測是因這此二流量主要來自廣告購買的導購網站當時正在募資,推廣費用緊縮),立刻引起市場一片譁然,唱衰它們的聲浪不斷,足證流量為評斷導購網站實力的最重要指標。

3.    ****我的流量品質如何?

此即所謂轉換率。畢竟導購的最終要透過好的轉換率來沉澱流量、析出價值。根據這三年的經營經驗,提出以下數據供大家參考:購物搜尋的自然流量轉換率應達7~10%;比價流量轉換率應在5%左右;而廣告流量與社群流量則視其分流是否得當(把流量分門別類派發到不同賣家的方式是否正確),轉換率落在3~8%皆屬合理。

特別要提出來呼籲導購網站經營者注意的是:流量引導的要點應該放在導購商品,而非賣家。後者將把流量的價值完全沉澱於下游,不用經過多少時間,使用者就可以完全跳過導購網站直接前往賣家,這等於只是免費幫賣家打打廣告而已;但如果導購網站是針對商品進行風格整理、CP值分析、使用心得評價、社群討論推薦… 等有助降低購買評估階段交易成本的相關服務,使用者就會黏著於導購網站,流量將從上游開始把價值沉澱在導購網站自身,透過社群和個人化的機制,讓短暫的流量變成長期的用戶,反覆孵養出新的流量。

最後想鼓勵所有新創團隊,不必因為目前流量還小、導購收益很低而懷疑自己的方向。毫無疑問導購一定是未來,沒有導購支持的電商,在未來發展中必然碰到極大的瓶頸,畢竟在這電商百花齊放的時代,稀缺性(Scarcity)不會發生在商品,而是發生在流量。況且,導購網站並非一輩子只能為人做嫁。有一天導出了權威,還怕不能為自己做件衣裳嗎?!

(本文作者為 高儷玲/ 九易購物公司策略顧問,優仕網、愛逛街 共同創辦人)

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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